Лазня «Берлога» №1862

Я дуже рада, що вибрала цей банкетний зал для свого весілля. Ціни були справедливими, і в них було рішення на випадок дощу в день весілля. Вони також вирішили проблему з тортом. Персонал "Берлоги" дійсно дбав про нас. Велике спасибі їм. Все було чистим, а їжа смачною. Спілкування з декораторами, ведучим, діджеєм, відео- і фотографами було чудовим. Загалом, це гарне місце з розумними цінами.

Ми провели тут нашу офісну вечірку. Їжа була дуже смачною, я насолоджувався кожною стравою!

У кімнаті було дуже холодно, тим більше що на вулиці було -13°C.

Я пишу відгук про банкетне обслуговування в "Дені". Це було жахливо. Персонал, здавалося, зовсім не дбав про клієнтів. Коли я спробувала замовити банкет, офіціант не захотів приймати замовлення. Вони не знали, скільки це коштуватиме, і не могли пояснити, скільки порцій ми отримаємо. Вони навіть не сказали нам, що ми повинні замовити.

На банкеті той самий офіціант був дуже грубий. Коли ми запитали, чи є ще м'ясо або те, що нам подали, вони сказали, щоб ми зважили його самі! Вони також переплутали м'ясо, назвавши свинину телятиною.

Вони навіть не знали, що шампанське і вино не продають по келихах.

Крім того, у приміщенні, де проходив банкет, було дуже холодно!

Гарне місце для проведення свят!?

Огидна кухня та обслуговування .

Мені знову довелося звернутися в комплекс Berloga, і вдруге у мене був невдалий досвід. Першого разу я обідав у ресторані, і мені здалося, що персоналу все одно. Їжа була несмачною, порції занадто маленькими, а тарілки брудними. Вдруге я зупинився в готелі, і там теж було дуже брудно. Номери не були прибрані належним чином, на ліжку лежало волосся, туалет був брудним, і в ньому не було мила. Мені довелося тричі просити адміністратора змінити постіль і надати мило. Освітлення в номері також було дуже поганим. Я оцінив, що вони вибачилися і поміняли ліжко. Однак загалом це було жахливе місце, і я б не рекомендував його.

Хороша кухня, приємна атмосфера

Дуже гарна територія, є басейн.

Баня дуже хороша і не дорога. Я раджу вам спробувати.

Чудове місце, прекрасна кімната для вечірок.

Готель-ресторан розташований у зручному місці - на околиці міста Харкова. Тут можуть зупинитися люди, які просто проїжджають повз. По неділях тут буває багатолюдно. Звідси починаються дороги на Сортівку та Лису гору. Зовні готель має непоганий вигляд, але я поки що не впевнений у якості обслуговування всередині.

Їжа хороша, але обслуговування не дуже. У залі панує приємна атмосфера, але освітлення не дуже хороше. Він підходить для випадкових зустрічей, але не є найкращим вибором для великих заходів.

Приємно і зручно. Гарна їжа. Раджу відвідати.

Це стильний заклад з окремими павільйонами та кімнатами, оформленими в старомодному стилі. Офіціанти веселі та доброзичливі. Він ідеально підходить для таких заходів, як весілля і банкети, пропонуючи широкий вибір страв.

Гарне, затишне місце, де можна влаштувати вечірку або просто посидіти з друзями.

Банкетне обслуговування було поганим, персонал не справлявся з ним. Менеджер був непривітний і грубий.

Це фантастичне місце для вечірок або просто посиденьок. Тут також є кімнати, в яких можна зупинитися. Місце для відпочинку на відкритому повітрі поруч із соснами дуже красиве. Їхній гриль чудовий.

Ми зупинялися на дві ночі. Під час відпустки ми не змогли знайти кращого місця.

Одразу після приїзду ми зрозуміли, що залишимося тут тільки спати.

Позитивні сторони: Місце досить зелене і зручне. Номери були чистими. Реєстрація заїзду та виїзду пройшла швидко.

Погані моменти: Персонал. Телефоном вони можуть сказати, що можуть надати вам два ліжка, але потім не можуть. Крім того, менеджер може перевірити розмір вашої групи, коли ви приїдете. Вони поводяться так, ніби ви їм щось винні, а не навпаки.

Персонал тут не дуже гостинний.

Номер був простим.

Корпоратив пройшов чудово. Дякую!

Все чудово, обслуговування хороше, але м'ясо не дуже.

Приголомшливо! Всюди сосни, дуже гарні краєвиди. Їжа дуже смачна. Сервери милі та виховані. Все просто чудово!

