Загородный Гостиничный комплекс «Carnaval Resort & Spa» №651

Информация о данном объекте давно не обновлялась, и возможно, уже не актуальна. Номера телефонов были скрыты. Если Вы все-таки хотите их просмотреть зарегистрируйтесь и/или войдите в ваш кабинет.

Добавить в избранное

Время работы:
ПН: круглосуточно
ВТ: круглосуточно
СР: круглосуточно
ЧТ: круглосуточно
ПТ: круглосуточно
СБ: круглосуточно
ВС: круглосуточно

Харьковская область

Змиевский район

село Коропово

ул. Монастырская, 2

Принимаем

Сносно 3.5

Интерьер

Чистота

Обслуживание

Цена/качество

Удобства

На основании 75 отзывов

Планируя свой досуг, обычно хочется уделить время себе, расслабиться и отдохнуть.

Одним из удачных вариантов может стать поход в сауну или даже больше, отдых в загородном гостиничном комплексе «Carnaval Resort & Spa».
В сауне вы сможете прекрасно провести время и получить кучу эмоции, также есть бар и комната, где можно покурить кальян или пожарить шашлык на мангале.

Вам предоставят все необходимые банные аксессуаре, поэтому не обязательно брать свои.

Кстати, если вы захотите сделать перерыв между турецкой баней и финской сауной - посетите spa - процедуры. На территории отеля есть бесплатный wi-fi, ресторан европейской кухни, из развлечений вы найдете аэрохоккей, бильярд, настольный теннис.

Одна турецкая баня вмещает в себя не более 6 человек, финская сауна до 8 человек. Рядом есть душ и довольно просторный бассейн.

Авто можно оставить на парковке под наблюдением, поэтому не переживайте, отдыхайте комфортно.

Турецкая баня

Финская сауна

Турецкая баня

до 5 человек

Финская сауна

до 6 человек

Финская сауна

до 8 человек

Турецкая баня

Душ, Бассейн

Финская сауна

Бассейн, Душ

Финская сауна

Бассейн, Душ

Парковка

Частная с видеонаблюдением

Ресторан, Мангал, Бар, Вода питьевая, Банщик, Кальян

Банные аксессуары

Веники, Простыни, Шапки, Тапки, Полотенца, Халат

SPA-процедуры

Массаж раслабляющий, Массаж оздоровительный

WIFI

Настольные игры

Аэрохоккей, Бильярд, Настольный теннис

Еда

Европейская кухня, Блюда на мангале, Шашлык, Можно приносить с собой

Напитки

Пиво бутылочное, Пиво на разлив, Чай черный, Чай зеленый, Чай из трав, Кофе, Крепкий алкоголь

Загородный Гостиничный комплекс «Carnaval Resort & Spa»

Отзывы (75)

Это место находится в хорошем месте. Люди, работающие там, очень милы. Номер недавно отремонтирован. Хотелось бы, чтобы пол в ванной комнате был с подогревом, и я хотел одно большое одеяло вместо двух маленьких для двуспальной кровати. Подушки были слишком большими для меня. Но в целом поездка нам понравилась. Здесь есть где погулять и вкусно поесть. Завтрак был хорошим.

Anna Serbina

21 января 2022 в 10:22

Ответ

Здравствуйте, Анна, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы хорошо провели свой отпуск у нас. Мы всегда обращаем внимание на отзывы и стараемся улучшить то, что делаем. Ждем не дождемся, когда увидим вас снова! От всех сотрудников Carnaval Resort&Spa.

Анна Администратор сауны

20 февраля 2022 в 14:20

Мы отдыхали в Carnival со 2 по 4 января двумя семьями. Мы специально выбрали это место, потому что у них был бассейн с подогревом. Но бассейн был холодным, и детям он не понравился. Мы пожаловались, и они подогрели бассейн, но это не решило проблему. Из плюсов - мы жили в новом номере, в котором был сделан новый ремонт, новая мебель и сантехника. Отопление было включено часто, поэтому ночью было очень жарко. Мы ели в новом ресторане Hutor, где еда была отличной, но ее долго не подавали. Так что заказывайте еду заранее, иначе ее могут принести поздно. В целом, мы хорошо отдохнули.

