Гостинично-оздоровительный комплекс «Живая Вода» №1391
Информация о данном объекте давно не обновлялась, и возможно, уже не актуальна. Номера телефонов были скрыты. Если Вы все-таки хотите их просмотреть зарегистрируйтесь и/или войдите в ваш кабинет.
- Время работы:
- ПН: с 10:00 до 00:00
- ВТ: с 10:00 до 00:00
- СР: с 10:00 до 00:00
- ЧТ: с 10:00 до 00:00
- ПТ: с 10:00 до 00:00
- СБ: с 10:00 до 00:00
- ВС: с 10:00 до 00:00
Гостинично-оздоровительный комплекс «Живая Вода» — это настоящий уголок благополучия и роскоши, спрятанный в тенистом лесу. Комплекс способен разместить до 6 гостей, обеспечивая им комфортное пребывание и оздоровительные процедуры. Виды парной включают в себя русскую баню и баню на дровах, где гости могут насладиться классическими русскими банными процедурами. Здесь каждый элемент сочетает в себе традиции и инновации, направленные на обеспечение максимального комфорта и релаксации.
Великолепная русская баня «Живая Вода» оборудована всем необходимым для истинного удовольствия от банных процедур. Гостям предоставляются веники для выполнения банных ритуалов, а после парной они могут облиться прохладной водой из ведра-водопада. Полотенца, ароматный чай на карпатских травах и отборный зеленый чай, а также услуги Wi-Fi, позволяют гостям ощутить всю гамму удовольствий отдыха в бане.
На территории комплекса находится летняя веранда, где в теплое время года можно насладиться прохладой леса и свежим воздухом. Кроме того, для любителей шашлыка есть мангал, а кофеманам предлагается выбор различных сортов кофе. «Живая Вода» — это место, где можно не только идеально отдохнуть, но и привести в порядок свое здоровье, получить заряд бодрости и энергии на весь следующий год.
Описание зала
Для гостей, которые любят проводить время в парной, гостинично-оздоровительный комплекс «Живая вода» предлагает посетить классическую русскую баню на дровах.
Русская баня, Баня на дровах
до 6 человек
Ведро-водопад
Летняя веранда, Терасса, Лес, Река, Детская площадка, Лежаки, Сад
Парковка
Частная
Администратор, Ресторан, Банкетный зал, Мангал, Отель, Бар, Тренажерный зал, Вода питьевая
Банные аксессуары
Веники, Шапки, Тапки, Полотенца
WIFI
Еда
Украинская кухня, Европейская кухня, Шашлык
Напитки
Пиво бутылочное, Пиво на разлив, Чай черный, Чай зеленый, Чай из трав, Кофе, Крепкий алкоголь
Отзывы (52)
Ответ
Шановний п. Сергій дуже прикро, що Ви стикнулися з незручностями на відпочинку в грудні у нашому готелі. В свою чергу хочу зазаначити, що передплата діє майже у всіх готелях і це нормальна практика.
Темперетура води в басейні відповідно до норм спортивного басейну завжди на рівні 26-29 градусів і Ви це бачили особисто, так як кожного дня її перевіряли з працівниками басейну .
Шведський стіл завжди накритий відповідно до кількості відпочиваючих і нараховує до 40 найменувань, а порівнювати кухню нашого Ресторану і кухню кафе Фамілія ні по цінам , ні по якості страв просто недоцільно.
Охорона Вас не випускала, тільки тому що про свій виїзд Ви нікого не попередили і ніхто не міг перевірити номер та неоплачені послуги масажу, які залишилися ...те що Вам було холодно, це, можливо, особливості організму, так як відпочиваючи зимою в Карпатах буває зимно.
Ще раз перепрошуємо за незручності. З повагою, адміністрація готелю.
Администратор Лара, которая в первый день очень приветливо встретила нас и помогла сделать наш отдых лучше.
Владимир- удивительно -позитивный человек, мастер своего дела, который парил нас в бане и чане, быстро реагировал на все наши просьбы.
И супер- инструктор Михалыч, без которого бассейн и джакузи не были бы такими колоритными и привлекательными. Он внимательно следит за происходящим на ,,вверенном’’ему объекте, поэтому там происшествий не бывает!
