Hotel & Health Complex "Living Water" №1391

Information about this object has not been updated for a long time, and may no longer be relevant. Phone numbers were hidden. If you still want to view them register and/or login to your account.

Add to favorites

Working hours:
Mon: from 10:00 to 00:00
Tue: from 10:00 to 00:00
Wed: from 10:00 to 00:00
Thu: from 10:00 to 00:00
Fri: from 10:00 to 00:00
Sat: from 10:00 to 00:00
Sun: from 10:00 to 00:00

Zakarpattya Oblast

Mezhgorskiy district

povillage Mіzhgіr'ya

st. Embankment, 1

Fine 4.4

Interior

Cleanliness

Service

Price/quality

Facilities

Based on 52 reviews

Zhivaya Voda Hotel and Recreation Complex is a real corner of well-being and luxury, hidden in a shady forest. The complex can accommodate up to 6 guests, providing them with a comfortable stay and recreational procedures. Types of steam rooms include a Russian bath and a wood-fired sauna, where guests can enjoy classic Russian bathing procedures. Here each element combines tradition and innovation to provide maximum comfort and relaxation.

A magnificent Russian bathhouse "Zhivaya Voda" is equipped with everything you need for a real pleasure of bathing procedures. Guests are provided with brooms to perform bathing rituals, and after the steam bath they can pour cool water from a bucket-fall. Towels, fragrant tea on Carpathian herbs and selected green tea, as well as Wi-Fi service, allow guests to experience the whole range of pleasures of rest in the bathhouse.

There is a summer veranda, where you can enjoy the coolness of the forest and the fresh air in the warm season. In addition, for lovers of kebab there is a grill, and coffee lovers are offered a selection of different kinds of coffee. "Zhivaya Voda" is a place where you can not only have a perfect rest, but also clean up your health and get a charge of vivacity and energy for the whole next year.

Russian bath, Wood bath

to 6 people

Bucket Waterfall

Summer terrace, Terrace, Forest, River, Playground, Sun beds, Garden

Parking

Private

Administrator, Restaurant, Banquet hall, Grill, Hotel, Bar, Gym, Drinking water

Saunas accessories

Brooms, Caps, Slippers, Towels

WIFI

Food

Ukrainian food, European food, Barbecue

Drinks

Bottled beer, Beer on tap, Black tea, Green tea, Herbal tea, Coffee, Strong alcohol

Reviews (52)

Отель расположен в тихом волшебном зеленом городке, в горах на берегу речки. Дружелюбный персонал создает теплую семейную атмосферу. Великолепная водная территория: 25 метровый теплый бассейн с горками, скалодромами и вышками, Джакузи на открытой террасе с видом на горы, СПА - зона. И, конечно, сердце водного мира- спасатель и тренер Михалыч! Чистота везде. Уютный номер, вкусная еда. Возможности как для активного отдыха, так и для релакса. Квалифицированный массажист Юля и разнообразные программы аппаратной косметологии. Все очень понравилось! Спасибо!

Александр Волков

13 July 2023 pm31 13:19

Отель не первой свежести. Но с обслуживанием все очень печально. Кухня работает как ей удобно заказы по 2 часа ждать можно, а если ваш заказ был после 20-00 то вам могут в 21-30 сказать что повар уже ушел и приготовить не смогут

Сергей Клименко

2 June 2023 pm30 22:10

Предоплата сразу насторожила. Так и получилось! Температура воды в бассейне не 28, как оговаривали, а 25 в лучшем варианте. В улучшеном номере не всегда тепло. Шведские завтраки нада выпрашивать. В ресторане холодно, да и поесть - не очень!!! Обедать приходилось ходить в Фамилию (в городское кафе). Уезжали утром со скандалом, рецепшен спал и охрана нас еле выпустила.

Сергей Ковалёв

2 February 2022 pm28 23:13

Answer

Шановний п. Сергій дуже прикро, що Ви стикнулися з незручностями на відпочинку в грудні у нашому готелі. В свою чергу хочу зазаначити, що передплата діє майже у всіх готелях і це нормальна практика.
Темперетура води в басейні відповідно до норм спортивного басейну завжди на рівні 26-29 градусів і Ви це бачили особисто, так як кожного дня її перевіряли з працівниками басейну .
Шведський стіл завжди накритий відповідно до кількості відпочиваючих і нараховує до 40 найменувань, а порівнювати кухню нашого Ресторану і кухню кафе Фамілія ні по цінам , ні по якості страв просто недоцільно.
Охорона Вас не випускала, тільки тому що про свій виїзд Ви нікого не попередили і ніхто не міг перевірити номер та неоплачені послуги масажу, які залишилися ...те що Вам було холодно, це, можливо, особливості організму, так як відпочиваючи зимою в Карпатах буває зимно.
Ще раз перепрошуємо за незручності. З повагою, адміністрація готелю.

Тетяна Sauna Administrator

4 February 2022 am28 10:05

Сегодня заканчивается наш отдых в отеле ,,Жива вода’’ Хотим сказать ,,спасибо’’ всем тем, кто обеспечил нам хороший отдых. Особенно благодарны администраторам Михаилу- это удивительный человек, который очень много знает о своем крае и охотно делится своими знаниями, он интеллигентен, вежлив и предупредителен.
Администратор Лара, которая в первый день очень приветливо встретила нас и помогла сделать наш отдых лучше.
Владимир- удивительно -позитивный человек, мастер своего дела, который парил нас в бане и чане, быстро реагировал на все наши просьбы.
И супер- инструктор Михалыч, без которого бассейн и джакузи не были бы такими колоритными и привлекательными. Он внимательно следит за происходящим на ,,вверенном’’ему объекте, поэтому там происшествий не бывает!
25- метровым бассейном может похвастаться далеко не каждый отель. А в отеле ,,Жива вода’’ он есть, поэтому каждое утро плавая в нем, мы получали колоссальное удовольствие!! Отдыхающие с детьми должны помнить, что это не Аквапарк, и находиться в бассейне без движения будет прохладно. А для плавания бассейн великолепен!
Еще раз благодарим команду отеля за хороший прием и отдых.
Обязательно приедем еще!!