Вам потрібно наймати більше персоналу в напружені години, особливо коли ви знаєте, що буде багатолюдно! Офіціантки виглядали незадоволеними, а їхні дії були різкими. За весь вечір я так і не отримав замовлений мною капучино. Вони сказали, що це тому, що йде весілля!

Персонал був доброзичливим. Все було красиво. Дякую, мені сподобався мій відпочинок.

Мені дуже сподобалося. Тут були дерева, чисте повітря, тиша і басейн. Ціни на їжу були хорошими.

Номери акуратні й доглянуті. Місце досить приємне.

Місце дуже гарне, із соснами, навісами й озером. Номери непогані - приблизно середні. Вони не жахливі, але й не чудові. Видно, що все досить старе. Їм слід позбутися штучних квітів у номерах, вони досить незручні.

Персонал не дуже хороший. Здається, вони не хочуть з вами розмовляти. Басейн маленький, а вода в ньому дивного зеленого кольору.

З якоїсь причини вони не дозволяють вам використовувати рушники з номера в басейні. За оренду рушника потрібно заплатити 50 гривень, хоча на ресепшені кажуть, що це всього 25 гривень.

Wifi поганий і важко отримати гарне з'єднання.

Це гарне місце для вечірки або ділових переговорів. Ресторан хороший, і співробітники теж. Готель не дуже хороший.

Тут дуже добре. Тут тихо і спокійно, ліс прекрасний, а від його запаху паморочиться голова.

Обслуговування тут жахливе, наче їм взагалі наплювати на вас. Я не можу прокоментувати їжу, ціни або басейн через дивну ситуацію.

Ми планували провести вихідні, відпочиваючи біля басейну. Я зателефонувала заздалегідь, і мені сказали, що шезлонги не можуть бути заброньовані, але можуть бути доступні близько 10 ранку. Вони запропонували нам приїхати о 10:15, щоб зайняти місце. Ця розмова відбулася у вівторок, і ми приїхали в неділю о 10:10.

Жінка, можливо, менеджер, сказала, що басейн повний. Однак я бачив, що він був порожній. Я нагадав їй про нашу телефонну розмову, і вона заперечувала, що коли-небудь говорила це.

Вона повинна була запропонувати нам зателефонувати ближче до часу, щоб уточнити, чи можемо ми користуватися басейном чи ні.

Дуже погано: не чисто, ніхто нічого не говорить і не пояснює, навіть wi-fi жахливий. Відповідальні люди, схоже, ні про що не турбуються, а вода не працює належним чином.

Якщо ви не проти закладів старого гарту, вам може сподобатися цей ресторан. Обслуговування повільне, на каву йде година, на яєчню - дві години, і це не жарт. Вибір страв обмежений, вони несмачні, а порції маленькі. Ціни дуже високі. Маленька пляшка води в барі коштує 44 гривні, а звичайне пиво - понад 70 гривень. У туалетах брудно, не вистачає мила, рушників і туалетного паперу. Офіціанти всі одягнені по-різному, тому важко визначити, хто з них офіціант. Басейн дуже маленький. Замовити їжу можна тільки з 10 ранку. Деякі позиції меню недоступні. Схоже, це місце розраховане на людей, які не дуже дбають про хороше обслуговування.

Я зупинився тут для запланованого заходу.

Готель: Номер був невеликий, зручний і чистий. Але на цьому всі плюси закінчилися. Гарячої води не було, а напір води був слабким. Wi-Fi не працював. Інших зручностей не було, тож це просто місце для ночівлі.

Їжа: вона була дуже несмачною. Я замовляв їжу двічі, і обидва рази в ній було занадто багато або занадто мало солі і занадто багато перцю. Тому мені довелося замовляти їжу на вулиці.

Персонал: Це були одні з найкращих співробітників служби сервісу, яких я бачив в Україні. Детальніше про це пізніше.

Прибиральники: Вони добре справлялися зі своєю роботою, у номері було чисто. У мене немає до них претензій.

Офіціанти: Вранці мені довелося чекати дві години, щоб отримати яєчню і каву. Те ж саме було ввечері. Доводилося спочатку робити замовлення, потім намагатися знайти офіціанта і отримати своє замовлення.

Це гарне місце. Їжа нормальна, але обслуговування не дуже. У підсумку ви довго чекаєте на своє замовлення.

Це гарний вибір для вечірок, тому що тут все організовано.

Гарне місце, смачна їжа, гарна ванна кімната, затишні номери.

Сам я туди не заходив, але судячи із зовнішнього вигляду, вони безумовно заслуговують на 5!

Дуже хороша їжа! Усе швидко, добре і смачно.

Чудовий готель, затишний і тихий. Ви не чуєте шуму зовні. Він повністю виправдовує свою назву. Я б із задоволенням повернулася!