25- метровым бассейном может похвастаться далеко не каждый отель. А в отеле ,,Жива вода’’ он есть, поэтому каждое утро плавая в нем, мы получали колоссальное удовольствие!! Отдыхающие с детьми должны помнить, что это не Аквапарк, и находиться в бассейне без движения будет прохладно. А для плавания бассейн великолепен!
Еще раз благодарим команду отеля за хороший прием и отдых.
Обязательно приедем еще!!
Ответ
Дякуємо Ірина за Ваш відгук!!! Дуже приємно, що Ви гарно відпочили і надбралися сил, так як для цього працює ціла команда нашого готелю, яка готова покращувати сервіс! Завжди будемо раді зустрічати Вас знову в СПА-готелі "Жива Вода"
Ресторан дорогой и за эти деньги не получаешь удовольствия, так блюда 50/50 вкусные. Борщ вообще никакой.Завтрак был шведский стол и хорошего качества.
Официанты которые постарше не спешат убирать со стола, мы сидели в грязных тарелках, пока им не скажешь, безинициативные. Ресторан днём и вечером пустой, при этом заказ ждёшь не менее 30 мин. За 120-130грн салат вообще заправлен обычным майонезом.
В русской бане натоплено так, что дверь открывали чтоб вышел жар. В чане тоже кипяток, удовольствия не получили вообще, сами ещё и холодной водой разбавляли.
В соляной комнате на полу вообще никто не убирал, там валялись стаканчики , подставки и всякая всячина.
Порадовала работа только администратора мужчины, очень вежлив и учтив, старается помочь.
Ответ
Дякуємо Валерія за Ваш відгук. Для нас важлива кожна думка наших гостей. Дуже прикро, що вам довелося зіткнутися з деякими незручностями. Ми перевірили сервіси, які ви описали і виправили. Температура басейну в зимовий період не опускається нижче 29 градусів - відповідно норм. Приготування страв займає і більше 30 хв, так як все готується свіже з нуля.Також провели роботу з персоналом. Сподіваємося, що у вас з'явиться бажання повернутися в СПА-готель "Жива Вода". З повагою адміністрація
В общем, спасибо за выходные! Отдохнул, восстановился и снова можно нормально работать!)
Ответ
Дякуємо Антон за Ваш відгук!!! Дуже приємно, що Ви гарно відпочили! Бажаємо Вам невичерпної енергії і запрошуємо до нас на відпочинок для перезагрузки!!!
Плюсы - вид на горы, и на этом пожалуй все ….
Минусы - цена за этот отель не адекватно установлена. Дорого для такого низкого сервиса. 90 долларов ночь в печальном номере, чувствую себя лохом которого развели на деньги. Номера на троечку. Реально даже телевизор в номере плохо работает. Заселились в номер, на постели чьи то волосы, пол грязный. Не приятно. Уборки за три дня не дождались за такую цену за номер нужно убирать каждый день.
Сауна с чаном просто жесть. Уважаемое руководство Вы требуете весьма не малую цену за баню 650 грн в час, но сервиса Вы не предоставляете. Такое чувство что в свинарник зашла. Уборки просто нет. В душевой и парильной такой срач, аж страшно к чему то дотрагиваться. Полочки в парильной это ужас, они уже все обломленны муж пока поднимался на верхнюю полку нижние тупо вылазят. Там пора реально делать ремонт. Перестаньте экономить на людях, лейка в душе это нечто, за три копейки куплена работает в одном режиме. Неужели так сложно поменять на новую комфортную лейку?
Спа услуги такое… бассейн реально холодный, дети даже купаться не могли. Парилки бесплатные одно название, что они там парят не понятно.
Дальше переходим в святыню - ресторан. Цены дороже чем на горнолыжном курорте в пилявце. Еда никакая. Готовят при пустом зале реально долго. Ещё напрягло наличие уличной кошки в ресторане, нельзя пускать так животное!какие гарантии что она проглистовано и привито? А может у людей аллергия на кошек.
Официанты просто печаль. То перепутал принёс не то блюдо, второй стоит за барной стойкой и яро ковыряет в носу своими пальцами и вытирает все что достал об свои вещи. Реально не выдержала это наблюдать и сделала замечание. Пока смотрела думала на стол срыгну. Остальные официанты молодцы очень хорошо работали.