Ирина Гойденко

31 January 2022 pm31 21:54

Answer

Дякуємо Ірина за Ваш відгук!!! Дуже приємно, що Ви гарно відпочили і надбралися сил, так як для цього працює ціла команда нашого готелю, яка готова покращувати сервіс! Завжди будемо раді зустрічати Вас знову в СПА-готелі "Жива Вода"

Тетяна Sauna Administrator

1 February 2022 pm28 13:22

Не понимаю восторженных отзывов об спа и бассейне. Купались в бассейне пару раз, один раз вода была 25 , холодная ужас. Второй день 26-27, лучше конечно , но не того, что хотелось бы. Ребёнок замёрз, пошли в сауну греться. В парной есть комната отдыха , но в этой комнате холодина жуткая, поэтому ни разу не получилось там посидеть и попить чай с видом на горы. Во всем отеле холодина, в ресторане тоже. Тёплый и хорошего качества только номер.
Ресторан дорогой и за эти деньги не получаешь удовольствия, так блюда 50/50 вкусные. Борщ вообще никакой.Завтрак был шведский стол и хорошего качества.
Официанты которые постарше не спешат убирать со стола, мы сидели в грязных тарелках, пока им не скажешь, безинициативные. Ресторан днём и вечером пустой, при этом заказ ждёшь не менее 30 мин. За 120-130грн салат вообще заправлен обычным майонезом.
В русской бане натоплено так, что дверь открывали чтоб вышел жар. В чане тоже кипяток, удовольствия не получили вообще, сами ещё и холодной водой разбавляли.
В соляной комнате на полу вообще никто не убирал, там валялись стаканчики , подставки и всякая всячина.
Порадовала работа только администратора мужчины, очень вежлив и учтив, старается помочь.

Валерия Зубова

25 January 2022 pm31 19:40

Answer

Дякуємо Валерія за Ваш відгук. Для нас важлива кожна думка наших гостей. Дуже прикро, що вам довелося зіткнутися з деякими незручностями. Ми перевірили сервіси, які ви описали і виправили. Температура басейну в зимовий період не опускається нижче 29 градусів - відповідно норм. Приготування страв займає і більше 30 хв, так як все готується свіже з нуля.Також провели роботу з персоналом. Сподіваємося, що у вас з'явиться бажання повернутися в СПА-готель "Жива Вода". З повагою адміністрація

Тетяна Sauna Administrator

27 January 2022 pm31 12:54

Крутое место для того, что бы устроить ретрит и провести качественную перезагрузку мозга. Утром в бассейн, потом на вкусный завтрак, после почитать книжку в лаундж-зоне с панорамой на горы, далее сходить в парную или в сауну и так по кругу!))
В общем, спасибо за выходные! Отдохнул, восстановился и снова можно нормально работать!)

Антон Ващук

17 January 2022 pm31 18:16

Answer

Дякуємо Антон за Ваш відгук!!! Дуже приємно, що Ви гарно відпочили! Бажаємо Вам невичерпної енергії і запрошуємо до нас на відпочинок для перезагрузки!!!

Тетяна Sauna Administrator

19 January 2022 pm31 18:11

Не понимаю вообще восторги людей об этом отеле в отзывах. Такое ощущение, что людям не с чем сравнить.
Плюсы - вид на горы, и на этом пожалуй все ….
Минусы - цена за этот отель не адекватно установлена. Дорого для такого низкого сервиса. 90 долларов ночь в печальном номере, чувствую себя лохом которого развели на деньги. Номера на троечку. Реально даже телевизор в номере плохо работает. Заселились в номер, на постели чьи то волосы, пол грязный. Не приятно. Уборки за три дня не дождались за такую цену за номер нужно убирать каждый день.
Сауна с чаном просто жесть. Уважаемое руководство Вы требуете весьма не малую цену за баню 650 грн в час, но сервиса Вы не предоставляете. Такое чувство что в свинарник зашла. Уборки просто нет. В душевой и парильной такой срач, аж страшно к чему то дотрагиваться. Полочки в парильной это ужас, они уже все обломленны муж пока поднимался на верхнюю полку нижние тупо вылазят. Там пора реально делать ремонт. Перестаньте экономить на людях, лейка в душе это нечто, за три копейки куплена работает в одном режиме. Неужели так сложно поменять на новую комфортную лейку?
Спа услуги такое… бассейн реально холодный, дети даже купаться не могли. Парилки бесплатные одно название, что они там парят не понятно.
Дальше переходим в святыню - ресторан. Цены дороже чем на горнолыжном курорте в пилявце. Еда никакая. Готовят при пустом зале реально долго. Ещё напрягло наличие уличной кошки в ресторане, нельзя пускать так животное!какие гарантии что она проглистовано и привито? А может у людей аллергия на кошек.
Официанты просто печаль. То перепутал принёс не то блюдо, второй стоит за барной стойкой и яро ковыряет в носу своими пальцами и вытирает все что достал об свои вещи. Реально не выдержала это наблюдать и сделала замечание. Пока смотрела думала на стол срыгну. Остальные официанты молодцы очень хорошо работали.
Рекомендовать это заведение категорически не буду. Этих денег оно не стоит, жадность руководства потянет репутацию отеля глубоко вниз, если не будут приняты соответствующие меры.
Кстати можете не писать ответ как остальным, что Вы улучшаетесь и будете стараться ставать лучше. Лучше потратить своё время на устранения этих глобальных недочетов.