Аленка PRO

15 января 2022 в 22:39

Ответ

Здравствуйте, Алена, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что вы хорошо провели время, останавливаясь у нас. Мы всегда внимательно относимся к отзывам и всегда стараемся сделать наш сервис лучше. Будем рады видеть вас снова в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Carnaval Resort&Spa.

Анна Администратор сауны

20 февраля 2022 в 14:24

Мы периодически посещаем это место. Нам нравится расположение отеля, его большая красивая территория, боулинг, спа, бассейны, близость к реке. Приятный персонал на ресепшене, особенно Анна и Людмила. За последние два года здесь обновили тротуар, поставили скамейки и кафе у бассейна. В летнее время мы посетили несколько хороших мероприятий возле ресторана.

Однако ресторан - это постоянная проблема. Его немного обновили, и теперь он открыт регулярно, чего раньше не было. Но меню странное, а цены высокие для такого качества еды. Однажды нам подали суп из одного вида недожаренной, жесткой колбасы! В другой раз нам принесли полусырые фрикадельки, которые заменили после извинений, но это заняло час. Очевидно, это проблема с шеф-поваром!

ortopedH

19 декабря 2021 в 16:34

Здесь довольно просторно и чисто, есть где разгуляться. Есть детская комната, где можно развлечь ребенка в дождливую погоду. Хотя по краям она немного грубовата. Мы остановились в бревенчатом домике, в котором было уютно и приятно пахло деревом. Однако мебель старая и нуждается в замене. Кроме того, один из халатов был новым, а другой - рваным.

На территории отеля есть ресторан "Хутор". Нам очень понравилось в нем, когда мы приезжали весной, но с тех пор он, кажется, испортился. Мы заказывали те же блюда, что и раньше, но размеры порций значительно уменьшились. Это немного разочаровало.

Персонал на ресепшене очень дружелюбный. Завтрак включен в стоимость проживания и представляет собой шведский стол. Здесь большой выбор домашней еды, и вы можете есть столько, сколько захотите. Мы планируем вернуться еще раз на выходные.

Наталья Шкарубо

7 ноября 2021 в 19:03

Нам понравился ресторан "Хутор". Он светлый, гостеприимный и уютный. Здесь подают вкусный борщ, который выглядит великолепно. У них также есть уникальные сезонные блюда и вкусный кофе. Официантка была милой. А вот спа-салон нам не понравился. Там было холодно, некрасиво и не было хорошей атмосферы. Хамам и массажный кабинет тоже не понравились. Массаж не был хорошим или расслабляющим. Но работники были милыми.

Анна Травченко

24 октября 2021 в 20:41

Я давно хотела побывать в этом месте и наконец-то пошла с друзьями. Меня расстроило практически все. Вот список:

1. Место, естественно, красивое, но неухоженное. Все разваливается и очень грязно. Вокруг домов валяется мусор в пакетах. Местные кошки иногда разбрасывают эти пакеты в поисках еды. Кажется, никто не убирает здесь.

2. Сам дом - это уже другая история. Как только мы вошли в дом, мы увидели грязные тарелки на крыльце (вероятно, оставленные людьми, которые останавливались до нас). Внутри на всем было много пыли. Нам пришлось начать наш отдых с уборки столов. Мебель внутри очень старая и изношенная.

Евгений Захаров

24 октября 2021 в 19:40

Мы проехали 530 км до этого замечательного места, только чтобы узнать, что бассейн закрыт. Мой ребенок очень хотел поплавать, поэтому мы и приехали. Я не понимаю, зачем им сайт, если он не дает точной информации. Я перешла по их ссылке, посмотрела все фотографии и даже позвонила, чтобы забронировать номер. Они должны были упомянуть, что бассейн был закрыт. Когда мы приехали, я заплатила за два дня. Через несколько минут я спросила о бассейне и узнала, что он закрыт. Я попросил вернуть деньги за один день, потому что мы бы не остались на два дня без бассейна. Они сказали, что не могут вернуть мне деньги, потому что место было забронировано на 50% из-за праздников.
По крайней мере, мы были близко к Харькову. Мы нашли другие способы развлечь ребенка. Мы отдыхали с 15 по 17 октября.

