Вартість
Місткість
Парна
Парковка
Район / Мікрорайон
Найближче метро
Аква зона
Tериторія
Банні аксесуари
SPA-процедури
Послуги
Розваги
Кухня
Різне

SPA-готель «Цунамі» №728

  • Години роботи:
  • ПН: з 09:00 до 22:00
  • ВТ: з 09:00 до 22:00
  • СР: з 09:00 до 22:00
  • ЧТ: з 09:00 до 22:00
  • ПТ: з 09:00 до 22:00
  • СБ: з 09:00 до 22:00
  • НД: з 09:00 до 22:00
Дніпропетровська область
місто Дніпро
район Центральний
пл. Соборна, 12 А
М Метробудівників
М Вокзальна
Приймаємо Visa/MasterCard
Нормально 4
Інтер'єр
Чистота
Обслуговування
Ціна/якість
Зручності
Грунтуючись на 97 відгуках

Повноцінний, комфортний і по-справжньому елітний відпочинок вам забезпечений, якщо ви відвідаєте готельний комплекс Tsunami SPA Hotel Fitness. Заклад чудово поєднує в собі безліч функцій - можливість ефективно відпочити і розслабитися після важких буднів, поліпшити своє здоров'я, і з користю провести вільний час у колі друзів та близьких. Спа-готель передбачає безліч затишних кімнат для відпочинку, кожна з яких облаштована за особливим принципом, і при цьому має свою індивідуальність та власне «ім'я». Послуги комплексу включають в себе пілінг і різні види масажу за окрему плату. Відвідувачам надана можливість позайматися в тренажерному залі, відвідати солярій і скористатися послугами досвідченого банщика. Крім того, у нас працює ресторан, що пропонує гостям традиційні страви європейської та японської кухні.

Водні процедури - це басейн, душ і гідромасаж. Їх можна отримати у величезному залі, який з легкістю вміщує до 100 чоловік. З парилень ми пропонуємо турецьку, фінську та російську баню, є також і інфрачервона кабіна, тому абсолютно всі фанати будь-якої сауни зможуть по-справжньому оцінити всі переваги нашого закладу. Стильне оформлення залу і гармонійний антураж дає можливість насолоджуватися присутньою атмосферою.

Опис зали

Ціни уточнюйте у адміністратора

Інфочервона кабіна, Руська баня, Фінська сауна, Турецька баня

до 100 осіб

Басейн, Душ, Гідромасаж

Парковка

Приватна з відеоспостереженням

Ресторан, Тренажерний зал, Банщик, Солярій

SPA-процедури

Масаж розслабляючий, Масаж оздоровчий, Пілінг

WIFI

Їжа

Європейська кухня, Японська кухня

Напої

Чай чорний, Трав'яний чай

SPA-готель «Цунамі»
SPA-готель «Цунамі»
SPA-готель «Цунамі»

Відгуки (97)

Мой друг военный ЗСУ ,пришел воспользоваться услугами данного центра .Как заявляет данный центр ,у них имеются скидки для ЗСУ .В шок привело то что ,удостоверения мало ,нужно еще доказать что ты участник боевых действий .Во вторых потребовали сделать фото (я молчу что это вообще запрещено )Ну ок )Что не сделаешь ради скидки .И о боги ,ребята таки получили скидку на выходе ,-5% !!!
5% !!Позорище просто !!Серьезно ???
Я не хочу разбрасываться словами и говорить что БЛАГОДАРЯ таким ребятам вы работаете ((Но то что добро эти бабки вам не принесут это 100%
Совет уберите эту позорную скидку ,потому что правда смешно !!
Слава ЗСУ 👊

Илона Карпенко
Илона Карпенко
22 травня 2023 о 11:22
Бани топ , чисто убрано везде , можно выпить бесплатного чая/воды есть большой выбор досуга , мне больше всего зашли чан с горячей водой))) а еще очень вкусный ресторан , халаты полотенца тапочки выдают , и простыню

Влад Велиев
Влад Велиев
20 травня 2023 о 23:31
Получила сертификат на посещение спа в подарок. Решила сделать курс массажей. Впечатления двоякие. Конкретно к массажу претензий нет. Всё замечательно. Но выданый халат был явно мал на меня. Я была у Вас впервые. И не знала очень оригинальных тонкостей. Какой у Вас хронометраж! После массажа мне порекомендовали выпить воду. Что я и сделала.Это естественно заняло какое-то время. Поинтересовалась можно ли на нижнем ресепшене записаться на следующий массаж. Записалась. И когда поднялась наверх чтобы рассчитаться, оказалось, что прошла лишняя минута (пока я записывалась и пила воду). И за эту минуту мне надо заплатить 10 грн. это к стоимости массажа 680 грн. за 30 минут. Спорить я не стала. Но для себя решила что кроме как по сертификату больше сюда не приду. Увы.

Людмила Сидоренко
Людмила Сидоренко
17 лютого 2022 о 21:25
Отличное место где можно провести целый день с пользой для здоровья. В наличии различные бани, контрастные ванны ,солевая комната, снежная комната,довольно большой бассейн ,джакузи, арома'- комнаты для отдыха, массаж и многое другое. В перерывах между процедурами можно подкрепиться травяным чаем. На втором этаже есть ресторан.Все хорошо продумано для отдыха.