svetlana kakhno

11 January 2022 am31 09:01

Answer

Доброго дня, Світлано! Нам дуже прикро, що вам довелося зіткнутися з незручностями. Але під час відпочинку Ви жодного разу не зверталися до адміністрації, щоб ми могли виправити ситуацію та провести роботу з персоналом. Після Вашого відгуку ми детально перевірили наші сервіси і не знайшли підтвердження Вашим скаргам. Перевіривши Ваш профіль, ми помітили, що Ви досить часто залишаєте негативні відгуки. Тому ми не маємо гарантії, що все, що Вам не сподобалося у нас, є об’єктивним.
З повагою, адміністрація спа-готелю «‎Жива вода»‎

Тетяна Sauna Administrator

14 January 2022 am31 11:12

Заказали чан, прогрели хорошенько, хоть и зима, но добавляли сами уже с холодного бассейна!
Парень на рецепшине (вроде Михаил имя), довольно общительный, несмотря на занятость, так как заселялось много посетителей, старался уделить каждому внимание!
Бассейн держит температуру, несмотря на минус на дворе, как минимум 28 градусов вода, что немаловажно!
Чай к чану очень атмосферно подходит.

Sha Men (ALarik)

28 December 2021 pm31 17:30

Answer

Дякуємо за Ваш відгук! Для нас важлива думка кожного гостя для покращення сервісу та якості обслуговування. Будемо раді зустрічати Вас знову в СПА-готелі "Жива Вода"

Тетяна Sauna Administrator

29 December 2021 pm31 18:34

Хороший отель, хороший персонал. Еда вкусная.
Есть небольшой недостаток по душевой (непосредственно у нас протекал шланг душа).
Номера теплые (были в конце ноября), просторные.
Пожелание - исправить недостаток персонала в ресторане. Иногда не дождаться чтобы сделать заказ, иногда еду в номер несут часа полтора.
Но в целом все отлично, желаю развития!

Ruslan Virotskiy

9 December 2021 am31 01:16

Answer

Дякуємо Рустан за Ваш відгук! Нам дуже важлива думка кожного гостя, тому Ваші зауваження будуть усунені в найкоротший термін для покращення обслуговування наших гостей. Завжди будемо раді зустрічати Вас на відпочинку в СПА-готелі "Жива Вода"!

Тетяна Sauna Administrator

9 December 2021 pm31 16:57

Три дні потому ми повернулись з Карпат, зупинялись у Спа-готелі «Жива вода» (смт. Міжгір'я, Закарпатська обл.). Номери чистий, з кондіціонером, холодильником, гаряча та холодна вода також були. Враження готель на нас справив! Ми відпочивали у теплому басейні, ходили на массаж, відвідали і соляну кімнату, діти грали на дитячьому майданчику. Поруч - річка, відкривались такі неімовірні краєвиди, діти вперше побачили гори! Залишились у захваті від відпочинку, обов"язково повернемо до вас щє!

Вікторія Карпова

22 October 2021 am31 08:07

Все понравилось начиная с подхода менеджера по бронированию и приветствия на рецепции и до самого выезда. Хорошое номера, приветливый персонал, отличная зона отдыха. Ресторан хороший, но цены немного «кусаются» для среднего бюджета. Персонал гостиницы помог организовать для нас трансфер и экскурсии (порекомендовали гидов). Вообщем время провели великолепно даже уезжать не хотелось)). Однозначно рекомендую для отдыха!!!
Отдельный респект персоналу - ребята вы умнички!

Ольга Сохань

22 October 2021 am31 07:52

Answer

Дякуємо Ольга за Ваш відгук!!! Нам дуже приємно, що Вам сподобався відпочинок і робота команди. Бажаємо Вам здоров'я і будемо завжди раді зустрічати Вас в СПА-готелі "Жива Вода"!

Тетяна Sauna Administrator

22 October 2021 am31 11:31

Проживали в гостинице с женой с 06.09.21.по 13.09.21.
Остались очень довольны проживанием.
1.Очень внимательный и вежливый персонал.
2.Хорошая кухня.
3. Очень хороший номер.
4. Хорошая SPA зона, особенно хочется отметить бассейн, большой, чистый и уютный. Мы много путишествуем как по Украине, так и за рубежом и хочу отметить, что цена и качество проживания в этой гостинице - 10 баллов (по десяти бальной шкале.

.

Владимир Киреенко

24 September 2021 am30 10:46

Answer

Дякуємо Волдимир за Ваш відгук! Для нас дуже важлива Ваша оцінка, так як для забезпечення комфорту гостей працює ціла команда! Завджи будумо раді Вас зустріти в СПА-готелі "Жива Вода"!!

Тетяна Sauna Administrator

25 September 2021 pm30 12:28

Хорошее соотношение цена-качество.
Чистые номера.
Приятный персонал.
Расположен отель в весьма живописном месте, рядом протекает красивая и бурная река.

Проблемы со звукоизоляцией - слышно, о чем говорят соседи, и все звуки из коридора тоже слышны.

