Гостинично-оздоровительный комплекс «Живая Вода» №1391

Отель расположен в тихом волшебном зеленом городке, в горах на берегу речки. Дружелюбный персонал создает теплую семейную атмосферу. Великолепная водная территория: 25 метровый теплый бассейн с горками, скалодромами и вышками, Джакузи на открытой террасе с видом на горы, СПА - зона. И, конечно, сердце водного мира- спасатель и тренер Михалыч! Чистота везде. Уютный номер, вкусная еда. Возможности как для активного отдыха, так и для релакса. Квалифицированный массажист Юля и разнообразные программы аппаратной косметологии. Все очень понравилось! Спасибо!

Отель не первой свежести. Но с обслуживанием все очень печально. Кухня работает как ей удобно заказы по 2 часа ждать можно, а если ваш заказ был после 20-00 то вам могут в 21-30 сказать что повар уже ушел и приготовить не смогут

Предоплата сразу насторожила. Так и получилось! Температура воды в бассейне не 28, как оговаривали, а 25 в лучшем варианте. В улучшеном номере не всегда тепло. Шведские завтраки нада выпрашивать. В ресторане холодно, да и поесть - не очень!!! Обедать приходилось ходить в Фамилию (в городское кафе). Уезжали утром со скандалом, рецепшен спал и охрана нас еле выпустила.

Сегодня заканчивается наш отдых в отеле ,,Жива вода’’ Хотим сказать ,,спасибо’’ всем тем, кто обеспечил нам хороший отдых. Особенно благодарны администраторам Михаилу- это удивительный человек, который очень много знает о своем крае и охотно делится своими знаниями, он интеллигентен, вежлив и предупредителен.
Администратор Лара, которая в первый день очень приветливо встретила нас и помогла сделать наш отдых лучше.
Владимир- удивительно -позитивный человек, мастер своего дела, который парил нас в бане и чане, быстро реагировал на все наши просьбы.
И супер- инструктор Михалыч, без которого бассейн и джакузи не были бы такими колоритными и привлекательными. Он внимательно следит за происходящим на ,,вверенном’’ему объекте, поэтому там происшествий не бывает!
25- метровым бассейном может похвастаться далеко не каждый отель. А в отеле ,,Жива вода’’ он есть, поэтому каждое утро плавая в нем, мы получали колоссальное удовольствие!! Отдыхающие с детьми должны помнить, что это не Аквапарк, и находиться в бассейне без движения будет прохладно. А для плавания бассейн великолепен!
Еще раз благодарим команду отеля за хороший прием и отдых.
Обязательно приедем еще!!

Не понимаю восторженных отзывов об спа и бассейне. Купались в бассейне пару раз, один раз вода была 25 , холодная ужас. Второй день 26-27, лучше конечно , но не того, что хотелось бы. Ребёнок замёрз, пошли в сауну греться. В парной есть комната отдыха , но в этой комнате холодина жуткая, поэтому ни разу не получилось там посидеть и попить чай с видом на горы. Во всем отеле холодина, в ресторане тоже. Тёплый и хорошего качества только номер.
Ресторан дорогой и за эти деньги не получаешь удовольствия, так блюда 50/50 вкусные. Борщ вообще никакой.Завтрак был шведский стол и хорошего качества.
Официанты которые постарше не спешат убирать со стола, мы сидели в грязных тарелках, пока им не скажешь, безинициативные. Ресторан днём и вечером пустой, при этом заказ ждёшь не менее 30 мин. За 120-130грн салат вообще заправлен обычным майонезом.
В русской бане натоплено так, что дверь открывали чтоб вышел жар. В чане тоже кипяток, удовольствия не получили вообще, сами ещё и холодной водой разбавляли.
В соляной комнате на полу вообще никто не убирал, там валялись стаканчики , подставки и всякая всячина.
Порадовала работа только администратора мужчины, очень вежлив и учтив, старается помочь.