Sauna complex "Zagrava" №1881
- Working hours:
- Mon: around the clock
- Tue: around the clock
- Wed: around the clock
- Thu: around the clock
- Fri: around the clock
- Sat: around the clock
- Sun: around the clock
Sauna complex "Zagrava" is an oasis of comfort and relaxation, hidden in the lush greenery of the city. The splendor of traditional baths and the coziness of modern design are combined under one roof. From the first steps, you are surrounded by an atmosphere of tranquility: the fresh aroma of spruce and the warmth of natural wood. Steam room, lined with wood, gives incredibly soft and rich steam, raising the concept of relaxation to a new height. Here you can forget about the hustle and bustle and feel the stress and fatigue go away. The spacious lounge area is ideal for a group of friends or family. Soft sofas, dim light and silence create conditions for sincere conversations and recharging with new energies. A visit to Zagrava is not just a trip to the sauna, it is a journey into the world of harmony and well-being.
Reviews (26)
Answer
Доброе утро, Дарья! Команда ГРК Заграва благодарит Вас за наивысший бал и столь приятный отзыв! Нам приятно знать, что смогли оправдать Ваши ожидания, а пребывание в отеле сдель максимально комфортным. Всегда рады встрече!
Answer
Добрый день уважаемый Yan Ko!
Хочу выразить Вам благодарность за уделённое время на написание такого развёрнутого отзыва и Вашей оценки комплекса в целом! Мы искренне рады, что Вы высоко оценили качество и наполнение нашего номерного фонда. Касательно ситуации с завтраками, позвольте уточнить даты Вашего пребывания, для выяснения всех обстоятельств и исключения повторения в будущем.
Меню завтраков находится на стойке рецепции и бара Ресторана (при входе). И администратор рецепции вечером опрашивает всех гостей о их предпочтениях и выбору варианта. Дабы выяснить, что в данном процессе пошло не так, буду признательна за обратную связь.
С уважением,
Управляющая ГРК «Заграва»
Соколова Анна
[email protected]
Answer
Сергей, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания! Будем рады видеть Вас снова!
Answer
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за отзыв и наивысший бал ГРК "Заграва"! Приятно знать, что Вам у нас понравилось. Всегра рады встрече!
Answer
Добрый день, Тамара! Команда ГРК "Заграва" благодарна вам за наивысшую оценку и отзыв нашему комплексу. Всегда рады встрече!
Номер чистый, большой, высокий этаж, с балконом и видом на город, все необходимое. Ресторан оперативно реагирует на просьбы. На завтрак не спускались, но нам доставили его в номер, выбор блюд и качество на 4.
Приедем еще!)
Answer
Алина, спасибо большое, что уделили время и оставили свой отзыв о ГРК "Заграва"! Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и будем благодарны, если Вы уточните, чего именно в меню и блюдах не хватило для наивысшей оценки. Будем рады видеть вас снова в нашем комплексе!
Answer
Добрый день, Сергей Викторович! Благодарим Вас за наивысший бал и столь приятный отзыв о ГРК "Заграва"! Всегда рады встрече!
Answer
Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за столь высокую оценку и отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Будем рады видеть Вас снова у нас в гостях! До новых встреч! С уважением, команда ГРК "Заграва"
Answer
Андрей, здравствуйте! Спасибо за уделённое время на написание отзыва! Нам очень приятно, что мы оправдали Ваши ожидания! Всегда рады Новым встречам!
Answer
Денис! Спасибо за уделённое время на написание отзыва! Ваша оценка - это наивысшая награда для нас!
До новых встреч!
Answer
Лиза, добрый день! Спасибо за уделённое время на написание отзыва! Ваши слова - наивысшая награда для команды «Заграва». До новых встреч ?
Answer
Добрый день, Владислав! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле! Хотим отметить, что посетить спортивный зал гости, проживающие в гостинице, могут не только утром, но и в любое удобное время в часы работы зала. Надеемся, что вскоре Вы снова нас посетите!
Answer
Добрый день, Наталья! Спасибо, что уделили время и оставили столь приятный отзыв о ГРК Заграва!
Ёлки возле входа чудесно сочетаються с внешним фасадом здания.
Answer
Большое спасибо за высокую оценку и отзыв об отеле!
Answer
Добрый день, Pol Solonar! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв о ГРК "Заграва"! Возможно, цены в нашем ресторане покажуться Вам выше среднего, но, думаем, что они оправдываются качеством продуктов, которые мы используем. Также в ресторане действует гибкая система скидок: 10 % для проживающих в отеле и 20% для всех гостей ресторана с понедельника по пятницу (кроме праздничных дней) с 12:00 до 15:00. Надеемся, Вы заглянете к нам снова!
Answer
Добрый день, Евгений! Спасибо, что нашли время и оставили столь приятный отзыв о нашем отеле. Нам важно знать, что смогли оправдать Ваши ожидания и сделать отдых комфортным и уютным. Всегда рады встрече!
Answer
Sergey Haman, доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук та найвищий бал, яким Ви оцінили наш готель! Дуже раді, що змогли зробити Ваше перебування у нас затишним та комфортним. До нових зустрічей в ГРК Заграва!
Answer
Доброго дня, Євген! Дякуємо за оцінку! Наявність колони у залі є технічною необхідністю споруди (Ви праві - архітектура споруди запроектована таким чином) Щиро вдячні Вам за оцінку ресторану, його страв та обслуговування! Маємо надію знов зустріти Вас в гостях у "Заграві"!
Март 2021-ужасное отношение админа и на рецепции, легко потерять все.....
Март 2021-через сутки !Спасибо что не игнорируете отзыв, значит вы действительно переживаете за клиентов-не то что не рецепции девушки(((
Answer
Добрый день! Спасибо за уделённое время на написание отзыва и Вашей оценки комплекса. Мы ежедневно работаем над усовершенствованием качества предоставляемых услуг и сервиса!
Буду благодарна за более подробную информацию касательно ситуации с администратором рецепции (даты пребывания, фамилия гостя и вкратце о самой ситуации) на электронный адрес [email protected]
С уважением,
Управляющая ГРК «Заграва»
Соколова Анна