Рекомендовать это заведение категорически не буду. Этих денег оно не стоит, жадность руководства потянет репутацию отеля глубоко вниз, если не будут приняты соответствующие меры.
Кстати можете не писать ответ как остальным, что Вы улучшаетесь и будете стараться ставать лучше. Лучше потратить своё время на устранения этих глобальных недочетов.
Ответ
Доброго дня, Світлано! Нам дуже прикро, що вам довелося зіткнутися з незручностями. Але під час відпочинку Ви жодного разу не зверталися до адміністрації, щоб ми могли виправити ситуацію та провести роботу з персоналом. Після Вашого відгуку ми детально перевірили наші сервіси і не знайшли підтвердження Вашим скаргам. Перевіривши Ваш профіль, ми помітили, що Ви досить часто залишаєте негативні відгуки. Тому ми не маємо гарантії, що все, що Вам не сподобалося у нас, є об’єктивним.
З повагою, адміністрація спа-готелю «Жива вода»
Парень на рецепшине (вроде Михаил имя), довольно общительный, несмотря на занятость, так как заселялось много посетителей, старался уделить каждому внимание!
Бассейн держит температуру, несмотря на минус на дворе, как минимум 28 градусов вода, что немаловажно!
Чай к чану очень атмосферно подходит.
Ответ
Дякуємо за Ваш відгук! Для нас важлива думка кожного гостя для покращення сервісу та якості обслуговування. Будемо раді зустрічати Вас знову в СПА-готелі "Жива Вода"
Есть небольшой недостаток по душевой (непосредственно у нас протекал шланг душа).
Номера теплые (были в конце ноября), просторные.
Пожелание - исправить недостаток персонала в ресторане. Иногда не дождаться чтобы сделать заказ, иногда еду в номер несут часа полтора.
Но в целом все отлично, желаю развития!
Ответ
Дякуємо Рустан за Ваш відгук! Нам дуже важлива думка кожного гостя, тому Ваші зауваження будуть усунені в найкоротший термін для покращення обслуговування наших гостей. Завжди будемо раді зустрічати Вас на відпочинку в СПА-готелі "Жива Вода"!
Отдельный респект персоналу - ребята вы умнички!
Ответ
Дякуємо Ольга за Ваш відгук!!! Нам дуже приємно, що Вам сподобався відпочинок і робота команди. Бажаємо Вам здоров'я і будемо завжди раді зустрічати Вас в СПА-готелі "Жива Вода"!
Остались очень довольны проживанием.
1.Очень внимательный и вежливый персонал.
2.Хорошая кухня.
3. Очень хороший номер.
4. Хорошая SPA зона, особенно хочется отметить бассейн, большой, чистый и уютный. Мы много путишествуем как по Украине, так и за рубежом и хочу отметить, что цена и качество проживания в этой гостинице - 10 баллов (по десяти бальной шкале.
.
Ответ
Дякуємо Волдимир за Ваш відгук! Для нас дуже важлива Ваша оцінка, так як для забезпечення комфорту гостей працює ціла команда! Завджи будумо раді Вас зустріти в СПА-готелі "Жива Вода"!!
Чистые номера.
Приятный персонал.
Расположен отель в весьма живописном месте, рядом протекает красивая и бурная река.
Проблемы со звукоизоляцией - слышно, о чем говорят соседи, и все звуки из коридора тоже слышны.
Ответ
Дякуємо Тамара за Ваш відгук! Для нас важливо чути всі побажання наших гостей. Будемо намагатися виправити все найближчим часом. Будемо раді бачити Вас знову в СПА-готелі "Жива Вода"
Ответ
Дякуємо Ігор за відгук!!! Ласкаво просимо в СПА готель "Жива Вода"!
Условия и питание на хорошем уровне.
Виды потрясающие
Рекомендую!
Ответ
Дякуємо, Ser Businessman, за Ваш відгук! Дуже приємно, що Вам сподобалося!!! Будемо раді зустрічати Вас знову в СПА-готелі "Жива Вода"
Ответ
Дякуємо Юлія за Ваш відгук! Дуже раді, що Вам сподобалося.Будемо з нетерпінням чекати Вас знову в СПА-готелі "Жива Вода"
Ответ
Дякуємо Максим за Ваш відгук! Запрошуємо Вас знову на відпочинок і оздоровлення в СПА-готель "Жива Вода"
Можно с домашними животными -это был ключевой критерий нашего выбора - мы были с собакой.