Александр Сахник

16 октября 2021 в 10:32

Все классно. Но номера маленькие(

Валентина Зайченко

18 сентября 2021 в 20:51

В целом отдых был хорошим. Было много места, два бассейна, ресторан с вкусной едой. Также был бар, где можно было выпить и потанцевать. Было много развлечений, некоторые из них были бесплатными, за другие нужно было платить.

Кристина Ломенко

16 сентября 2021 в 16:02

После того, как они его отремонтировали, он стал похож на совершенно новое место! Очень красиво и еда отличная! Хорошая работа, продолжайте в том же духе!

Andrey Stepanyuk

5 сентября 2021 в 18:04

Мне показалось, что все было очень хорошо. Все было аккуратно, и кухня была очень хорошей. Недостатком было то, что номера и здания казались довольно старыми, хотя и были чистыми. Открытый бассейн также был меньше, чем мне хотелось бы.

Эвакуатор Рулевой

3 сентября 2021 в 00:02

Хорошее место! Мы были довольны. Дома хорошо блокируют шум. Территория большая и красивая. Единственное, что нам не очень понравилось, это зал для завтраков - он слишком мал для того количества людей, которые им пользуются. В остальном мы остались довольны всем!

Тофик Агазаде

2 сентября 2021 в 13:25

Нам повезло с погодой, и мы провели замечательный отпуск. Бассейны были превосходными, идеально подходящими для жаркой погоды. Отель просторный, места хватает всем. Чизкейки, подаваемые на завтрак, были восхитительны. Нам понравились все блюда, которые мы заказывали в ресторане Hutor. Однако дома нуждаются в ремонте. Они должны быть обновлены в соответствии с ценами.

Iulia Bo

30 августа 2021 в 23:47

Мы ходили туда на Новый год, и это было ужасно. Мы хотели пообедать на шведском столе, но еды не хватило. Персонал игнорировал нас и даже ругался при детях. Бассейн был закрыт, было холодно, а на шведском столе еда была скупой - нам приходилось практически выпрашивать ее. Мы уехали в первый же день, хотя это стоило нам 10 000грн.

Впрочем, летом здесь не так уж плохо. Единственная проблема в том, что открытый бассейн совсем маленький и нет детского бассейна. Территория отеля большая и красивая, с можжевеловыми деревьями. В целом, все хорошо, но есть места и получше.

ольга Зинченко

30 августа 2021 в 17:44

В целом отдых был хорошим. Было много положительных моментов: большая территория, два бассейна, ресторан, где подавали вкусную еду. В баре были напитки и место для танцев. Было много развлечений, некоторые из них были бесплатными, а некоторые стоили денег. Утренний шведский стол был вкусным и сытным. Единственный минус - телевизор в номере был старым, а открытый бассейн - маленьким и слишком переполненным по выходным, поэтому лучше приходить туда пораньше. Персонал всегда убирался с утра до вечера.

Yevgeny Sukhorukov

30 августа 2021 в 12:34

Мы приехали 26 августа, двое взрослых и ребенок, которому чуть больше года. Детский бассейн был слишком холодным, поэтому мы ходили в бассейн для взрослых. В зоне вокруг бассейна был деревянный пол, и утром там торчало множество ржавых шурупов. Один из этих шурупов проткнул мне ногу. К счастью, пострадал не ребенок. Когда мы рассказали об этом на ресепшене, они только удивленно посмотрели, извинились и больше ничего не сделали. Они не предложили никакой компенсации или оплаты за тест на столбняк. Также они не вернули 400 гривен за вход. Из-за этой проблемы мы пробыли в отеле всего 15 минут. Вот такое обслуживание.

Анна Левкина

26 августа 2021 в 12:59

Мне это не очень понравилось. Предполагается, что бассейны подогреваются, но они все равно холодные. Бассейн снаружи крошечный, и вам не разрешают приносить свою еду или напитки, вы должны покупать их в ресторане у бассейна. Персонал очень грубый, такое ощущение, что они делали нам одолжение, хотя мы платили 2000грн в день. Место не очень ухоженное. Номера и завтрак в порядке, но к 9:20 некоторые продукты уже исчезли. Часто не бывает чая или кофе. В целом, все просто хорошо. Но я не хочу возвращаться.