Тамара Ляшенко

21 September 2021 am30 10:03

Answer

Дякуємо Тамара за Ваш відгук! Для нас важливо чути всі побажання наших гостей. Будемо намагатися виправити все найближчим часом. Будемо раді бачити Вас знову в СПА-готелі "Жива Вода"

Тетяна Sauna Administrator

21 September 2021 pm30 13:17

Хорошее тихое место

Игорь Морозов

19 September 2021 pm30 17:06

Answer

Дякуємо Ігор за відгук!!! Ласкаво просимо в СПА готель "Жива Вода"!

Тетяна Sauna Administrator

20 September 2021 pm30 22:57

Очень приветливый персонал.
Условия и питание на хорошем уровне.
Виды потрясающие
Рекомендую!

Ser Businessman

16 September 2021 am30 10:30

Answer

Дякуємо, Ser Businessman, за Ваш відгук! Дуже приємно, що Вам сподобалося!!! Будемо раді зустрічати Вас знову в СПА-готелі "Жива Вода"

Тетяна Sauna Administrator

17 September 2021 am30 11:38

Отличное место для отдыха и с детьми и без детей. Очень внимательный персонал. Отличная спа-зона. Понравился хамам, закарпатский чан, соляная комната, бассейн! Сытные завтраки. Жаль, что так быстро пролетело время! Обязательно вернемся и доотдыхаем)

Sydorenko Julia

6 September 2021 am30 10:55

Answer

Дякуємо Юлія за Ваш відгук! Дуже раді, що Вам сподобалося.Будемо з нетерпінням чекати Вас знову в СПА-готелі "Жива Вода"

Тетяна Sauna Administrator

6 September 2021 pm30 13:54

Вкусная еда в ресторане, ухоженная территория

Максим Чумак

2 September 2021 pm30 22:26

Answer

Дякуємо Максим за Ваш відгук! Запрошуємо Вас знову на відпочинок і оздоровлення в СПА-готель "Жива Вода"

Тетяна Sauna Administrator

3 September 2021 pm30 13:25

В целом отель хороший и комфортный, есть большой бассейн с вышками на 3 и 5 метров, горками и скалодромом, есть релакс-зона и джакузи с видом на горы. В ресторане очень вкусные блюда по киевским ценам (т.е. дороже, чем рассчитываешь платить в Закарпатье).
Можно с домашними животными -это был ключевой критерий нашего выбора - мы были с собакой.
А вот номерной фонд очень "стандартный" - мы жили в люксе, но его состояние на люкс не тянуло - сейфа в номерах нет, слив в умывальнике был забит и вода не уходила (прочистили после того как мы попросили), убрали в номере за неделю только один раз опять же после нашей просьбы... В общем есть куда улучшаться.
Но все это было компенсировано желанием персонала помочь, отличной природой вокруг и бассейном с зоной отдыха!
Спасибо за гостеприимство и желаю дальнейшего развития!

Антон Грицаенко

29 August 2021 pm31 13:51

Answer

Дякуємо Антон за Ваш відгук! Приймемо всі Ваші зауваження до уваги. Будемо раді зустріти Вас знову в СПА-готелі "Жива Вода"

Тетяна Sauna Administrator

30 August 2021 pm31 16:16

Был практически проездом, неплохо как для Межгорья(по моей шкале между 4 и 5). Не успел оценить всех достоинств. Но Обязательно вернусь сюда на пару дней - составить более полное впечатление. Пока 5(персонал вытянул).

Артем Чернячук

27 August 2021 pm31 17:10

Answer

Дякуємо Артем і очікуємо Вас на відпочинку в СПА-готелі "Жива Вода"!

Тетяна Sauna Administrator

28 August 2021 am31 10:12

Цена выше качества:
- завтрак так себе..
- номер уставший, не продуманно где сушить купальники, полотенца меняли после напоминания..
- SPA работал только хаммам..
- бассейн грязноватая вода, дна/ полос не видно..
И не заказывайте Пательню.. они приготовят из вчерашней отварной картошки и зажарят на не свежем масле...

Valeriy K

25 August 2021 pm31 19:06

Answer

Дуже школа Валерій, що Ви не вказуєте своє повне імя і період, коли Ви в нас відпочивали чи ще відпочиваєте. Тому що відгуги інших гостей, а також віддана робота всієї команди - говорить про інше. Вибачате, якщо Вам щось не сподобалось.

Тетяна Sauna Administrator

19 August 2021 am31 09:45

Ездил в Живую воду в 16, 17, 18 году. Через 3 года решил посмотреть что изменилось:
К ниже сказанному хотел добавить:
1) В бассейне добавили горки и стену для восхождения - здорово для детей.
2) Добавили турникеты - не совсем понятно, в чем смысл, если все жильцы отеля и так получают бесплатные услуги (бассейн и СПА). Только лишние барьеры.
3) Касательно "безлимитных" СПА процедур всяких (парилки и т.п.) - отсюда конечно и очереди возникают. Приходилось долго ждать, чтобы попасть хоть один раз в одну кабину. Наш народ не понимает временных рамок использования. Лимита по времени то нет. Я бы лучше отдельно заплатил и точно знал бы своем время, когда я гарантировано могу зайти туда, куда хочу. На втором этаже Лаунж зона с креслами есть, а самой лаунж музыки нет - это так должно быть или я не в курсе :-) ?
4) Расширили ресторан. Раньше он был открытым, теперь "за стеклом" :-) думаю, хорошая идея для холодных сезонов будет. После 16:00 когда солнце выходит напротив стекол если пытаться садиться на диваны - солнце бъет прямо в глаза - я бы поставил ролеты для этой ситуации или козырьки. А то приходилось переходить к стенке, чтобы прятаться от солнца.
5) Забрали бильярд. Ранее он был на первом этаже. На его месте увеличили номера дополнительные :-( Верните бильярд или дайте место, где можно поиграть.
6) Судя по изменению блюд, наверное с 18 года уже новый шеф повар.
7) Я бы еще бы на ресепшене добавил бы карту достопримечательностей от отеля до нужных точек. Вот например, через 200 метров за мостом начинается пешеходный маршрут на гору Менчел - там отличное место для фотосессией и просто походить по вершинам. Добавлю фото и карту маршрута сейчас к отзыву.
8) +1 плюс еще за то, что отель Pets Friendly. Здесь к животным отлично относятся.
9) Номера чистые, обслуживание идеальное. Весь персонал абсолютно адекватный и клиент ориентированный. :-)