А вот номерной фонд очень "стандартный" - мы жили в люксе, но его состояние на люкс не тянуло - сейфа в номерах нет, слив в умывальнике был забит и вода не уходила (прочистили после того как мы попросили), убрали в номере за неделю только один раз опять же после нашей просьбы... В общем есть куда улучшаться.
Но все это было компенсировано желанием персонала помочь, отличной природой вокруг и бассейном с зоной отдыха!
Спасибо за гостеприимство и желаю дальнейшего развития!
Ответ
Дякуємо Антон за Ваш відгук! Приймемо всі Ваші зауваження до уваги. Будемо раді зустріти Вас знову в СПА-готелі "Жива Вода"
Ответ
Дякуємо Артем і очікуємо Вас на відпочинку в СПА-готелі "Жива Вода"!
- завтрак так себе..
- номер уставший, не продуманно где сушить купальники, полотенца меняли после напоминания..
- SPA работал только хаммам..
- бассейн грязноватая вода, дна/ полос не видно..
И не заказывайте Пательню.. они приготовят из вчерашней отварной картошки и зажарят на не свежем масле...
Ответ
Дуже школа Валерій, що Ви не вказуєте своє повне імя і період, коли Ви в нас відпочивали чи ще відпочиваєте. Тому що відгуги інших гостей, а також віддана робота всієї команди - говорить про інше. Вибачате, якщо Вам щось не сподобалось.
К ниже сказанному хотел добавить:
1) В бассейне добавили горки и стену для восхождения - здорово для детей.
2) Добавили турникеты - не совсем понятно, в чем смысл, если все жильцы отеля и так получают бесплатные услуги (бассейн и СПА). Только лишние барьеры.
3) Касательно "безлимитных" СПА процедур всяких (парилки и т.п.) - отсюда конечно и очереди возникают. Приходилось долго ждать, чтобы попасть хоть один раз в одну кабину. Наш народ не понимает временных рамок использования. Лимита по времени то нет. Я бы лучше отдельно заплатил и точно знал бы своем время, когда я гарантировано могу зайти туда, куда хочу. На втором этаже Лаунж зона с креслами есть, а самой лаунж музыки нет - это так должно быть или я не в курсе :-) ?
4) Расширили ресторан. Раньше он был открытым, теперь "за стеклом" :-) думаю, хорошая идея для холодных сезонов будет. После 16:00 когда солнце выходит напротив стекол если пытаться садиться на диваны - солнце бъет прямо в глаза - я бы поставил ролеты для этой ситуации или козырьки. А то приходилось переходить к стенке, чтобы прятаться от солнца.
5) Забрали бильярд. Ранее он был на первом этаже. На его месте увеличили номера дополнительные :-( Верните бильярд или дайте место, где можно поиграть.
6) Судя по изменению блюд, наверное с 18 года уже новый шеф повар.
7) Я бы еще бы на ресепшене добавил бы карту достопримечательностей от отеля до нужных точек. Вот например, через 200 метров за мостом начинается пешеходный маршрут на гору Менчел - там отличное место для фотосессией и просто походить по вершинам. Добавлю фото и карту маршрута сейчас к отзыву.
8) +1 плюс еще за то, что отель Pets Friendly. Здесь к животным отлично относятся.
9) Номера чистые, обслуживание идеальное. Весь персонал абсолютно адекватный и клиент ориентированный. :-)
ВЫВОДЫ (на 2021 год) - в общем с учетом выше сказанного, буду еще приезжать. Вижу массу позитивных сдвигов. :-)
---- Это мой старый отзыв до 2018 года - ---
Полностью позитивный отель! Почему? 1. Удобное расположение - близко от Сенивира (озеро), Хуста (лоза), Пилипца (подъемник, дельтапланы, парашюты, вело-трассы), Колочава (етно-село), Водопад Шепит 2. Подальше от дороги - тишина и покой. 3. - Большой 25 м. бассейн с вышками. Вода прозрачная и комфортная для плавания + СПА 3. Готовят как дома - вкусно и красиво! 4. Принимают с собаками, за что отелю большой респект! 5. Персонал вежливый и адекватный! Ставлю 5 из 5! Думаю будем чаще сюда заезжать!
