Гостинна садиба «Кіт Баюн та кривенька качечка» №700

Бочка нечиста, а вода залишається колишньою. Кімната призначена тільки для сну. Вона не звуконепроникна. Вона не підходить для відпочинку. Місце не доглянуте. Це не те місце, де ви хотіли б зупинитися. Озеро також брудне. Єдине, що добре, - це милий породистий кіт на ім'я Баюн.

Я купив чан і був дуже засмучений. Чан досить великий для двох осіб, і вода в ньому зовсім не очищається. У ній багато бруду, вона брудна і погано пахне. Я змогла витримати в такій парильні тільки 10 хвилин. Вони не звернули уваги на мої скарги і не повернули мені гроші. Не витрачайте на це свій час, гроші та здоров'я! Кімнати також маленькі, шумоізоляція відсутня. Ванна кімната загальна, а обслуговування безумовно не варте цих грошей. Вони не піклуються про своїх клієнтів.

У нас був випускний вечір у цьому місці, і, чесно кажучи, їжа була несмачною. Із 25 осіб нікому не сподобалося, як було приготовано їжу. Справа не тільки в тому, що їжа була несмачною, а й у тому, що ми отримали не всі страви, які замовляли за меню. Єдине, що було добре, - це офіціантки, які добре нас обслуговували. Я думаю, що якби власники коли-небудь спробували свою власну їжу, вони б зрозуміли, що вона потребує поліпшення.

Їжа на вечірках не схожа на ту, яку ви зазвичай замовляєте. Сюди можна прийти поїсти, але не на вечірку. Це не тихе місце для відпочинку, бо навіть протягом тижня після 11 вечора вас можуть потривожити гучні феєрверки.

Менеджер компанії був дуже суворий і сказав, що ми не можемо робити певні речі. Якщо ми хотіли посидіти ввечері біля озера під навісом, це коштувало 1500 гривень. Стіл із навісом вони називали "альтанкою". Це було в листопаді, без опалення та іншого. Вони були дуже жадібними в усьому, включно з подачею чаю на чотирьох осіб з одним дешевим чайним пакетиком. Це місце викликало в мене дуже погане почуття. Такої жадібності я більше ніде не бачив.

Керівництво працює дуже погано. Вони навіть не знають, що таке гостинність! Вони скрізь грубі і зовсім не доброзичливі. Вони плутають замовлення в ресторані, довго обслуговують і приносять не все. Номери чисті, але дуже маленькі, а в деяких навіть немає ванних кімнат.

Позитивним моментом є те, що номери чисті. Але я б не радив туди їхати! На території готелю є альтанки, але за користування ними потрібно платити додатково (1500грн). Це дивно, особливо якщо врахувати, що ми вже заплатили за номер, це не сезон, інших гостей немає, а в альтанках тільки столи і лавки. На території готелю є ресторан, але там жахлива музика і подають тільки пакетований чай. Крім того, у номерах немає абсолютно ніякої звукоізоляції.

Місце справді велике і красиве, з лісом і озером. Поруч протікає річка, якою можна прогулятися. Номери дуже гарні. Ми з родиною часто відвідуємо це місце для відпочинку.

Усім сподобалося, тому що менеджер був уважний і знав, що робить. Він допоміг нам розміститися в номері і все пояснив. Було дуже приємно отримати таку увагу. Баня теж сподобалася - вона була чистою й охайною, що дуже важливо.

Це місце дуже погане. Тут є тільки один туалет на вулиці, і він жахливий. Обслуговування теж не дуже хороше, вони навіть забули подати страву, за яку ми заплатили. Їжа теж жахлива. Кебаб на смак був таким, ніби його приготували тиждень тому і просто розігріли в мікрохвильовці. Нам навіть довелося доплатити за електрику, і це було дуже багато, 300 кВт. Я не розумію, як ми могли витратити стільки, просто увімкнувши світло. Один зі світильників навіть не працював. Місце гарне, але за ним потрібно доглядати. Я б хотів, щоб я міг дати цьому місцю жодних зірок.

По-справжньому спокійне місце для тих, хто любить побути на самоті.

Шашлик, реберця та деруни - дуже смачні страви. Але дивно, коли ви винаймаєте двоповерховий будинок, а вам не надають ні столу, ні альтанки. Особливо коли всі альтанки зайняті групами, які тут не зупиняються.

Не дуже(

У каютах дуже тонкі стіни. Ви можете чути все, тому що вони не блокують шум.

Хамське ставлення.

Увечері, вночі та вранці не було електрики та водопроводу. Адміністрація не запропонувала жодної компенсації за це. Коли ви бронюєте номер, вони просять повну передоплату і не попереджають про можливі перебої з електрикою і водою. Вони сказали, що нададуть воду в пляшках, оскільки регулярного водопостачання немає, але так і не зробили цього. Я помітила тільки наповнену пляшку з водою біля офісу адміністрації, але мені навіть не сказали, що я можу її взяти.

