Hospitable estate "Kot Bayun i khromaya utochka" №700

Чан грязный, вода не меняется. Номер чисто переночевать. Шумоизоляции нет. Как для отдыха место не рекомендую. База запущена. Место в котором не хочется задерживаться. Озеро грязное. Единственное из плюсов - красивый породистый кот Баюн😂

Заказывали чан. Очень сильно разочаровались, чан рассчитан на двоих, вода не меняется от слова совсем, все в слизи, грязное и воняет. В общем хватило 10 минут такой парилки. На возмущение ни как не отреагировали, деньги не вернули. В общем не тратьте время, деньги, и здоровье !!! Да и номера для пионеров, маленькие, шумоизоляции нет, сан узел общий, явно такой сервис не стоит своих денег. Всем все пофигу.

Праздновали выпускной в заведении сказать по правде кухня не фонтан,25 человек вообще никому не понравилось как готовят повора
Мало того что не вкусно то ещё и не все подали настол из того что было заказано в меню
Единственное благодарность официантам девочкам которые обслуживали хорошо
Что до кухни то пусть бы хоть раз хозяева ее оценили сами,думаю вывод сделали бы сразу

Кухня на банкетах очень отличается от обычных заказов. Приехать покушать-может быть..., но точно не банкеты.
Отдохнуть в тишине вряд ли получится, так как даже в будние дни можете проснуться после 23-х от взрывов салюта...

За нашей компанией по пятам ходила администратор и говорила: сюда нельзя, это нельзя. За то, чтобы посидеть вечером под навесом за столом у озера надо платить 1500 гривен. Они называют стол под навесом альтанкой. Это в ноябре, без обогрева или чего-либо. Жлобство во всём, вплоть до того, что в составе завтрака на 4 персон был чай, заваренный одним пакетиком самого дешёвого чая. Ощущения от этого места самые неприятные. Большего жлобства в мире не встречал.

Самая низкая оценка работе админимтрации.
ЧТо такое гостеприимство- там даже не слышали!
Везде хамское отношение с кривыми физиономиями, неприветливость. В ресторане заказы путают, долго несут, и недоносят. Номера чистые, но очень маленькие, а в некоторых даже нет туалетов.
Территория неухоженная- чтоб попасть на территорию или с нее выйти- надо реально долго искать кого то кто может открыть ворота А после ужина наших гостей не хотели выпускать- сказали что чтоб выйти, надо заплатить по 250 грн с человека- такого маразма никто из нас не видел нигде))))
У одного из друзей, ушедших на завтрак, персонал зашел в номер и забрал приготовленные ранее продукты из магазина (потом сказали, что думали что он выехал)
Администратор, когда все в спокойной форме ей высказывали, считает что
то нормальное отношение к клиентам и менять им не надо ничего. А то что из 20 человек нашей группы каждый остался крайне недовольным- ее не смутило.
Короче не будем там никогда больше.

Из хорошего - в номерах чисто
В остальном не советую туда ехать!
На территории есть беседки, сидеть в них можно только за деньги (+1500грн) что странно учитывая то что мы там снимаем номер, низкий сезон и нет людей, а беседка это стол и скамейки
Также на территории есть ресторан с очень плохой музыкой и чаем лисма в пакетиках
В номерах шумоизоляция отсутствует совсем(

Территория великолепная, очень ухоженно, очень красиво, лес и озеро, прогулка к речке, отличные номера, очень часто ездим с семьей отдыхать.

Все понравилось администратор внимательная знает свою работу заселила в номер все рассказала, было приятно такое внимание.
Банька хорошая, чистенько что немало важно, аккуратно.

Самое ужасное место в которых я была!!!!!!!!!! Туалет на улице один и он ужасный! Обслуживание ужасное, забыли принести одно блюдо, за которое было уже заплачено!!! Еда ужасная, шашлык был как будто его приготовили неделю назад и подогрели в микроволновке!!!!! За свет нужно было доплачивать и ещё, и за 300 кВт, как за один вечер можно столько использовать если включаешь только свет!!! Даже одна с лампочек не горела !! Территория красивая, но нужно ухаживать за ней!!! Была бы возможность, поставила бы ноль звёздочек !!!!!!