Сергей Яровой
Сергей Яровой
13 лютого 2022 о 22:48

Відповідь

Уважаемый Сергей Яровой!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
16 лютого 2022 о 10:09
Отмечали корпоратив и получили массу положительных эмоций! Разнообразие бань, джакузи, комнат для отдыха, травяной чай дают возможность отдохнуть на все 100!
Администраторы очень вежливы - покажут и расскажут, на территории поддерживают чистоту.
Спасибо за чудесный отдых???

Karina Andreychuk
Karina Andreychuk
6 січня 2022 о 12:46

Відповідь

Уважаемая Karina Andreychuk!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
9 січня 2022 о 13:35
Комплекс хороший. Бассейны и сауны отличные. Кафе не очень понравилось. Не вкусно. Массаж просто отличный.

Hanna Hanna
Hanna Hanna
5 січня 2022 о 16:29

Відповідь

Уважаемый Hanna Hanna!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
9 січня 2022 о 13:34
Отдыхали с мужем ранее, были не очень довольны, но спасибо Юрию и всему персоналу, за то что цените своих клиентов и умеете менять мнение о комплексе. В этот раз я увидела «Цунами»с другой стороны. В честь дня рождения нам был предложение номер категории люкс вместо стандарта, за ту же стоимость, массаж и фрукты.
Отдельное спасибо Александру (с бородой ☺️) за массаж, это было превосходно!!! Записалась ещё раз!
Вода в ванной была чистой, номер комфортный. Тишина и уют нас окружали 2 дня отдыха. Спасибо, что вы прислушиваетесь к отзывам и меняетесь в лучшую сторону. Хочется возвращаться к вам снова! Моя оценка 5! ?

Анна Нестерова
Анна Нестерова
3 січня 2022 о 11:00

Відповідь

Уважаемая Анна Нестерова!
Искренне благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL.

Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас! Приложив всевозможные усилия, мы исправили наши ошибки и готовы делать следующие Ваши визиты в TSUNAMI ещё более комфортными и расслабляющими!

Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания!

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
4 січня 2022 о 09:56
Слабовато как для отеля 5*. Впечатление испортилось изначально при заезде, поселили в один номер, позже извинились, переселили в другой, из-за возникшей путаницы на рецепции. При этом ни первый, ни второй номер был не тот, который бронировался мной. А спа-комплекс очень понравился

Tatiana Shumilo
Tatiana Shumilo
20 грудня 2021 о 06:54
посещали это место несколько раз. есть несколько видов парилок: финская сауна, русская баня, аромо баня и пр. после парилки можно окунуться в небольшой бассейн с холодной водой или воспользоваться тропическим душем. можно приходить с детьми.

Serhii
Serhii
19 грудня 2021 о 03:20

Відповідь

Уважаемый Serhii!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
20 грудня 2021 о 10:45
Здравствуйте! Впервые пишу отзыв разочарования, т.к. нас жестко обманули. Месяц назад мы купили сертификат дочери на день рождение. Там мы оплатили аюрведическую процедуру Широдхара и Абьянха (заметьте не дешевые) . Забронировали день, время, обсудили и нас заверили, что не надо больше будет никаких доплат. Дочь позавчера в свой день рождение пошла на процедуры. Первое, процедура Широдхара не соответствует заявленной - вместо оплаченной в четыре руки, делали в две (разница в цене 200грн.), сама процедура была не правильная ( подробности не пишу, даже рассказывали нам не так), второе - заставили еще доплатить 250 грн. (хотя месяц назад, когда мы покупали, нам сказали никаких доплат). Администрации прошу обратить внимание на подобные инциденты, ведь люди к вам ходят состоятельные, а вы их так обманываете. Что касается нас, то мы больше к вам не придём и другим не рекомендуем!

Елена Румянцева
Елена Румянцева
13 грудня 2021 о 12:45

Відповідь

Уважаемая, Елена Румянцева!
Благодарим Вас за то, что поделились своими отзывом, ведь благодаря им мы становимся лучше с каждым днем. Искренне сожалеем, что предоставленный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям, Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Мы тщательно изучили Ваш отзыв и предприняли всевозможные меры для улучшения качества нашего обслуживания согласно Ваших пожеланий!

К сожалению, ввиду высокого сезона тарифы планово были повышены, в связи с этим была повышена цена на процедуру. Мы приносим свои извинения за то, что не предупредили о ближайшем повышении цен, и проработаем эту ошибку с администраторами нашего SPA - комплекса.

Мы связались с Вашей дочкой, принесли свои искренние извинения и предложили процедуру, которая максимально соответствует её пожеланиям!

Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого гостя, поэтому именно Ваш отзыв очень важен для нас.
Наша команда примет к сведению все пожелания, чтобы следующий Ваш контакт с нами оставил исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
20 грудня 2021 о 10:42
Нравятся сауны, чисто, чай горячий в постоянном доступе. Очень атмосферно и красиво. Мальчики на хамаме молодцы. А вот массаж ног не понравился, просила, чтобы нежнее делали… но меня не услышали. Общий массаж так себе на 3. За такие деньги массажи делать не стоит.