На території є невелике озеро і ліс, що дуже приємно. Але вони також здають в оренду дві або три великі альтанки всім охочим, а не тільки гостям. Тож наш спокійний відпочинок було порушено кількома групами веселих людей.

Утім, ремонт у номері був непоганим.

Мені дуже подобається! Він красивий і незвичайний. Ми робили тут весільні фотографії, і вони вийшли приголомшливими! Щоправда, вони просять багато грошей, якщо ви хочете обійти все навколо з фотографом, як це роблять інші :)). А ще тут готують смачну їжу! Ми із задоволенням повернемося, щоб смачно поїсти на природі!

Дуже красиво. Дуже затишно. Рекомендую.

Ванна кімната не дуже хороша. Загалом, обслуговування просто хороше, не очікуйте занадто багато.

Я хотів забронювати місце на 20 осіб, але радий, що не зробив цього. Коли я зателефонував їм, вони попросили мене передзвонити після обіду. Коли я передзвонив, мені сказали, щоб я передзвонив наступного дня. Здавалося, вони не були зацікавлені в тому, щоб зателефонувати мені самим, але врешті-решт вони зателефонували ввечері і все пояснили. Ресторан приймає тільки замовлення і вимагає повної передоплати. Також вони беруть 1500 грн на день за велику альтанку і вимагають 50-відсотковий депозит, щоб забронювати її. Персонал був грубий і, здавалося, не дбав про те, щоб задовольнити своїх клієнтів. Навіть коли я був готовий заплатити 50% депозиту за групу з 20 осіб, вони відмовилися йти на поступки.

Мені дуже сподобалося перебування в лазні Кіт Баюн. Це тихе місце з прекрасними краєвидами на природу. Тут затишно, акуратно й чисто. Персонал приємний, а ціна відповідає якості. Мені сподобався мій відпочинок там. Я б порадив це місце іншим.

Я вже бувала на цьому курорті, але цього разу мені захотілося залишити відгук. Я привезла сюди своїх друзів на свій день народження, щоб вони насолодилися сауною і гідромасажною ванною, але замість цього ми отримали стрес.

Під час нашого першого візиту 29 листопада 2020 року нас зустрів п'яний і прокурений адміністратор. Хоча я знайшов це досить кумедним.

Курорт справді хороший. Тут гарна природа, озеро, сауна, альтанка і джакузі.

Однак було кілька проблем:

1. У сауні можуть перебувати не більше 10 осіб. Ми були групою з 12 осіб, але тільки 6 із нас хотіли скористатися сауною. Нас навіть не пустили в будівлю, не заплативши додатково 40 гривень на годину за кожну людину.

2. Нам сказали, що ніде немає лавок, де можна було б посидіти і просто поспілкуватися. Але ми все одно знайшли кілька.

3. Джакузі було просто наповнене гарячою водою, і під ним не було вогню.

Хочу поділитися відгуком про нашу поїздку в Кот Баюн. Коли ми приїхали туди, нам дали кімнату. Але вона була такою крихітною, з двома ліжками, зсунутими разом. Ніхто не попередив нас про це. Була загальна ванна кімната з душем. Мене шокувало, що туалет не змивався. Пам'ятайте, що вам не дадуть ні мила, ні шампуню, а рулон туалетного паперу тільки один на всіх. Звукоізоляція відсутня, тому ви можете чути всіх інших постояльців, і вони вас теж. Було дивно, коли прибиральниця прийшла до нас у номер о 9:30 ранку, не постукавши, щоб переконатися, що ми ще там.

Це жахливе місце! Я б не рекомендував ці апартаменти нікому. Це як жити в сауні, температура завжди висока, навіть якщо там нікого немає. Я перевірив температуру підлоги в нашому номері, і вона становила 44 градуси за Цельсієм. Я впевнений, що насправді було більше 50 градусів!

У той час як ціна розумна, а місце розташування гарне, їжа залишає бажати кращого. Коли ми поскаржилися на це, нам сказали, що це домашня їжа. Це місце не підходить для дітей. Єдине, що у них є, - це ігровий майданчик із парою гойдалок.

У номерах небезпечно спекотно. Вибір їжі дуже обмежений. На другий день у нас було тільки два види супу і салат. Вони сказали, що це тому, що було мало людей. Ми хотіли приготувати м'ясо й овочі на грилі, але нам не дозволили, якщо тільки ми не орендували велику альтанку за 1000 гривень. Загалом, місце не дуже гарне.

Ми пішли в лазню, вона була чистою, і вид із неї відкривався приголомшливий. Ми замовили обід, і він був дуже смачним. Чи сподобалося нам? Так, сподобалося.