Ответ
Дякуємо Сергій за Ваш відгук! Наш готель постійно змінюється для покращення комфортного відпочинку наших гостей. Ваші зауваження будемо намагатися виправити .Завджи будемо раді бачити Вас в СПА-готелі "Жива Вода". До зустрічі!!!
Ответ
Дякуємо Володимир за Ваш відгук! Запрошуємо СПА-готель "Жива Вода!
для бронювання телефонуйте 098-776-88-90
В целом отдыхом довольны, с удовольствием вернёмся ещё. Единственный момент по уборке, я так и не поняла когда должны были прибираться, на ресепшн сказали, что ген уборка на 3 сутки, мы прожили 4 , но уборки так и не было. Один раз сама попросила что б хоть пропылесосили номер, тк были дети.
Ответ
Ольга, дякуємо за Ваш відгук! Ваше зауваження приймемо до уваги і ще більше покращимо наш сервіс. Запрошуємо в СПА-готель "Жива Вода"!
Персонал молодец! Стараются, приветливые! Видно что вкладывают душу!!
В ресторане чуток слабоватое меню, но то не главное!
В целом отдыхом довольны! Рекомендуем!!
Ответ
Дякуємо Стефан за Ваш відгук! Сподіваємося ще не раз Вас зустрічати на відпочинку та оздоровленні в СПА-готелі "Жива Вода!
Персонал отеля хороший. Хочу отметить официантов Ирину, Иванку и Алину, девочки приветливые и внимательные, а главное быстрые.
Отдельное спасибо за сюрприз на наш юбилей.
В бассейне под бдительным оком Михаила все дети под присмотром.
Спасибо вам
Ответ
Ліна, дякуємо за Ваш відгук! Дуже приємно , що Вам сподобалося і ми будемо раді бачити Вас знову в СПА-готелі "Жива Вода"!
Новый ресторан, повар молодец! Безумно вкусно.
Администрация стремится разрешить любые вопросы постояльцев - отдельная благодарность старшему администратору Ивану. Молодцы - администратор Михаил и Лариса.
Несменный (10лет) тренер, инструктор и спасатель в бассейне дядя Миша!!!!
Любим Вас!
Ответ
Дякуємо Ольга за Ваш відгук!!! Для нас дуже важливо знати, що сервіс покращується! Дуже приємно дивувати наших постійних гостей!!! Чекаємо Вас знову в СПА - готелі " Жива Вода" на відпочинку і оздоровленні! До зустрічі!!!
Ответ
Дякуємо Євген за Ваш відгук! Запрошуємо до нас в СПА - готель "Жива Вода" на відпочинок і озддоровлення!!!
Ответ
Дякуємо Валерій за відгук!!! Будемо раді зустріти Вас знову в СПА - готелі "Жива Вода"!!!
Ответ
Дякуємо Антон за Ваш відгук!!! Дуже приємно, що Ви задоволені відпочинком в СПА- готелі "Жива Вода" !!! Запрошуємо до нас на відпочинок і оздоровлення!
Ответ
Надежда, большое спасибо за Ваш отзыв! Ждём Вас на отдыхе и оздоровлении в СПА - отеле "Жива Вода"!!!
Над люксом #49 находится комната, которая видимо раньше не предназначалась для проживания. Перекрытия деревянные, хлипкие. Любой чих, шаг, соседей сверху отзываются дрожанием потолка и гулом по всему номеру люкс. Слышно музыку и громкие разговоры :(
Шампунь и гель для душа как поставили в начале заезда по 20 мл - так ни разу и не пополнили за 5 дней
От оценки в 1 звезду вас спасли виды из окна и наличие бассейна
Ответ
Спасибо Александра за Ваш отзыв. Все Ваши замечания примем во внимание и постараемся исправить. Надеемся, что в основном Вы хорошо отдохнули и набрались сил. Ждём Вас в СПА отеле "Жива Вода" !
Ответ
Спасибо Ирина за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Ваш отдых был комфортным! Будем рады Вас приветствовать в СПА отеле "Жива Вода"
Ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!!! Нам очень приятно! Учтём все пожелания и будем рады встречать Вас в СПА отеле "Жива Вода" !!!