Анна Кравчук
Анна Кравчук
11 грудня 2021 о 15:27

Відповідь

Уважаемая Анна Кравчук!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше с каждым днем. Искренне сожалеем, что предоставленный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям,

Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого гостя, поэтому именно Ваш отзыв очень важен для нас.
Наша команда примет к сведению Ваши пожелания, чтобы следующий Ваш визит к нам оставил исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
13 грудня 2021 о 11:32
Отличный спа, джакузи хорошие. Вода приятная в основном басейне 28 градусов. Номера бронировали с семьей, по итогу почему то не придупредив на регистратуре дали другой......... Хотя за ранее звонили уточняли утром, и потом еще за час до поселения с регистратуры звонили. А в итоге не подготовили?

Виктор Бобков
Виктор Бобков
4 грудня 2021 о 11:14

Відповідь

Уважаемый Виктор Бобков!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше с каждым днем. Искренне сожалеем, что предоставленный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям, Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого гостя, поэтому именно Ваш отзыв очень важен для нас.
Наша команда примет к сведению все пожелания, чтобы следующий Ваш визит к нам оставил исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
8 грудня 2021 о 08:59
Были проездом через Днепр.из отелей выбрали тцунами понравилось то что есть спа и хорошие номера.номеривыбрали Делюкс на 5 этаже цена 5000 с мелочью.в эту стоимость входит номер с джакузи и посинение спа.внешне номер понравился,потом начались косяки?
Постоянный шум трамваев и не просто шум,а такое ощущение что прилёг возле рельс,но по правде трамвайный шум утихает к 22.30 и начинается в 5.30 это конечно жесть.потом пошли в спа,ни знаю как с нижних этажей туда попадают ,но нам с пятого нужно было спуститься на третий,а потом в халатах по холодному коридору спуститься в спа,где стоит турникет и наши браслеты с супругой не сработали.нас пропустили сказав что сейчас дадут новые пока мы принимаем процедуры(так никто и не поменял,перелазили через турникет).спаэто отдельная тема?,холодный бассейн,все сауны заняты по расписанию местными жителями.хотел сфотографировать супругу на фоне декораций Аля 90е,но подошла женщина и учтиво сказала что фотографироваться нельзя-тут везде известные люди,а они этого не любят,блин? какие известные люди там?в общем мрак.поднялись в номер,сразу стало заметно что похолодало.ну как бы не стали по этому поводу жаловаться,отопление сейчас дорогое.и я вспомнил что в номере есть джакузи?,но как и следовало ожидать,джакузи конечно есть,но блин воды горячей нет?она комнатной температуры.всетаки вызвали человека,он сказал что такая она и есть,но он обязательно что то кому то об этом скажет?.спали в халатах,и постоянно дул какой то ветер,наверное это подача отопления или что то ещё,но у меня и супруги разболелась от этого голова.в общем я понял что это спа куда ходят местные как в обычный городской бассейн.мне просто интересно кто дал этому месту 5 звёзд?или может это по 12бальной системе?
Даже как то стало жалко своих денег),съехали оттуда в 6.30 утра не став ждать бесплатный завтрак,мы подумали что не стоит ещё и завтракать в этом месте.
В общем каждому свое,но я бы не рекомендовал этот отель для отдыха,тем более если вы ищите отель класса люкс.

Предприниматель
Предприниматель
24 листопада 2021 о 12:12

Відповідь

Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше с каждым днем.

Мы тщательно изучили Ваш отзыв и предприняли всевозможные меры для улучшения качества нашего обслуживания согласно Ваших пожеланий!
Искренне сожалеем, что предоставленный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям, Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого гостя, поэтому именно Ваш отзыв очень важен для нас.
Наша команда примет к сведению все пожелания, чтобы следующий Ваш визит к нам оставил исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
25 листопада 2021 о 11:16
Взяли с мужем пакет «романтик», куда входит проживание в номере класса делюкс, СПА, завтрак и в подарок массаж и шампанское.
Начну с того что мне не понравилось!
Мы с мужем ехали отдохнуть, расслабится. Лично у меня это не получилось. СПА больше смахивает на общественную баню, народу много, куча детей орущих. Все бани были заняты.
Муж расслабился в соляной комнате там единственное место где тихо и действительно можно было релакснуть. Перед массажем посетили аромо сауну, где я расчитывать немного на другое. Обычная тёплая комната с матами на полу. Аромата не было никакого, видимо свеча под ванночки с маслом сильно прогорела и не доставала чтобы нагреть для определенной температуры.
Массаж не дотягивал до релакса, обычное поглаживание маслом и опять же орущие люди не давали расслабится. Общая комната массажная это большой минус, ещё и не закрытая от шума.
Еда с ресторана на 4 из 5, вроде бы и вкусно, но это еда и подача кафе, но никак не ресторана. В ресторане в спа нам вообще не удалось покушать или выпить чая. Сказали чая нет, нет персонала который готовит. В ресторане бегает одна девочка, которая наверно и готовит ?
Номер взяли с джакузи, специально, муж любит полежать в ванной. Но полежать не подучилось. Вода текла коричневого ржавого цвета, спускали пол часа. Это было отвратительно!!!!!
Не работает в номере система кондиционирования, пришлось открыть окно на ночь, но шум трамвая и машин разбудил в 6 утра.

Теперь о хорошем☺️
Номер тематический в лофте мне очень понравился. Чисто. Все принадлежности были: мыло, шампунь, зубные и т.д.
Персонал очень приветливый, девочки очень вежливые, администратор в СПА провела экскурсию, рассказала о каждой сауне.