Очень душевное место для тех кто хочет уединится

Шашлыки, ребра и деруны вкусные, но когда ты снимаешь домик 2 эт. и за тобой не закрепляется ни столик, ни беседка, а все беседки заняты компаниями , которые не проживают, выглядит как минимум странно.

Не очень(

Стены в домиках картонные.
Звукоизоляция никакая.

Хамское отношение.

Небыло света и воды вечером, ночью и утром. Администрация нивкакую не захотело как либо компенсировать это.
При бронировании номера требуют 100% предоплаты и ни слова не говорят о возможных перебоях электричества и воды. Обещали разнести воду в бутылках, пока нет централизованного водоснабжения, но так и не сделали этого (со временем только заметил наполненные бутылку возле администрации, они даже не удосужились сказать, что можно подойти и взять)
На территории есть небольшое озеро и лесок. Но так же есть две-три беседки на 20-30 человек, которые сдаются всем ( не только жителям комплекса). В итоге наше пребывание в этом живописном уголку было разбавлено пъянкой нескольких компаний.
Хотя ремонт в комнате неплохой.
В итоге хочу сказать, что отношение к гостям СВИНСКОЕ. Для них главное собрать бабки, на ваше пребывание наплевать.
Не рекомендую никому сюда ехать.

Очень нравится! Красиво и необычно. Делали на территории свадебную фотосессию, фотки просто невероятные! И на дерут кучу денег за возможность погулять на территории с фотографом как остальные :)
И готовят вкусно! С удовольствием тогда ездим вкусно покушать на природе!

Очень красиво. Очень уютно. Рекомендую.

Состояние уборной оставляет желать лучшего. В целом сервис на уровне «житомирского», особых иллюзий не питайте.

Хотела забронировать базу под 20 человек. Наверное хорошо, что в итоге не сделала этого. Звоню, говорят :перезвоните после обеда. Звоню после обеда - перезвоните завтра. Я говорю: может вы перезвоните?? Нехотя записали номер. Потом сами вечером набрали уже (хоть перезвонили! И на том спасибо) объяснили все. Ресторан работает только под заказ. Предоплату нужно сделать 100%!!! Меньше - нет! И ещё беседка большая 1500 грн за сутки! И бронь 50% предоплата за беседку!! манера разговора хамоватая! Вот вопрос: я собираюсь бронировать сразу места для 20 человек , если я плачу 50 процентов предоплату, я что могу не приехать??? Но нет же ! никакие разумные доводы для персонала этого места, не принимаются! На уступки клиентам не идут. Приехать посмотреть хотела и мне удобно было утром, но нет, барышня сказала что раньше 11 никто показывать ничего не будет. Вот это сервис))) у меня все 2 дня общения было впечатление что это я им что-то продаю, а не они мне!!! И это я хочу и давлю, а им нафиг не надо и стоит очередь желающих за мной.

Отдых в бане «Кот Баюн» очень понравился: тихое, спокойное место с чудесными видами на природу. Уютный интерьер, чисто и опрятно. Внимательное обслуживание, достойное соотношение «цена - качество». Отдыхом осталась довольна. Рекомендую.