ВЫВОДЫ (на 2021 год) - в общем с учетом выше сказанного, буду еще приезжать. Вижу массу позитивных сдвигов. :-)

---- Это мой старый отзыв до 2018 года - ---
Полностью позитивный отель! Почему? 1. Удобное расположение - близко от Сенивира (озеро), Хуста (лоза), Пилипца (подъемник, дельтапланы, парашюты, вело-трассы), Колочава (етно-село), Водопад Шепит 2. Подальше от дороги - тишина и покой. 3. - Большой 25 м. бассейн с вышками. Вода прозрачная и комфортная для плавания + СПА 3. Готовят как дома - вкусно и красиво! 4. Принимают с собаками, за что отелю большой респект! 5. Персонал вежливый и адекватный! Ставлю 5 из 5! Думаю будем чаще сюда заезжать!

Sergey Kibitkin

21 August 2021 am31 08:28

Answer

Дякуємо Сергій за Ваш відгук! Наш готель постійно змінюється для покращення комфортного відпочинку наших гостей. Ваші зауваження будемо намагатися виправити .Завджи будемо раді бачити Вас в СПА-готелі "Жива Вода". До зустрічі!!!

Тетяна Sauna Administrator

23 August 2021 am31 09:30

Крутая гостиница. Очень приятный персонал. Номера надо бронировать заранее.

Vladimir Vilinsky

20 August 2021 pm31 22:03

Answer

Дякуємо Володимир за Ваш відгук! Запрошуємо СПА-готель "Жива Вода!
для бронювання телефонуйте 098-776-88-90

Тетяна Sauna Administrator

23 August 2021 am31 09:33

Отдыхали в отеле полных 4 дня, в целом все понравилось! Встречал и помогал с заселением Михаил - очень приятный молодой человек, решал все вопросы , всегда был приветливый! Бассейн очень классный, просто огромнейший, всем хватало места! СПА зона отдельный кайф! Сауны, парная , джакузи - просто бомба! Очень все стильно и продумано! Завтраки норм, всегда есть что покушать! Единственное не хватало норм кофемашины.
В целом отдыхом довольны, с удовольствием вернёмся ещё. Единственный момент по уборке, я так и не поняла когда должны были прибираться, на ресепшн сказали, что ген уборка на 3 сутки, мы прожили 4 , но уборки так и не было. Один раз сама попросила что б хоть пропылесосили номер, тк были дети.

Olga Olga

11 August 2021 pm31 12:14

Answer

Ольга, дякуємо за Ваш відгук! Ваше зауваження приймемо до уваги і ще більше покращимо наш сервіс. Запрошуємо в СПА-готель "Жива Вода"!

Тетяна Sauna Administrator

12 August 2021 pm31 16:38

Приличный отель в этой местности! Олимпийский Басейн в такой глубинке это редкость! Очень крутая спа Зона! Сделана реально по толку! Был во многих спа, но эта очень впечатлила!
Персонал молодец! Стараются, приветливые! Видно что вкладывают душу!!
В ресторане чуток слабоватое меню, но то не главное!
В целом отдыхом довольны! Рекомендуем!!

Stefan bon

8 August 2021 pm31 21:55

Answer

Дякуємо Стефан за Ваш відгук! Сподіваємося ще не раз Вас зустрічати на відпочинку та оздоровленні в СПА-готелі "Жива Вода!

Тетяна Sauna Administrator

10 August 2021 pm31 14:55

Хочу оставить отзыв о персонале , так как от него зависит понравится отдых или нет. Мы первый раз в Закарпатье и переживала , так как люблю море. Зайдя в отель нас встретила очень приятная и вежливая администратор Лара, она с первой минуты расположила к себе , быстро и с улыбкой все показала и объяснила, сразу видно человек на своём месте .
Персонал отеля хороший. Хочу отметить официантов Ирину, Иванку и Алину, девочки приветливые и внимательные, а главное быстрые.
Отдельное спасибо за сюрприз на наш юбилей.
В бассейне под бдительным оком Михаила все дети под присмотром.
Спасибо вам

Ліна Марчук

8 August 2021 pm31 21:27

Answer

Ліна, дякуємо за Ваш відгук! Дуже приємно , що Вам сподобалося і ми будемо раді бачити Вас знову в СПА-готелі "Жива Вода"!

Тетяна Sauna Administrator

10 August 2021 pm31 14:53

Любимый отель. Приезжаем в него 6 раз. В этом году большие плюсы новая спа-зона, в бассейне горки для детей- чистая отрада, заменили покрытие у бассейна на нескользящее, что очень важно- дети летают от горки к горке. Номера большие, светлые. Завтраки очень сытные.
Новый ресторан, повар молодец! Безумно вкусно.
Администрация стремится разрешить любые вопросы постояльцев - отдельная благодарность старшему администратору Ивану. Молодцы - администратор Михаил и Лариса.
Несменный (10лет) тренер, инструктор и спасатель в бассейне дядя Миша!!!!
Любим Вас!