На этом плюсы закончились. Поэтому моя оценка 3

Р.с. Если вы хотите реально отдохнуть от суеты и расслабится, лучше выбрать место где нибудь за городом в лесу. В джакузи на открытом воздухе.

Анна Нестерова
Анна Нестерова
31 жовтня 2021 о 09:22

Відповідь

Уважаемая Анна Нестерова!

Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL, так как благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше с каждым днем. Искренне сожалеем, что предоставленный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям, Мы приносим свои извинения за возникшие неудобства.

Мы тщательно изучили Ваш отзыв и предприняли всевозможные меры для улучшения качества нашего обслуживания согласно Ваших пожеланий!

К сожалению, ввиду прошедших праздников количество посетителей SPA резко возросло, однако, в нашей работе мы руководствуемся строгими ограничениями по количеству гостей, которые и соблюдаем. Мы сделаем всё возможное, чтобы впредь сохранять тишину и спокойную атмосферу в SPA - зоне.

Аромат в арома-сауне в обязательном порядке обновляется в течение дня. Мы обсудили с руководством SPA возможность чаще обновлять армо-масла и предприняли соответствующие меры для реализации этого.

Что касается сервиса ресторана SPA - мы провели детальную беседу с руководством и персоналом ресторана. Благодаря Вашему отзыву мы смогли тщательнее исследовать работу наших сотрудников и коллективно решить вопросы, связанные с обслуживанием дорогих Гостей. Мы уладили все негативные моменты, с которыми Вам, к сожалению, пришлось столкнуться.

Мы в процессе решения технических неполадок в номерах. Нам искренне жаль, что Вы стали свидетелем данного нарушения и мы в экстренном режиме решаем этот вопрос.

Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого Гостя.

Ещё раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства и надеемся, что положительные эмоции от посещения TSUNAMI смогут нивелировать негативные.

Наша команда примет к сведению все пожелания, чтобы следующий Ваш визит к нам оставил исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
1 листопада 2021 о 21:07
Отель прекрасный.
Всё хорошо от первого приёма до выписки.
Останавливался с дочерьми 3 и 19 лет.
Уютно, удобно, внимательно.
Прекрасный spa комплекс.
Вернемся обязательно!

S M
S M
26 жовтня 2021 о 15:19

Відповідь

Уважаемый S M!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
26 жовтня 2021 о 14:36
Посещением СПА «цунами» компанией остались очень не довольны и разочарованы. На название SPA эта общественная баня не тянет ? и обслуживание уж точно не на 5* все услуги оплачиваются отдельно при входе в 1400грн с человека, и при этом нужно иметь с собой СВОЙ шампунь и гель для душа!!!Людей как в муравейнике. Сидеть в любой из выбранной бани в компании с посторонними людьми вот уж не очень обстановочка. К джакузи вообще не пробраться и так обстоит ситуация в период пандемии. Когда с компанией шли в этот «СПА» комплекс, рассчитывали как минимум на зону или комнату которая будет отведённая чисто под нас.

Oksana St
Oksana St
16 жовтня 2021 о 17:10

Відповідь

Уважаемая, Oksana St!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше с каждым днем. Искренне сожалеем, что предоставленный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям, Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Мы провели расследование по Вашему отзыву.

Администраторы на рецепции в обязательном порядке уведомляют гостей, что в стоимость посещения SPA - зоны входят: бассейны, лучшие бани/сауны мира, джакузи, соляная и снежная комнаты. Стоимость входа в Пн, Вт - 950 гривен; Ср, Чт - 1200 гривен; Выходные и праздничные дни - 1400 гривен.

К сожалению, ввиду прошедших праздничных дней в комплексе, количество посетителей возрастало, но у нас есть ограничение количества гостей в SPA - зоне, которое удовлетворяет нормы.

В каждой индивидуальной кабинке есть гель - шампунь и гель для душа в одном. В случае, если геля в кабинке не оказалось, приносим свои извинения, так как персонал мог не уследить за его наличием. Уделим особое внимание на наличие всех необходимых гигиенических средств для максимального комфорта наших гостей.

Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого гостя, поэтому именно Ваш отзыв очень важен для нас.
Наша команда примет к сведению все Ваши пожелания, чтобы следующий Ваш визит к нам оставил исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
17 жовтня 2021 о 14:25
01.10.21 мы с подругой впервые посетили SPA салон Цунами. Впечатления после посещения остались самые положительные. Приветливый персонал, чистота и общая приятная атмосфера.
Для тех, кто первый раз решил посетить салон, небольшое пояснение - в первоначальную стоимость входит возможность воспользоваться всеми банями, саунами, купальнями, джакузи и бассейном. Можно попросить администратора провести экскурсию. Остальные процедуры оплачиваются отдельно.
Всем рекомендую общий расслабляющий массаж. Длится 1 час. Это что-то невообразимо прекрасное!