Отдыхали к этом комплексе не первый раз. Но сейчас я решила написать комментарий, тк привезла друзей на свой др в баньку и чан, и вместо отдыха нервничала.
Один нюанс про первый визит (29.11.20): нас встретила пьяная в дым администратор. Но для меня это была больше веселая история.
Коротко про сам комплекс: он очень крутой. Природа, озеро, Банька, беседка, чан....так и шепчет.
И дальше по пунктам:
1. В БАНЮ НЕЛЬЗЯ БОЛЬШЕ 10 ЧЕЛОВЕК.
нас было 12, но парилось всего 6. И нам не разрешили даже зайти в здание бани, потому что за каждого пришлось бы доплачивать 40 грн в час.
2. НАМ СКАЗАЛИ ЧТО НА ТЕРРИТОРИИ НЕТ ДАЖЕ ЛАВОЧЕК,
где мы можем посидеть и просто погулять. Но мы их нашли.
3. ЧАН БЫЛ НАБРАН ПРОЧТО ГОРЯСЕЙ ВОДОЙ БЕЗ КОСТРА.
Я заказала баню на 12:00, а чан на 13:00. Когда мы пришли в комплекс чан только набирали, и уже горячей водой. Когда мы начали парится в бане, то горячей воды не было в кране. Интересно, куда она делась??
Когда началось время чана, девочка включила штуку, которая пускает воздух, типа как в джакузи. Оно гудело на весь комплекс, внутри бочки сидеть было невозможно. От этого гула болела голова. Когда я попросила выключить, мне сказали, что они так ВОДУ ГРЕЮТ. ВОТ ВОПРОС ЧЕМ? Воздухом? Когда я попросила зажечь костёр и сделать нормальный чан, то одна из девочек с меня смеялась, типа что я ничего не понимаю. В итоге после 1000ной просьбы они всё-таки зажгли костёр. Но уже за пол часа до окончания нашего времени.
4. РЫБАЛКА
Озере возле кладки есть сетка. Я спрашиваю что там. Девочка сказала, что рыба. И мы захотели порыбачить. 150 грн удочка, 20 наживка. Наживка - какой-то старый горох, который рассыпался в руках. Рыбы нет.
И в общем: персонал ужасный, хамовитый. Я уже молчу о том, что на и из территории не выедешь, пока они не откроют ворота. Залог можем скинуть на карточку, а терминала нет. Только наличка.

Мне очень жаль, что в таких крутых местах такой плохой персонал. Аж противно.

Хочу оставить свой отзыв про нашу поездку в «Кот Баюн»
Когда мы приехали на территорию нас заселили в номер, но номером это было тяжело назвать по сколько это была маленькая коморка с двумя сдвинутыми кроватями вместе ( о чём нас даже не предупредили) и сдвинуты они были валетом ?. Общий туалет и душевая комната. Для меня было большым шоком увидеть, что туалет не спускает воду ВООБЩЕ? Имейте ввиду, что вам не предоставят шампунь и мыло, а рулон туалетной бумаги будет один на все номера? Шумоизоляция нулевая, вам будет слышно всех ваших соседей и вас им тоже в том числе!! Ещё для нас было ШОКОМ с утра услышать как к нам в номер рвалась уборщица проверить в номере ли мы ещё или нет, а на часах 9:30, БЕЗ СТУКА, просто подергала ручку ? В номерах было ооочень холодно ? ( 8 мая)
Да несомненно территория очень красивая и уютная, виды бесподобные, но что касаемо удобств Вам не сюда. От этого картина отдыха была очень испорчена вот такими вот моментами(((( Лучше за такие деньги найти место и сервис качественней чем «Кот Баюн» ?

Ужасно !!!!! Номера люкс никому не советую !!!!! Разве что любите ночевать и жить в бане, в парилке, даже когда в сауне нет людей, она все время работает и поддерживает температур 80 градусов, измеряли температуру пола в нашем номере обычным градусником то 44 градуса и отключился градусник, по факту 50+! Цена хорошая, место красивое, еда 50/50, когда сказали, что не вкусно то ссылались якобы домашнее. С детьми просто не то что не рекомендуем, а просто кроме площадки никаких условий и то пару качель. Номера по пожарным нормам просто опасные.... Еды почти никакой нет, второй день 2 супа и салат, якобы мало людей, хотели взять мангал самим пожарить овощи, мясо, то нельзя, только снимать огромные беседки за 1000 грн. хотя мы уже здесь проживаем и беседка не нужна
Вообщем отношение просто ужас

Были в бане, чисто, пейзажи завораживают.
Заказали обед, все вкусно. Понравилось ?

Очень понравилось

Фен не работает

Отпраздновали свадьбу. Все хорошо. Чисто, аккуратно, на 80% вкусное банкетное меню. Было пару неудачных блюд, но праздник это не испортило. Номера тоже хорошие, теплые и просторные. Территория отличная. Банька тоже. И чан) Рекомендуем к посещению)

К сожалению, это классное место с красивой природой, портит персонал с хамовитым обслуживанием и ужасным сервисом.