Алина Коваленко

24 августа 2021 в 14:22

Здесь не поддерживается чистота. Фотография сделана в августе. Охранники следят за людьми, которые приносят свою еду и напитки. Чай и кофе в буфете не очень хорошие.

Ігор Медянівський

23 августа 2021 в 20:46

Похоже, это место отдыха не заботится о коронавирусе и не следит за тем, чтобы вы носили маски или соблюдали меры безопасности. Они не говорят вам, что нельзя приносить свой алкоголь, но потом расстраиваются, если вы его приносите. Столовая слишком мала для количества людей, поэтому места на всех не хватает. Номера не очень чистые, но вполне пригодные для жизни, но не стоят той цены, которую за них берут. Бассейны маленькие и не подогреваются. Я бы оценил этот отдых на 2 из 10. Спасибо.

SPLETNITSA 007

23 августа 2021 в 15:35

Номера в отеле представляют собой смесь современного и старомодного. Завтрак подается в виде шведского стола, и он очень вкусный и сытный.

Igor Sloichuk

22 августа 2021 в 03:26

Мне понравилось, я надеялся, что это будет стоить дешевле, но все было замечательно, спасибо.

студия татуировки Гермес ул.Новгородская 8

21 августа 2021 в 19:35

Эй, руководство, пожалуйста, уберитесь в номерах! Дизайн номера совершенно не соответствует цене. Ковры грязные, в ванной черная плесень, а кран ржавый. Розетка отваливается от стены, а кондиционер громко шумит, как будто вот-вот сломается. Последние гости оставили в шкафу пустую бутылку, которую не убрали. Бассейн слишком маленький, лежаков не хватает, и большинство гостей просто лежат на траве вокруг бассейна. Музыка не очень хорошая и играет слишком громко. Заселение в 3 часа дня - это слишком поздно. Единственный плюс - красивая природа вокруг отеля, но это не из-за отеля.

Ксения Каратаева

20 августа 2021 в 10:35

Нам нравится это место, хотя мы посещаем его не в первый раз. Еда вкусная, особенно шведский стол. В номерах очень чисто, но не помешала бы вешалка для полотенец. Некуда повесить полотенца после посещения бассейна. Кстати, о бассейне: он находится под открытым небом и слишком мал для такого количества гостей.

Ирина Iren

17 августа 2021 в 10:27

Единственные плюсы этого места - большая территория и неплохие дома. Вот и все!

Обслуживание в ресторане очень медленное. Еда подается очень долго, около часа, а напитки - почти полчаса. Регистрация в отеле - это полная неразбериха: вы можете зарегистрироваться только с 15:00, и они требуют всевозможные документы и подписи. Когда вы уезжаете, если вы в группе, а дом рассчитан на 5 человек, все должны уезжать вместе. Они не позволят двум людям уехать рано утром. Вы должны дождаться, пока уборщица все проверит, и только после этого вам дадут билет на выезд.

Внешний бассейн слишком маленький. Там всего около 30 лежаков, что просто смешно для такого большого места. Я не знаю, как все должны поместиться. Парень из службы безопасности постоянно подходил и говорил нам не плескаться и не прыгать в бассейн.

Яна Пичкур

15 августа 2021 в 13:28

Я очень разочарован. Цена и качество совершенно не соответствуют друг другу. Это был мой последний визит. Я помню, как ездила в Carnival 3 года назад, и как мне показался отель, когда он был новым, в первые несколько лет работы. Сейчас у меня смешанные чувства по поводу отеля. С одной стороны, кажется, что он был хорошо построен, но с другой стороны, возникает ощущение, что им пренебрегали и не ухаживали за ним.

Мы арендовали домик, который был одним из самых дорогих вариантов (~150 долларов за ночь), но чтобы приготовить мясо на гриле, которое мы привезли с собой, нам сказали, что нужно арендовать беседку на другой стороне курорта. Всего 3 года назад барбекю было включено в стоимость более дорогих кают.