Оксана Станкевич
Оксана Станкевич
2 жовтня 2021 о 14:01

Відповідь

Уважаемая Оксана Станкевич!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
3 жовтня 2021 о 22:34
Уже неоднократно была в этом спа. Очень нравится - много разных бассейнов, бань,аромо, соляная и снежная комнаты. Очень красивое оформление спа,приятный персонал. В ресторане на территории спа хорошо готовят. Также на этажах есть вода и чай. Поход сюда всегда дарит мне заряд позитива и бодрости,в то же время очень расслабляет.
Сегодня впервые была на тайском массаже. Понравилось,необычные ощущения так как раньше не была на подобного рода массажах. Главная особенность,что прорабатывают именно суставы потому массаж несколько болезненный. Так что эта процедура может подойти не всем (ознакомьтесь с противопоказаниями сперва),но мне очень подошла и пришлась по вкусу,получила кайф. Специалист-массажистка Анна была очень приятная.
Всем советую спа Цунами?

Александра Алешина
Александра Алешина
25 вересня 2021 о 23:32

Відповідь

Уважаемая Александра!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
26 вересня 2021 о 19:24
Очень классно ?? мне понравилось. Персонал отзывчивый. Цены на еду адекватные. Очень много саун, бань, хаммамов. Вкусный травяной чай.

Portret Akvarel
Portret Akvarel
23 вересня 2021 о 10:44

Відповідь

Уважаемая Portret Akvarel!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
23 вересня 2021 о 09:48
Заведение стоит своих денег, много различных бань,саун..два этажа входят в стоимость суточного абонемента, остальное за дополнительную плату ( множество spa процедур). Очень понравился сервис, прям на высоте! Администратор проводит экскурсии по просьбе. В многих местах стоит травяной чай...с собой кроме плавок, купальника ничего брать не нужно... всё выдаётся при входе(халат, простыни,полотенца,тапки в счёт абонемента)...есть детская комната так же в счёт абонемента, бассейн.. джакузи..само собой:) Это место полностью стоит своих денег.
В выходные 1250, Пн.Вт. 850 и т.д
Вообщем сервис, качество обслуживания и цена 10 из 10!

martun dp
martun dp
19 вересня 2021 о 23:55

Відповідь

Уважаемый martun dp!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
23 вересня 2021 о 09:45
Прекрасное место ? всё на высшем уровне. Обязательно приедем ещё)) спасибо за чудесный отдых))

Владислава Браславец
Владислава Браславец
4 вересня 2021 о 11:29

Відповідь

Уважаемая Владислава!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
4 вересня 2021 о 13:07
Прекрасный отель и отличный сервис.
1. Номер Стандарт 426 невероятно комфортный - два этажа и джакузи, в стоимость входят вкусные завтраки Шведский стол. Уборка соответствует 5 звёзд, каждый день вы будете возвращаться в идеальный номер, как будто только заехали.
2. SPA, как все знают, одно из лучших в Украине, планируйте на посещение целый день, за пару часов все зоны обойти нереально.

Юлия Рыжикова
Юлия Рыжикова
3 вересня 2021 о 09:04

Відповідь

Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
3 вересня 2021 о 16:00
Прекрасное место для отдыха. Очень широкий выбор SPA процедур и массажей. Профессиональный персонал, отдельное спасибо администратору Анне за подробную экскурсию и помощь!

Eliot Cole
Eliot Cole
31 серпня 2021 о 18:55

Відповідь

Уважаемый, Eliot!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
1 вересня 2021 о 13:57
Неожиданно здорово, тот кто это задумал - разбирается, что такое хорошо, а что такое классно. Недешево, но это того стоит.

Sergej Slipuha
Sergej Slipuha
28 серпня 2021 о 19:56

Відповідь

Уважаемый, Сергей!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
30 серпня 2021 о 09:04
Красиво, отдых понравился, получили релакс. Единственный минус это ресторан из-за нехватки персонала. Девушка одна соответственно не успевает, столы не убраны, даже кофе не попьеш, сладости в меню закончились, так как праздники, а в переди ещё 2 выходных, пришлось выходить кушать.

Наталия Федоринова
Наталия Федоринова
24 серпня 2021 о 07:32

Відповідь

Уважаемая, Наталья!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше с каждым днем. Искренне сожалеем, что предоставленный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям, Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого гостя, поэтому именно Ваш отзыв очень важен для нас.
Наша команда примет к сведению все пожелания. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
27 серпня 2021 о 09:14
Отличное обслуживание клиентов и европейская мебель и обстановка

Наталья Давидюк
Наталья Давидюк
23 серпня 2021 о 21:58

Відповідь

Уважаемая, Наталья!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
27 серпня 2021 о 09:11
На первый взгляд хорошее место.

Юрий Ясько
Юрий Ясько
22 серпня 2021 о 08:11

Відповідь

Уважаемый, Юрий!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
27 серпня 2021 о 09:10
Отель находится практически в центре города. Очень большая зона СПА, бассейн. Персонал очень приветливый, в отеле очень чисто.
Возле отеля есть парковка, что немало важно для автолюбителей.
В отеле идёт реконструкция, но есть надежда, что скоро закончится.
В целом, можно рекомендовать.

Александр ABB
Александр ABB
20 серпня 2021 о 15:45

Відповідь

Уважаемый, Александр!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
27 серпня 2021 о 09:12
Шикарный спа, лучший в Украине

Наталия Савицкая
Наталия Савицкая
20 серпня 2021 о 09:38

Відповідь

Уважаемая, Наталия!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
27 серпня 2021 о 09:12
Очень крутое огромное СПА, думаю лучшее в Украине и нормальные цены.