Дуже сподобалося

Фен не работает

Отпраздновали свадьбу. Все хорошо. Чисто, аккуратно, на 80% вкусное банкетное меню. Было пару неудачных блюд, но праздник это не испортило. Номера тоже хорошие, теплые и просторные. Территория отличная. Банька тоже. И чан) Рекомендуем к посещению)

К сожалению, это классное место с красивой природой, портит персонал с хамовитым обслуживанием и ужасным сервисом.

После прочтения отзывов о данном заведении, мы все же рискнули поехать в это место, так как нас очень привлекла прекрасная природа. И это все же стало ОШИБКОЙ! Если Вы прочли отзывы и сомневаетесь - этот отзыв для Вас.
Природа - это действительно прекрасный плюс этого места, на нем же плюсы и заканчиваются.
Такого низкого отношения к себе Вы точно не встретите ни в одном заведении.
Персонал данного комплекса абсолютно серьезно считает, что они Вам ничего не должны за Ваши деньги.
Детальнее-
1. Бронь только по 100% предоплате, если что-то пойдёт не так, деньги не возвращают.
2. Подтверждение оплаты не предоставляется.
3. Мы пытались решить эту ситуацию бронью через booking, но нам сказали, что в таком случае- с нас возьмут ещё 1500 грн в день налог (возможно, поэтому на booking нет плохих отзывов).
4. Персонал - отдельная тема. Здесь никто не здоровается, переходит на личности и хамит в ответ на каждый вопрос.
Здесь норма говорить гостям:
«А куда это вы идёте»? -когда Вы гуляете по территории.
«А как я по вашему туда зайти должна»?- когда Вы спрашиваете горничную нужен ли ей ключ от домика, чтоб забрать посуду.
«Послушайте, девочки» - вообще ответ на любой вопрос.
«Деньги вам никто не вернёт»- когда Вы переезжаете в номер категории хуже, по вине заведения.
Помимо подобного, Вы будете очень удивлены, когда прочтёте правила проживания в Вашем номере.
«Запрещено отвлекать персонал от их обязанностей без лишней надобности».
«Не стоит слишком долго засиживаться в беседках, потому что это утомляет ХОЗЯЕВ и гостей».
«Стоит следить за своим чадом (цитата) и не позволять ему лишнего поведения и наглости».
Мы арендовали дом и номер.
Мы столкнулись с описанной здесь ситуацией в номере полулюкс, который находится рядом с баней. Там действительно безумно жарко и находится невозможно, не говоря уже о том, что шумоизоляции нет и Вы как будто отдыхаете с чужими людьми. На ночь открыли единственное окно над кроватью. Утром проснулись все в гари и саже. Покрыто было напрочь все: мы, постель, вещи. На обращение к администратору нам ответили в их стиле «А зачем было вообще открывать это окно»? Нам пришлось переехать в номер в 2 раза дешевле. Администратор только повторяла «Ну вы же понимаете, что разницу в деньгах вам никто возвращать не будет». С трудом выбили 1 час пользования мангалом за 150 грн ? под комментарии «мы и так пошли вам на уступки».
Попросили ещё одну подушку в домик, ответ- «А зачем? вы что-то сделали с подушками? У нас такое не предусмотрено, у нас с подушками напряженка».
Важно знать, здесь будут требовать деньги за каждый шаг. Платно все: полотенца в бане и чане, посиделки в беседке, пользование мангалом (со своими углями и решетками) и даже парковка ближе ко входу.
С учетом заказа еды в номер из ресторана, огромной проблемой было выпросить несколько тарелок для приготовленного на их мангале мяса.
И все это не так страшно, если бы не лица персонала и манера резко разворачиваться и уходить в ответ на Ваше «Спасибо».
К слову, еда в ресторане не вкусная. Как можно испортить весьма простые блюда сложно сказать, но им удаётся.
В один вечер свет отключили на пол часа, на звонок администратору и вопрос было ли что-то предпринято последовал ответ «А что нужно делать? Обычная ситуация, свет часто отключают».

Финалом отдыха, после сдачи ключей, мы собралась выезжать с парковки, но увидели, что закрыты ворота. На звонок нам ответили- «вас ВЫПУСТЯТ только после того, как мы проверим номера». Нас не ВЫПУСКАЛИ 20 минут из-за того, что не могли найти в номере какую-то чашку, несмотря на то, что в целом мы оставили в заведении больше 10000 грн.
К сожалению, самое грустное то, что все описанное выше это не ошибки- это ПОЗИЦИЯ по отношению к Гостям.

Очень жаль, что такое красивое место портят такие люди, и не менее жаль, что люди, которые управляют бизнесом в сфере обслуживания, абсолютно не понимают, что означает слово ГОСТИ, хоть и использовали его в названии.
В Украине есть много прекрасных заведений, достойных Вашего внимания и денег. Не стоит спонсировать хамство.