Dima Vorobiov

14 августа 2021 в 23:32

Бассейны отличные, а еда вкусная. Я хочу сказать большое спасибо официантке Алене. Она была очень мила и дружелюбна, когда обслуживала нас в ресторане "Хутор" вечером 12 августа 2021 года. Молодец! Только одно но - в боулинг и бильярд можно играть только по выходным. Не знаю, почему. Но в целом, это был веселый отдых.

олег Акимов

13 августа 2021 в 19:52

Мы планировали провести корпоративную вечеринку в этом центре отдыха. В целом все было хорошо: много места, вокруг лес, два бассейна, волейбольная площадка, несколько ресторанов и хорошие номера. Но есть несколько проблем, из-за которых мы не хотим возвращаться.

1) Земля очень неровная. У нас была детская коляска, и мы сняли номер в каюте. Никто не предупредил нас, что с коляской будет трудно заехать в номер.

2) Обслуживание на ресепшене. Это совершенно другой вопрос о том, что персонал там, похоже, не хочет работать и не является дружелюбным или полезным. На мой взгляд, стойка регистрации представляет отель/центр отдыха и должна вызывать желание вернуться.

Anna Myroshnichenko

11 августа 2021 в 17:22

У вас хорошее место! Но было бы здорово, если бы здесь было больше развлечений для детей, например, детская дискотека. Многие люди приводят сюда своих детей! Мы посетили детский клуб, но он был пуст.
В остальном все замечательно! Обслуживание на высшем уровне! Спасибо!

Виктория К

9 августа 2021 в 18:40

Я бы совсем не рекомендовал это место. Конечно, окружающая природа прекрасна: густые леса, река, холмы. Зелень летом просто потрясающая. Однако это не имеет никакого отношения к управлению этим местом. Территория довольно большая, на ней расположены два бассейна и волейбольная площадка. Кроме того, в пешей доступности находятся другие развлекательные центры, магазины и гора Козачья.

Из минусов - администраторы на ресепшене всегда на взводе. Даже простой вопрос может вызвать неожиданный приступ раздражения. Кажется, они забыли, что работают в сфере обслуживания, где навыки работы с клиентами просто необходимы.

Victoria Burma

8 августа 2021 в 20:18

Мы останавливались в этом комплексе летом. Наши впечатления были смешанными. Вот что нам понравилось:
- Большая, чистая и ухоженная территория.
- В доме было чисто и много места.
- На территории комплекса есть кафе или бар.
- Завтрак был хорошим. Персонал следил за чистотой столов, и у нас не было никаких проблем.

Что нам не понравилось:
- Мы просили домик подальше от шума. Но нам дали домик рядом с бассейном и зоной развлечений. В итоге они предложили нам другой дом. Но после того как мы переехали, нам позвонили и сказали, что там должен был остановиться кто-то другой. Поэтому нам пришлось вернуться в первый попавшийся дом.
- Бассейн был не очень!

Tetiana Zakharova

8 августа 2021 в 16:56

Очень понравилось. Место было хорошее, обслуживание было хорошим. Было чисто и комфортно.

Валерий

7 августа 2021 в 15:05

Это прекрасное место для отдыха. Здесь большая, чистая территория, два бассейна (один из них внутри), место для еды, места для гриля, и приятные люди, которые там работают.

Serhii Shell

3 августа 2021 в 12:43

Это ужасное место. Мы приехали семьей из четырех человек. Номера очень грязные. Окружающая территория тоже выглядит плохо (неужели они не могли хотя бы освежить траву у входа?). Открытый бассейн, похоже, не чистили. Я бы определенно не рекомендовал этот отель.

Alexandr P.

3 августа 2021 в 09:19

Это прекрасное место для семейного отдыха! Большое спасибо барменам!

Olena Chub

2 августа 2021 в 18:46

Номера для двух человек довольно маленькие. Каюты нормальные. Но если вы собираетесь целый день заниматься активным отдыхом, это не имеет особого значения. В отеле есть открытый и закрытый бассейны, волейбольная площадка, теннис и боулинг, которые нам очень понравились. Конференц-услуги нас не слишком впечатлили. Еда была отличной - завтрак, обед и особенно ужин. Спасибо!

Ирина Самборик

31 июля 2021 в 21:00

Это прекрасное место, чтобы провести выходные. Люди, работающие там, очень добры.