Yura pnk
Yura pnk
19 серпня 2021 о 21:59

Відповідь

Уважаемый, Yura!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
27 серпня 2021 о 09:11
О пяти звёздах даже речь не идёт, сто процентов - натянуто …
Не понимаю, почему не загружаются мои фото и видео…
Как Гостиница - очередное и сильное разочарование… третий час ругаюсь и жду еду от рум сервис

Nedogarsky Ruslan
Nedogarsky Ruslan
15 серпня 2021 о 22:58

Відповідь

Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше с каждым днем. Искренне сожалеем, что предоставленный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям, Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

На сколько нам известно, Ваш вопрос был улажен администрацией.

Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого гостя, поэтому именно Ваш отзыв очень важен для нас.
Наша команда примет к сведению все пожелания, чтобы следующий Ваш визит к нам оставил исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
18 серпня 2021 о 10:15
Лучший Spa центр Днепра! Большой бассейн, ресторан, более 15 саун, зона отдыха и т.д.

Vitaliy Gumeniy
Vitaliy Gumeniy
14 серпня 2021 о 17:56

Відповідь

Уважаемый, Vitaliy Gumeniy!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
18 серпня 2021 о 10:17
Подарили мне подарочный сертификат, из-за карантина не хотелось рисковать здоровьем, прошел почти год. В феврале звонила узнать, как получить услуги и срок действия сертификата - ответили до конца мая 2021г. В начале мая позвонила чтобы запланировать посещение, а мне ответил администратор СПА что сертификат просрочен и услуги получить невозможно. Ранее у меня были сертификаты "Бодо", тоже просроченные из-за карантина, так их продлили, рассказали как написать письмо и все было ОК. Здесь же на мою просьбу куда писать обращение о продлении на несколько дней - ответили: никаких писем не предусмотрено. Разочарована. Хотя раньше нравился Цунами.

Дополнение:
Больше месяца назад оставила этот отзыв. Никакой реакции или комментария от администрации не поступало. Вопрос остался открытым - оплаченный подарочный сертификат в связи с карантином просрочен, воспользоваться нельзя, хотя деньги за него оплатили, прибыль свою Цунами получил. Почему нет лояльности чтобы продлить? Карантин это форс-мажор все таки.

Дополнение 2:
По Вашему ответу написала на почту заявление на продление сертификата. Ответа в течение месяца не поступало. Зачем предлагать писать письма, если на них никто не отвечает?

Nata Lina
Nata Lina
14 серпня 2021 о 11:08

Відповідь

Уважаемая, Nata Lina!

Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA.
Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше с каждым днем. Искренне сожалеем, что предоставленный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям, Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Однако, во время недоступности комплекса все сертификаты компания продлила на 75 дней. В Вашем случае просьба написать нам на e-mail: [email protected] для рассмотрения заявления на восстановление.

Мы во всем и всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого Гостя, поэтому именно Ваш отзыв очень важен для нас.
Наша команда примет к сведению все пожелания, чтобы следующий Ваш визит к нам оставил исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
14 липня 2021 о 15:59
Стало просто ужасное обслуживание - покупаешь абонемент - куча тренировок, потом большинство из них убирают из расписания и ты заплатил деньги ни за что... тренажеры уже старые, в зал не интересно ходить
Вообщем за ваши же деньги вам не предоставят заявленных услуг

Lyubasha Foxy
Lyubasha Foxy
12 серпня 2021 о 21:08

Відповідь

Уважаемая Lyubasha Foxy!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о TSUNAMI FINTESS. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше с каждым днем. Искренне сожалеем, что предоставленный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям, мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Ближайшее время все спортивное оборудование будет модернизированно, относительно отмен тренировок - мы проведем работу с персоналом.

Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого гостя, поэтому именно Ваш отзыв очень важен для нас.
Наша команда примет к сведению все пожелания, чтобы следующий Ваш визит к нам оставил исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI FITNESS


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
18 серпня 2021 о 10:28
Отличный отель, чистота, обслуживание, прекрассный завтрак... рекомендую!

Татьяна Песо
Татьяна Песо
11 серпня 2021 о 10:25

Відповідь

Уважаемая, Татьяна Песо!
Благодарим Вас за то, что
поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL.
Мы во всем и всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого Гостя,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас, ведь именно благодаря Вам мы никогда не
останавливаемся на достигнутом. Будем рады снова приветствовать Вас
в нашем Отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные
воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
12 серпня 2021 о 09:01
Номера уже чуть уставшие. Шумный кондиционер. Рядом идет стройка и шумно, окно не откроешь. Трудно поставить машину на парковку, все заставлено. Очень напрягала большая картина на стене которая совершенно не вписывалась в интерьер )
Много чего из SPA не работает. Завтрак отличный - большой выбор, все очень вкусно. Месторасположение отличное.

Juli Sh
Juli Sh
10 серпня 2021 о 13:42

Відповідь

Уважаемая Juli Sh!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о TSUNAMI FINTESS. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше с каждым днем. Искренне сожалеем, что предоставленный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям, мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Стройка закончится ближайшее время, чтобы в дальнейшем радовать Вас, наших гостей новым уровнем комфорта.

Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого гостя, поэтому именно Ваш отзыв очень важен для нас.
Наша команда примет к сведению все пожелания, чтобы следующий Ваш визит к нам оставил исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI FITNESS


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
18 серпня 2021 о 10:31
Отличный спа центр с прекрасным персоналом и сервисом. Большое количество разнообразных бань, чай и вода в постоянном свободном доступе. Отличный ресторанчик с приятным, вежливым официантом и вкусной едой. Вообщем это лучшее спа в котором я бывала на текущий момент. Спасибо вам Цунами за то, что делаете наш отдых чудесным!

Вера Атаманив
Вера Атаманив
7 серпня 2021 о 19:17

Відповідь

Уважаемая, Вера Атаманив!
Благодарим Вас за то, что
поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL.
Мы во всем и всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого Гостя,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас, ведь именно благодаря Вам мы никогда не
останавливаемся на достигнутом. Будем рады снова приветствовать Вас
в нашем Отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные
воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
9 серпня 2021 о 09:40
Великолепное СПА. Огромное разнообразие саун. Отзывчивый персонал. Прекрасный ресторан. 500 из 500.

Атаманив Владимир
Атаманив Владимир
7 серпня 2021 о 17:11

Відповідь

Уважаемый, Атаманив Владимир!
Благодарим Вас за то, что
поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL.
Мы во всем и всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого Гостя,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас, ведь именно благодаря Вам мы никогда не
останавливаемся на достигнутом. Будем рады снова приветствовать Вас
в нашем Отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные
воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
9 серпня 2021 о 09:39
Хорошее место для активного отдыха и фитнеса

Marder K
Marder K
7 серпня 2021 о 07:11

Відповідь

Уважаемый, Marder K!
Благодарим Вас за то, что
поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL.
Мы во всем и всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого Гостя,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас, ведь именно благодаря Вам мы никогда не
останавливаемся на достигнутом. Будем рады снова приветствовать Вас
в нашем Отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные
воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
9 серпня 2021 о 09:39
Сразу скажу, заставить меня написать негативный отзыв нужно очень постараться.
Заказывали номер с посещением СПА, но никто не предупредил, что основная часть комплекса работать не будет. На вопрос почему деньги берутся за все услуги, а предоставляются только частично, персонал тараторит одну фразу "а на booking было предупреждение". Но в приложении booking предупреждения не было. Дальше вообще фантастиче кий диалог
- мы можем в виде компенсации предоставить трансфер и посещение пляжа соседнего отеля
- а что, когда все работает этот трансфер не входит в стоимость?
- входит
- так что же вы предоставляете в виде компенсации?

Ещё добавить к впечатлению таракана, горделиво переползающего коридор (ну, 5 звёзд же как-никак переползает) и неработающий кондиционер

Анна Ушакова
Анна Ушакова
1 серпня 2021 о 07:43

Відповідь

Уважаемая, Анна Ушакова!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL.
Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше с каждым днем. Искренне сожалеем, что предоставленный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям, Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Однако, в виду того, что SPA частично закрыто на профилактические работы, что бы в дальнейшем радовать Вас, наших гостей новым уровнем комфорта. Была проведена работа с персоналом, согласно данной ситуации.

Мы во всем и всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого Гостя, поэтому именно Ваш отзыв очень важен для нас.
Наша команда примет к сведению все пожелания, чтобы следующий Ваш визит к нам оставил исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
3 серпня 2021 о 16:42
Не раз отдыхал в данном отеле ради СПА комплекса и часто рекомендовал друзьям нахваливая японские бани и снежную комнату. В этот раз решил приехать семьей и какое было мое удивление, что за малыша (с самого рождения) вне зависимости от категории номера (от стандарта до люкса) взымается отдельная плата. Кроме как крахоборством это не назвать. Спасибо, лучший для меня СПА комплекс в Украине теперь будет другим местом.

Богдан Самсонов
Богдан Самсонов
31 липня 2021 о 18:28

Відповідь

Уважаемый, Богдан Самсонов!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL.
Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше с каждым днем. Искренне сожалеем, что предоставленный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям, Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Мы во всем и всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого Гостя, поэтому именно Ваш отзыв очень важен для нас.
Наша команда примет к сведению все пожелания, чтобы следующий Ваш визит к нам оставил исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
3 серпня 2021 о 17:58
Из плюсов:
1. Идеальный номер , все новое и шикарное
2. Мега вежливые девочки на ресепшене и в ресторане
3. Отличная парковка
4. Все сделано красиво и с любовью до мелочей
5. Супер шторы в номере
6. Потрясающие завтраки
7. Шикарное обслуживание в ресторане

Из минусов :
1. Охранник на парковке был раздражённым и это было не приятно при заезде.
2. В моем номере 318 плохо уходит Вода в душевой, пол весь мокрый
3. За окном идут строительные работы прямо под окном, по приезду хотелось поспать, но было слишком шумно и отдых не удался.
4. Строительные работы за окном начинаются в 8 утра и я просыпалась каждый день от шансона, матов строителей и шума от стройки . Это громадный минус и отсутствие отдыха в номере в течении дня.

Алиса Чижикова
Алиса Чижикова
31 липня 2021 о 14:27

Відповідь

Уважаемая, Алиса Чижикова!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше с каждым днем. Рады, что вы оценили наш сервис по достоинству и жаль, были некоторые несовершенства.