После прочтения отзывов о данном заведении, мы все же рискнули поехать в это место, так как нас очень привлекла прекрасная природа. И это все же стало ОШИБКОЙ! Если Вы прочли отзывы и сомневаетесь - этот отзыв для Вас.
Природа - это действительно прекрасный плюс этого места, на нем же плюсы и заканчиваются.
Такого низкого отношения к себе Вы точно не встретите ни в одном заведении.
Персонал данного комплекса абсолютно серьезно считает, что они Вам ничего не должны за Ваши деньги.
Детальнее-
1. Бронь только по 100% предоплате, если что-то пойдёт не так, деньги не возвращают.
2. Подтверждение оплаты не предоставляется.
3. Мы пытались решить эту ситуацию бронью через booking, но нам сказали, что в таком случае- с нас возьмут ещё 1500 грн в день налог (возможно, поэтому на booking нет плохих отзывов).
4. Персонал - отдельная тема. Здесь никто не здоровается, переходит на личности и хамит в ответ на каждый вопрос.
Здесь норма говорить гостям:
«А куда это вы идёте»? -когда Вы гуляете по территории.
«А как я по вашему туда зайти должна»?- когда Вы спрашиваете горничную нужен ли ей ключ от домика, чтоб забрать посуду.
«Послушайте, девочки» - вообще ответ на любой вопрос.
«Деньги вам никто не вернёт»- когда Вы переезжаете в номер категории хуже, по вине заведения.
Помимо подобного, Вы будете очень удивлены, когда прочтёте правила проживания в Вашем номере.
«Запрещено отвлекать персонал от их обязанностей без лишней надобности».
«Не стоит слишком долго засиживаться в беседках, потому что это утомляет ХОЗЯЕВ и гостей».
«Стоит следить за своим чадом (цитата) и не позволять ему лишнего поведения и наглости».
Мы арендовали дом и номер.
Мы столкнулись с описанной здесь ситуацией в номере полулюкс, который находится рядом с баней. Там действительно безумно жарко и находится невозможно, не говоря уже о том, что шумоизоляции нет и Вы как будто отдыхаете с чужими людьми. На ночь открыли единственное окно над кроватью. Утром проснулись все в гари и саже. Покрыто было напрочь все: мы, постель, вещи. На обращение к администратору нам ответили в их стиле «А зачем было вообще открывать это окно»? Нам пришлось переехать в номер в 2 раза дешевле. Администратор только повторяла «Ну вы же понимаете, что разницу в деньгах вам никто возвращать не будет». С трудом выбили 1 час пользования мангалом за 150 грн ? под комментарии «мы и так пошли вам на уступки».
Попросили ещё одну подушку в домик, ответ- «А зачем? вы что-то сделали с подушками? У нас такое не предусмотрено, у нас с подушками напряженка».
Важно знать, здесь будут требовать деньги за каждый шаг. Платно все: полотенца в бане и чане, посиделки в беседке, пользование мангалом (со своими углями и решетками) и даже парковка ближе ко входу.
С учетом заказа еды в номер из ресторана, огромной проблемой было выпросить несколько тарелок для приготовленного на их мангале мяса.
И все это не так страшно, если бы не лица персонала и манера резко разворачиваться и уходить в ответ на Ваше «Спасибо».
К слову, еда в ресторане не вкусная. Как можно испортить весьма простые блюда сложно сказать, но им удаётся.
В один вечер свет отключили на пол часа, на звонок администратору и вопрос было ли что-то предпринято последовал ответ «А что нужно делать? Обычная ситуация, свет часто отключают».

Финалом отдыха, после сдачи ключей, мы собралась выезжать с парковки, но увидели, что закрыты ворота. На звонок нам ответили- «вас ВЫПУСТЯТ только после того, как мы проверим номера». Нас не ВЫПУСКАЛИ 20 минут из-за того, что не могли найти в номере какую-то чашку, несмотря на то, что в целом мы оставили в заведении больше 10000 грн.
К сожалению, самое грустное то, что все описанное выше это не ошибки- это ПОЗИЦИЯ по отношению к Гостям.

Очень жаль, что такое красивое место портят такие люди, и не менее жаль, что люди, которые управляют бизнесом в сфере обслуживания, абсолютно не понимают, что означает слово ГОСТИ, хоть и использовали его в названии.
В Украине есть много прекрасных заведений, достойных Вашего внимания и денег. Не стоит спонсировать хамство.