Olga Usenko

3 August 2021 am31 10:55

Answer

Дякуємо Ольга за Ваш відгук!!! Для нас дуже важливо знати, що сервіс покращується! Дуже приємно дивувати наших постійних гостей!!! Чекаємо Вас знову в СПА - готелі " Жива Вода" на відпочинку і оздоровленні! До зустрічі!!!

Тетяна Sauna Administrator

3 August 2021 pm31 13:12

Хорошее место для семейного отдыха

Евгений Лобов

31 July 2021 pm31 22:49

Answer

Дякуємо Євген за Ваш відгук! Запрошуємо до нас в СПА - готель "Жива Вода" на відпочинок і озддоровлення!!!

Тетяна Sauna Administrator

1 August 2021 am31 11:30

Чудесно

Валерий Балук

31 July 2021 am31 01:20

Answer

Дякуємо Валерій за відгук!!! Будемо раді зустріти Вас знову в СПА - готелі "Жива Вода"!!!

Тетяна Sauna Administrator

31 July 2021 am31 09:16

Шикарный отель. Отличные спа-услуги за более чем вменяемую цену. А вид на Карпаты из джакузи - просто за гранью добра и зла

Антон Клыба

21 July 2021 pm31 19:05

Answer

Дякуємо Антон за Ваш відгук!!! Дуже приємно, що Ви задоволені відпочинком в СПА- готелі "Жива Вода" !!! Запрошуємо до нас на відпочинок і оздоровлення!

Тетяна Sauna Administrator

22 July 2021 am31 10:13

здравствуйте уважаемые читатели моего отзыва, хотелось бы поговорить о данном отеле "живая вода", почему же я поставила только 2 звёзды если отель с первого видал хорош? объясняю, начнём с цен, в ресторане слишком завышены цены на различные блюда, мы объездили не много не мало приотельных ресторанов, и там цены намного меньше, чуть ли не в два раза, я понимаю что вам хочется зарабатывать больше денег, но это слишком, фотографии отеля не соответствуют реальности, это ужасно! конечно, все не настолько плохо, но всеравно неправильно! дальше о сервисе, говорили что замена полотенец, халатов и уборки будет ежедневной, как итог нам только сменили халаты и полотенца спустя 5 дней, а уборки так и не было, в номере не было вытяжки, на террасе стоит неприятный запах, сидеть невозможно, так же говорили что будет завтрак каждый день новые блюда, опять же, спустя 5 дней, изменений не наблюдается, вернёмся к ценам, аренда мангала на два часа слишком дорога, единственное что радует, приветливый персонал, так же к бассейну и уборке территории (помимо номеров) притензий как таковых нет.

Milana Nichik

20 July 2021 pm31 19:32

Качество предоставления услуг персоналом на высшем уровне. Все работники приветливые и отзывчивые. Отдыхали там неделю и в конце сложилось впечатление, что были как дома. Хочу отметить клиенториентированость управляющего персонала, также поблагодарить за приятные эмоции от девочек - официантов Мирославы и Ирины, которые были внимательны, как лично ко мне так и к сыну. Общее впечатление 5+, давно не встречала такого высококачественного предоставления услуг.

Надежда Гати

18 July 2021 pm31 23:54

Answer

Надежда, большое спасибо за Ваш отзыв! Ждём Вас на отдыхе и оздоровлении в СПА - отеле "Жива Вода"!!!

Тетяна Sauna Administrator

20 July 2021 am31 10:51

Звукоизоляция забрала у вас 2 балла
Над люксом #49 находится комната, которая видимо раньше не предназначалась для проживания. Перекрытия деревянные, хлипкие. Любой чих, шаг, соседей сверху отзываются дрожанием потолка и гулом по всему номеру люкс. Слышно музыку и громкие разговоры :(
Шампунь и гель для душа как поставили в начале заезда по 20 мл - так ни разу и не пополнили за 5 дней
От оценки в 1 звезду вас спасли виды из окна и наличие бассейна

Alexandra Semergei

12 July 2021 am31 09:22

Answer

Спасибо Александра за Ваш отзыв. Все Ваши замечания примем во внимание и постараемся исправить. Надеемся, что в основном Вы хорошо отдохнули и набрались сил. Ждём Вас в СПА отеле "Жива Вода" !

Тетяна Sauna Administrator

12 July 2021 am31 10:08

Прекрасный опыт расслабления в чане. Очень хорошая кухня в ресторане. Прекрасный массаж. Провели замечательно время для тела и души.

Ирина Купчик

12 July 2021 am31 00:13

Answer

Спасибо Ирина за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Ваш отдых был комфортным! Будем рады Вас приветствовать в СПА отеле "Жива Вода"

Тетяна Sauna Administrator

12 July 2021 am31 10:05

Вот просто супер. Не знаю почему букинг всего 8.7. там реально больше. Большой бассейн вышки пару горок для детей джакузи сауны..... Я просто в шоке от удовольствия. Отдельно порадовал персонал. Михаилу на ресепшене просто ++++. Пусть ему хозяин в зарплате + 100%, он эти деньги отрабатывает на 300%. На счёт хозяина который постоянно бегает и вставляет пистон персоналу, особо не за что, но вставляет. В итоге 2 детей 2 взрослых остались с очень хорошими воспоминаниями!!!!

zjamanike

9 July 2021 am31 11:31

Answer

Большое спасибо за Ваш отзыв!!! Нам очень приятно! Учтём все пожелания и будем рады встречать Вас в СПА отеле "Жива Вода" !!!