Сейчас действительно ведутся строительные работы, которые скоро закончатся, чтобы в дальнейшем радовать Вас, наших гостей новым уровнем комфорта.

Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого гостя, поэтому именно Ваш отзыв очень важен для нас.
Наша команда примет к сведению все пожелания, чтобы следующий Ваш визит к нам оставил исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
18 серпня 2021 о 09:44
Огромный спа-комплекс. Сомневаюсь, что где-то в Украине есть ещё что-то подобное

Dan Chuzhov
Dan Chuzhov
26 липня 2021 о 20:15

Відповідь

Уважаемый, Dan Chuzhov!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL.
Мы во всем и всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого Гостя, поэтому Ваш отзыв очень важен для нас, ведь именно благодаря Вам мы никогда не останавливаемся на достигнутом.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем Отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
3 серпня 2021 о 16:42
Отличный отель, вкусная еда, СПА, бассейны, всё супер. Всегда останавливаюсь в этом отеле в Днепре.

Julia
Julia
26 липня 2021 о 11:29

Відповідь

Уважаемая, Julia!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL. Мы всегда стремимся соответствовать высоким стандартам,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
18 серпня 2021 о 10:34
Постоянный клиент, много лет. Каждые выходные, если я в Днепре, обязательно там) Цунами и Бартоломео. Однозначно лучшее место для отдыха в Днепре. В Украине, пожалуй, тоже. В Цунами банщики на высоте. Парка вениками отработана до механики) В администрации разные ребята, вежливые и не очень, человеческий фактор никто не отменял, не стоит заморачиваться. Главное, русская и финская сауны, все "супер гуд")

Николай Шевцов
Николай Шевцов
24 липня 2021 о 08:34

Відповідь

Уважаемый, Николай Шевцов!
Благодарим Вас за то, что
поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL.
Мы во всем и всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого Гостя,
поэтому Ваш отзыв очень важен для нас, ведь именно благодаря Вам мы никогда не
останавливаемся на достигнутом. Будем рады снова приветствовать Вас
в нашем Отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные
воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
25 липня 2021 о 22:28
Если есть рай на земле, то он в Цунами)) очень люблю это место. Сауны, атмосфера, персонал. Все на высоте

Катерина Шелкова
Катерина Шелкова
22 липня 2021 о 01:27

Відповідь

Уважаемая, Катерина Шелкова!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL.
Мы во всем и всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого Гостя, поэтому Ваш отзыв очень важен для нас, ведь именно благодаря Вам мы никогда не останавливаемся на достигнутом.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем Отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
22 липня 2021 о 09:28
Как всегда отлично. Обожаю это место.
Но к сожалению, все менее доступно с постоянно растущей ценой.

Джейми Ланистер
Джейми Ланистер
18 липня 2021 о 23:21

Відповідь

Уважаемый, Джейми Ланистер!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA HOTEL.
Мы во всем и всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого Гостя, поэтому Ваш отзыв очень важен для нас, ведь именно благодаря Вам мы никогда не останавливаемся на достигнутом.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем Отеле, чтобы дарить исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA HOTEL


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
13 липня 2021 о 15:48
Лучшее, что произошло за этот год, отличный сервис. Брали себе снежный Де-Люкс, полностью довольны отдыхом, советуем всем.

Pavlentiy
Pavlentiy
14 липня 2021 о 21:35
После массажа задержалась на лавочке (бесплатной) и выпила чай (бесплатный) с пластикового стаканчика. Задержалась на 5-7 минут, за что на выходе с меня взяли за нахождение в центре ПОМИНУТНО. Нигде предупреждения об этом нет. На мое обращение к администратору обещали передать в Фин отдел и разобраться но так и пропали.Мошенники! Не рекомендую! Посещая Цунами центр рискуете платить не только за процедуру но и за воздух!!!

Анастасия Яковенко
Анастасия Яковенко
11 липня 2021 о 18:04

Відповідь

Уважаемая, Яковенко Анастасия!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в TSUNAMI SPA.
Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше с каждым днем. Искренне сожалеем, что предоставленный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям, Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Однако, согласно правилам посещения SPA, пребывание гостя на территории после процедуры оплачивается согласно прайсу почасовой тарификации или по стоимости полного дня отдыха. Время которое выделяется на процедуру не тарифицируется как посещение SPA. Данные правила посещения, а также тарифы доступны на нашем сайте: tsunami.com.ua, а также на рецепциях TSUNAMI.

Мы во всем и всегда стремимся соответствовать высоким стандартам, которые удовлетворяли бы каждого Гостя, поэтому именно Ваш отзыв очень важен для нас.
Наша команда примет к сведению все пожелания, чтобы следующий Ваш визит к нам оставил исключительно положительные впечатления и приятные воспоминания.

С уважением,
Команда TSUNAMI SPA


Tsunami SPA Hotel Fitness
Tsunami SPA Hotel Fitness Адміністратор сауни
13 липня 2021 о 15:47
Объективно — ещё не был ни разу. Ключевое слово «ещё». Коллега был, рассказал что да как и видел в его глазах восторг. Скоро сам поеду в столь прекрасное место по словам очевидцев и на фоне этого изменю отзыв, но заочно уверен, что все супер

Тамаз Бочоришвили
Тамаз Бочоришвили
7 липня 2021 о 21:54