SPA-center "Arkada" №972

There are discounts and promotions

Information about this object has not been updated for a long time, and may no longer be relevant. Phone numbers were hidden. If you still want to view them register and/or login to your account.

Add to favorites

Working hours:
Mon: around the clock
Tue: around the clock
Wed: around the clock
Thu: around the clock
Fri: around the clock
Sat: around the clock
Sun: around the clock

Kharkiv Oblast

city Kharkiv

district Shevchenkivskyi

per. Bukovyy, 27

М 23 Serpnia

Сносно 3.9

Interior

Cleanliness

Service

Price/quality

Facilities

Based on 17 reviews

SPA day

Turkish sauna

VIP room

Turkish sauna

SPA day

to 8 people

VIP room

to 10 people

SPA day

Hydromassage

VIP room

Hydromassage

Terrace, River, Playground, Beach

Parking

Private

Restaurant, Banquet hall, Grill, Bar, Restroom, Fireplace, Bath attendant, Hookah

Saunas accessories

Brooms, Sheets, Slippers, Towels, Bathrobe

SPA

Relaxing massage, Wellness massage, Anti-cellulite massage, Aroma oils, Peeling

WIFI, Satellite TV

Food

Ukrainian food, Homemade food, European food, Dishes on the grill, Barbecue

Drinks

Bottled beer, Beer on tap, Black tea, Green tea, Herbal tea, Coffee, Strong alcohol

Promotions and discounts

Promotion “hammam + hydromassage” worth 500 UAH for 3 hours of using the hot tub and hammam

Reviews (17)

Прекрасный бассейн, вода тёплая,очень комфортная. Очень напрягает громкая музыка, невозможно общаться даже на соседних лежаках, просили сделать потише, ответ был- это невозможно. ОЧЕНЬ неприятно лежать под острым взглядом охраны,они прохаживаются вдоль лежаков и заглядывают каждому гостю в рот,хотя ничего с собой приносить нельзя. Кухня так себе, средненько, цены явно завышены.Официанты- умнички.

Татьяна «Татиана»

7 September 2021 pm30 20:39

Большая территория с хорошими бассейнами. Есть локации для детей: домики, качели. Отдыхали в прошлом и в этом году. Приятно, что за состоянием лежаков и зонтов администрация следит и меняет.
Кухня в этом году стала хуже, более экономной. На обед брала окрошку - одна вода, мяса и овощей в ней практически не было (видео загрузила). Пицца нормальная.
Фото некоторых позиций меню загрузила.

Неприятно, что 10% за обслуживание входит в счёт. Считаю, что чаевые - это добровольно. Хотите, чтоб персонал зарабатывал больше - поднимайте ЗП.

Аня (Tomka_An)

31 August 2021 pm31 20:04

Не советую массажистов

Anton Vol

20 August 2021 pm31 22:49

Очень дорого и не чего интерестного

Ярослав Мудрый

18 August 2021 pm31 13:38

Уютно,спокойно,приятное местопровождения

Svetlana Jawad

17 August 2021 pm31 19:03

шикарное место всё прекрасно. Зона Family выше всяких похвал

Nik El

14 August 2021 pm31 18:53

Хорошее место. Были на зоне Фамили. Дети в восторге и взрослый бассейн так де очень хорош.

Наталья Меньшикова

22 July 2021 pm31 20:12

Хорошо отдохнули. Один минус, официанты очень медлительные

Павел Никулин

22 July 2021 pm31 17:42

Получила неприятный опыт посещения данного комплекса, хотя до бассейнов даже не успела дойти. Руководству следует вежливее общаться с клиентами и развивать в компании клиентоориентированность. Не стоит выхватывать чужой телефон, когда вам хотят показать цены из вашего же инстаграма, когда вы уверяете потенциального клиента, что он не прав. А также говорить, что гость занимает ваше время (или вашего администратора), потому что хочет в бассейн за 200 грн, а вы твердо уверенны, что ему нужен бассейн за 300.
Приехав из Киева на выходные остались неоднозначные впечатления, поскольку не могу оценить отдых в этом заведении в целом. Оставаться там я не решилась, первое впечатление - крайне негативное.

Diana Mudrak

2 July 2021 am31 09:47

Answer

Здравствуйте, в какой локации это произошло? И кто у вас выхватывал телефон?
Хотим принять соответствующие меры.
Извините, что так вышло. Хотим подарить Вам бесплатный билет в следующее посещение) обязательно исправимся. Напишите нам в Инстаграм пожалуйста

Алина Sauna Administrator

2 July 2021 am31 10:06

Выбрали именно ARKADA beach CLUB для традиционного мероприятия Бизнес-клуба предпринимателей «STATU$» - нетворкинга или бизнес-знакомств! Все было шикарно, организация на высшем уровне, грамотно рассчитали количество блюд при помощи администратора Ольги, персонал мгновенно реагировал на все просьбы и пожелания, были предоставлены лучшие условия для спикеров, гостей, оформление фуршета очень крутое!!! Безумно довольны, рекомендуем!

Бизнес-клуб предпринимателей STATUS

23 May 2021 pm31 17:23

Удобное и красивое расположение. Приятная обстановка. Ребята молодцы, стараются)

Александр Будаев

7 April 2021 pm30 19:30

Баня шикарна ?
Отмасфера приятная. Всё аккуратно, чисто!
Баня на дровах ?

Алексей Зуев

3 April 2021 am30 10:29

Крутая сауна!Бассейн ,интерьер и стол для большой компании

Рузана Бастричева

30 March 2021 pm31 23:13

Были два раза и оба раза были как плюсы так и минусы
Из положительного:
1) очень приветливый персонал
2) хозяин приятный и весёлый человек, который заметно пытается угодить гостям
3) еда вкусная, а шашлык вообще огонь
4) атмосферно и уютно
Из минусов:
1) очень странная запись ведётся. Во вторник говорят, что мест нет, а в четверг с другого аккаунта записываемся- уже есть.Да, может, кто-то снял бронь, но когда мы там были (в самое ходовое время, суббота 19.00), все комнаты были свободны. Немного не поняла этого прикола
2) В душе стены в плесени. Были дважды и ничего не поменялось с первого раза
3) Странный запах в хамаме ( не буду уточнять на что похож)
4) Очень скользкий пол

Танюшка

22 March 2021 pm31 17:57

Answer

Здравствуйте, спасибо большое за Ваш отзыв. Сейчас очень много людей болеют и часто отменяют запись или делают перенос.

Стены в душе не в плесени, при ремонте строители повредили плитку, которая теперь сверху берётся белыми разводами. В нашем спа центре каждый день проводится генеральная Уборка и дезинфекция всего помещения.
За Хамам приносим свои извинения, к сожалению, это связано не с нами, а с системой города(

Приносим свои извинения, исправим все, что в наших силах. Надеемся на новые встречи с Вами. Дарим Вам скидку на следующие посещение -10% по промокоду «Аркада»

Алина Sauna Administrator

22 March 2021 pm31 17:27

Массажистам жирный минус

Nazar Degtiar

16 March 2021 pm31 21:11