Тетяна Sauna Administrator

9 July 2021 pm31 17:48

Исключительно профессиональный и гостеприимный коллектив! Все удобства и сервисы созданы и предоставляются в удобное время и для максимального комфорта отдыхающих. Чистота повсюду 5 из 5ти! Номер укомплектован всем новым и без пылинки, мини-бар продуман, WI-FI быстр и доступен везде. SPA зона просторна, идеально чиста, в цене отдыха. Насыщенное меню ресторана по разумным ценам. Река за 100 м от ворот, внутренний двор уютный и декорирован доп.освещением. паркомест свыше 20ти, охраняемая территория и все сотрудники на своих местах. Я очень приятно удивлен этим отелем! В Украине крайне редко встречается такой сервис и уровень подготовки и оформления. +опытный мануальный терапевт и массажист, медик и преприятнейший человек - по записи приезжает предоставлять квалифицированные услуги во второй половине дня.

5 из 5ти и мое громкое браво! и благодарность коллективу!

Constantin Korneyev

7 July 2021 am31 01:59

Answer

Огромное спасибо, Константин, за Ваш отзыв! Наше главное задание - обеспечить комфортный отдых и оздоровление гостей. Мы всей командой работаем над этим. Будем рады Вас приветствовать у нас в СПА отеле "Жива Вода" снова и снова! До встречи!!! Будьте здоровы!!!

Тетяна Sauna Administrator

7 July 2021 pm31 13:49

Рядом много красивых мест!
Бассеин и деруны фирменные огонь!?
Довольны?

Bogdan Strypa

4 July 2021 am31 02:01

Answer

Дякуємо Богдан за гарний відгук!!!

Тетяна Sauna Administrator

4 July 2021 pm31 18:45

Все очень понравилось! вкусно ,уютно ,красиво и чисто! Обслуживание на высоте ,приятные официанты и вкусная еда ))

Виктория Быкова

3 July 2021 pm31 19:53

Answer

Дякуємо Вікторія!!! Нам дуже приємно, що наш СПА Готель Жива Вода Вам сподобався. Запрошуємо!!!

Тетяна Sauna Administrator

4 July 2021 pm31 18:46

Обслуживание как в Карпатах, не ожидайте уважения, нормального отношения к вашим заказам И так далее, кухня по часам, официанты забывают про заказы, вообщем все как в Украине

Евгений Карпенко

29 June 2021 pm30 22:24

Answer

Доброго дня, Євген! Дякуємо за Ваш відгук. Всі Ваші зауваження та побажання приймемо до уваги, та покращимо наш сервіс.

Тетяна Sauna Administrator

2 July 2021 pm31 13:24

Очень рекомендуем данный отель! Здесь важно 2 акцента: 1) что для нас было ОЧЕНЬ важно, можно было поселить в огромный просторный светлый чистый и уютный номер с видом на гору нашего Эпаньол Бретона ( питомцы до 15 кг принимаются отелем). Даже дают отдельное полотенечко, чтобы протереть лапы после душа любимого питомца было в номере, что нам помогло так как свое полотенце оставили. Этот сервис важен очень для тех, кто как мы , кому собачка как ребенок и член нашей семьи, разлука с ней немного травма для всех. 2) в стоимость входил каждый раз неповторяющийся замечательный завтрак, было очень вкусно, но (!) важное также , что был акцент на СПА и в стоимость входит отдых на СПА территории ( несколько бань, бассейн 25 м, тренажерный ), так что берите с собой купальники. Для любителей уединиться есть баня с Вениками (!) и карпатская баня ЧАН с травами - это что-то супер. Замечательный ВЛАДИМИР приготовил в травах чан, что внесло определенную изюминку во время пребывания в отеле. Персонал очень вежливый, профессиональный, очень деликатный. Хочется отметить на ресепции ИВАНА, настолько грамотное обслуживание клиента, описание деталей сервиса, возможностей и перспектив, что уже хочется опять в отель и бесконечно любоваться горной рекой, вершинами холмов и гор карпат. Рядом озеро Синевир , водопад, можно много найти интересного для себя. Ну вообщем, очень рекомендую

Alla Skriabina

24 May 2021 pm31 13:32

Answer

Дякуємо за приємний відгук та високу оцінку нашої праці! Завжди Вам раді!

Тетяна Sauna Administrator

24 May 2021 pm31 15:57

Замечательное место для семейного отдыха.
1. Удобные кровати с белоснежным бельем.
2. Чисто и уютно.
3. Завтрак - шведский стол,очень достойный ( хлопья,йогурт,творог,нарезка,блинчики,одно основное блюдо,печенье,желе,чай,кофе и т.д.), достаточно разнообразный.
4. Большой бассейн 25 м джакузи с теплой водой, парная,хаммам,релакс зона. Отдельное спасибо Михайловичу за позитивное настроение в бассейне.
5. Дружелюбный и откликающийся персонал.
6. Бювет с водой "Соймы" ( привозная вода).
7. На территории можно заказать чан ( 800 грн-2 часа) и баню ( 800 грн-2 часа плюс 100 грн веник).
8. Отдельное спасибо работникам ресторана. Блюда и их подача радовали каждый день. Есть разнообразное детское меню.
9. Благоустроенная территория, детская площадка ,достаточное количество альтанок.
Хотелось бы пожелать отелю процветания.
Из минусов:
1. Нет полки в ванной комнате, все бутылочки и баночки стояли на умывальнике.
2. Кулер в бассейне отсутствует.
3. Прокат детских велосипедов только на 1 час,ребенок их не выкатывает. 100 грн час.
Рекомендую,достойное место.
Всего было вдоволь , не хватило немного погоды

Юлия Сергиенко

23 May 2021 pm31 19:59

Answer

Дякуємо за відгук та високу оцінку нашої праці! Завжди Вам раді!