5 из 5ти и мое громкое браво! и благодарность коллективу!
Ответ
Огромное спасибо, Константин, за Ваш отзыв! Наше главное задание - обеспечить комфортный отдых и оздоровление гостей. Мы всей командой работаем над этим. Будем рады Вас приветствовать у нас в СПА отеле "Жива Вода" снова и снова! До встречи!!! Будьте здоровы!!!
Бассеин и деруны фирменные огонь!?
Довольны?
Ответ
Дякуємо Богдан за гарний відгук!!!
Ответ
Дякуємо Вікторія!!! Нам дуже приємно, що наш СПА Готель Жива Вода Вам сподобався. Запрошуємо!!!
Ответ
Доброго дня, Євген! Дякуємо за Ваш відгук. Всі Ваші зауваження та побажання приймемо до уваги, та покращимо наш сервіс.
Ответ
Дякуємо за приємний відгук та високу оцінку нашої праці! Завжди Вам раді!
1. Удобные кровати с белоснежным бельем.
2. Чисто и уютно.
3. Завтрак - шведский стол,очень достойный ( хлопья,йогурт,творог,нарезка,блинчики,одно основное блюдо,печенье,желе,чай,кофе и т.д.), достаточно разнообразный.
4. Большой бассейн 25 м джакузи с теплой водой, парная,хаммам,релакс зона. Отдельное спасибо Михайловичу за позитивное настроение в бассейне.
5. Дружелюбный и откликающийся персонал.
6. Бювет с водой "Соймы" ( привозная вода).
7. На территории можно заказать чан ( 800 грн-2 часа) и баню ( 800 грн-2 часа плюс 100 грн веник).
8. Отдельное спасибо работникам ресторана. Блюда и их подача радовали каждый день. Есть разнообразное детское меню.
9. Благоустроенная территория, детская площадка ,достаточное количество альтанок.
Хотелось бы пожелать отелю процветания.
Из минусов:
1. Нет полки в ванной комнате, все бутылочки и баночки стояли на умывальнике.
2. Кулер в бассейне отсутствует.
3. Прокат детских велосипедов только на 1 час,ребенок их не выкатывает. 100 грн час.
Рекомендую,достойное место.
Всего было вдоволь , не хватило немного погоды
Ответ
Дякуємо за відгук та високу оцінку нашої праці! Завжди Вам раді!
Ответ
Дякуємо за відгук та високу оцінку нашої праці!!! Завжди Вам раді!
Ответ
Дякуємо за відгук та добру оцінку нашої праці!!! Завжди Вам раді!
Ответ
Дякуємо за приємний відгук та високу оцінку нашої праці!!! Завжди Вам раді!
Ответ
Дякуємо за приємний відгук та високу оцінку нашої праці!!! Завжди Вам раді!
Ответ
Дякуємо за добрий відгук та високу оцінку нашої праці!!! Завжди Вам раді!
Ответ
Дякуємо за приємний відгук та високу оцінку нашої праці!!! Завжди Вам раді!
Ответ
Дякуємо за високу оцінку нашої праці!!! Завжди Вам раді!
Ответ
Дякуємо за відгук приймем до уваги та високу оцінку нашої праці!!! Завжди Вам раді!
2 ) самое печальное ресторан, обслуживание неочом официантов ждали 40мин чтобы сделать заказ а потом столько же ждали посуду ,!хотя шашлык с гарниром принесли!
3)что больше всего понравилось за 2дня пребывания бассейн, баня ,и девочка администратор который всячески пытался решить и помочь как-то так
Ответ
Дякуюємо вам за відгук. На період коли ви відпочівали в нас було повне заселення готелю, і дійсно не вистачало офіціантів, на даний момент ми вже доповнили наш склад комаманди. Приносимо вибачення за довге очікування.
Для семейного отдыха то что надо. Есть мелкие нюансы, нерабочие тренажёры в спортзале, но они меркнут на фоне, обширного сервиса...
Ответ
Дякуємо за приємний відгук та високу оцінку нашої праці!!! Завжди Вам раді!
Для того, чтобы добавить отзыв к объекту, Вам следует зарегистрироваться как пользователь и/или авторизироваться