Тетяна Sauna Administrator

24 May 2021 pm31 15:55

Отличный отель.

Wark Wark

10 May 2021 pm31 12:48

Answer

Дякуємо за відгук та високу оцінку нашої праці!!! Завжди Вам раді!

Тетяна Sauna Administrator

13 May 2021 pm31 13:27

Купались в чанах. Цена 800 грн за 2 часа. Как по мне то дороговато. И в нем долго не выседишь т.к. дым из под чана прямо в лицо.

Валентин Химич

5 May 2021 pm31 19:58

Answer

Дякуємо за відгук та добру оцінку нашої праці!!! Завжди Вам раді!

Тетяна Sauna Administrator

13 May 2021 pm31 13:26

Отличный отдых в этом отеле...персонал приветливый....кухня вкусная...бассейн 25 метров..сауна 3 вида..чан с травой...сенная комната..джакузи с видом на горы на улице...вообщкм отдых с таким воздухом ..видом...и условиями прекрасный..рекомендую

Ольга Партина

27 April 2021 am30 10:53

Answer

Дякуємо за приємний відгук та високу оцінку нашої праці!!! Завжди Вам раді!

Тетяна Sauna Administrator

5 May 2021 am31 11:51

Замечательный вариант для активного отдыха. Несмотря на постоянные дожди и весенние заморозки, сауна, бассейн и джакузи не давали заскучать

Скипор Константин

20 April 2021 pm30 20:56

Answer

Дякуємо за приємний відгук та високу оцінку нашої праці!!! Завжди Вам раді!

Тетяна Sauna Administrator

26 April 2021 am30 11:03

Несколько раз останавливался в этом отеле, очень понравилось. Сразу скажу, что здесь просторно и чисто, заметно, что заботятся о своих клиентах. Цены нормальные, адекватные. Всем советую, при необходимости буду и в дальнейшем здесь останавливаться.

Константин Лалетин

13 April 2021 pm30 15:52

Answer

Дякуємо за добрий відгук та високу оцінку нашої праці!!! Завжди Вам раді!

Тетяна Sauna Administrator

19 April 2021 pm30 12:43

Отличный отель, была здесь всего один раз, все понравилось. Очень красивый вид, отель расположен на берегу реки, довольно тихо и спокойно, то что нужно, чтобы отдохнуть и расслабиться. Есть бассейн, тренажерный зал и все остальные удобства, в целом о комфорте позаботились отлично. Персонал вежливый, обслуживание было на высоте, понравился ресторан, блюда вкусно готовят.

Ирина Наумова

15 March 2021 pm31 16:17

Answer

Дякуємо за приємний відгук та високу оцінку нашої праці!!! Завжди Вам раді!

Тетяна Sauna Administrator

16 March 2021 am31 09:43

Всё классно.

VIRUS007xm

24 February 2021 pm28 17:44

Answer

Дякуємо за високу оцінку нашої праці!!! Завжди Вам раді!

Тетяна Sauna Administrator

25 February 2021 am28 10:16

Нужно отдыхать, когда никого нет, басейн очень скользкий, нужны свои резиновые тапки, звукоизоляция хромает в номерах, а так все норм, можно отдыхать

Игорь Слюсарь

5 February 2021 am28 11:09

Answer

Дякуємо за відгук приймем до уваги та високу оцінку нашої праці!!! Завжди Вам раді!

Тетяна Sauna Administrator

10 February 2021 am28 10:02

1) если номер до 3 этажа то номально ,выше с 4 этажа то слышемость такая что складывается ощущение что все ходят возле кровати
2 ) самое печальное ресторан, обслуживание неочом официантов ждали 40мин чтобы сделать заказ а потом столько же ждали посуду ,!хотя шашлык с гарниром принесли!
3)что больше всего понравилось за 2дня пребывания бассейн, баня ,и девочка администратор который всячески пытался решить и помочь как-то так

Dima Eva

29 January 2021 pm31 15:32

Answer

Дякуюємо вам за відгук. На період коли ви відпочівали в нас було повне заселення готелю, і дійсно не вистачало офіціантів, на даний момент ми вже доповнили наш склад комаманди. Приносимо вибачення за довге очікування.

Тетяна Sauna Administrator

1 February 2021 am28 11:02

Спасибо, за то что работали даже с малым колвом гостей, топили сауну, грели огромный бассейн, и джукази на улице. Персонал отзывчивый, вежливый. Приятный дизайн территории, внутренних помещений, все сделано в природных тонах.
Для семейного отдыха то что надо. Есть мелкие нюансы, нерабочие тренажёры в спортзале, но они меркнут на фоне, обширного сервиса...

Максим Байков

25 January 2021 pm31 16:12

Answer

Дякуємо за приємний відгук та високу оцінку нашої праці!!! Завжди Вам раді!

Тетяна Sauna Administrator

26 January 2021 am31 09:28

In order to add feedback to an object, you should register as a user and/or login

Hotel & Health Complex "Living Water" №1391

Steam room type

Capacity

Aqua zone

Territory

Parking

Services

Saunas accessories

Entertainment

Cuisine

Food

Drinks

Reviews (52)

Добавить отзыв