Татьяна Шумейко

31 июля 2021 в 19:10

Мы отправились на отдых с группой и были разочарованы обслуживанием за ту цену, которую заплатили. Двери в нашей каюте не подходили по размеру и не закрывались должным образом. В душе была плесень (см. фото), а кондиционер в нашем номере начал протекать посреди ночи. Обслуживание в баре у бассейна тоже было не на высоте. Нам понравился ресторан Hutor, но они должны что-то сделать с проблемой комаров!

Дмитрий ФПК

28 июля 2021 в 13:46

Отличное место. Это лучшее место для отдыха, которое вы можете найти в этом районе :)

Елена Моргун

25 июля 2021 в 17:56

Не тратьте свои деньги на это место.

Плохие моменты:
- Уборщики забирают из номера такие вещи, как стаканы и соки,
- Еда на шведском столе не очень хорошая,
- Бассейн слишком маленький,
- Из бассейна, стойки регистрации и ресторана доносится громкая музыка. В номерах на верхнем уровне вы можете слышать все три звука одновременно. Вместо спокойного отдыха на природе вы слышите беспорядочные звуки.
- Персонал на ресепшене плохо обучен, груб и безразличен.
- В отделе бронирования не знают, что делают, и не дают вам всей информации о месте.
- В самых дорогих номерах есть плесень в ванной комнате, а кондиционер не работает.
- В номерах верхнего уровня нет интернета.

Что случилось:
Я оплатила недельный отпуск с мужем и нашим 3-месячным ребенком.

Tatyana Belovol

24 июля 2021 в 17:14

Обслуживание очень плохое! Громкая музыка и шумные пьяные люди мешают в 3 часа ночи. Я не мог уснуть или расслабиться. Музыка была одинаковой все пять дней моего пребывания. Я не рекомендую это место, особенно если у вас есть дети.

cerveja Dudin

24 июля 2021 в 14:16

Все просто ужасно. Диван поврежден и выглядит так, будто он с помойки, то же самое со стульями, которые настолько малы, что на них может сидеть только ребенок. В комнате неприятно пахнет. Это не стоит потраченных денег.

Serhii Y

17 июля 2021 в 18:17

Это тихое и спокойное место. Здесь можно расслабиться и отдохнуть. Мне очень понравилось.

Марина Гринченко

16 июля 2021 в 17:26

Мы приехали туда в 11:30 вечера, и наша бронь уже была отменена. Еды не было, а персонал выглядел уставшим и не знал элементарной информации, например, о времени завтрака. Нам удалось заселиться и найти чистые полотенца в номере, но они были старыми, и их следовало заменить еще несколько лет назад. Номер был плохо убран, и на следующий день никто не пришел убирать его. Открытый бассейн был слишком переполнен, чтобы им пользоваться, а в помещении не хватало места. Пляжные полотенца не предоставлялись, поэтому нам пришлось принести свои. Возле открытого бассейна было всего два зонтика, и люди получали солнечные ожоги. Рядом с шезлонгами у бассейна не было столиков, поэтому нам пришлось ставить напитки на землю. Цена была слишком высокой для того качества, которое мы получили.

Сергей Ря

14 июля 2021 в 23:11

Это было ужасно! Это испортило мне выходные! Персонал не знал, что делает. Они поставили на парковке штыри, которые повредили защитное покрытие моей машины. Они обещали нам беседку, но дали только зонтик! Наш номер был грязным, когда мы заселились. В бассейне плавали стекла и чипсы. У них даже не было кофе, потому что машина была сломана. Я никогда не вернусь в это место, которым управляют дилетанты.

Елена Ростовская

13 июля 2021 в 16:17

Все очень хорошо и впечатляюще. У них должна быть переносная игрушка-лягушка для детей, потому что это не будет дорого стоить для такого места! Еда в порядке, место действительно большое, в целом, это потрясающе!

Roman Olkhovik

12 июля 2021 в 11:07

Мы часто бывали в этом месте, но в этот раз здесь было много улучшений. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим. Они обновили шезлонги у бассейна. По вечерам в выходные дни диджей играет музыку в пространстве перед стойкой регистрации. Вы можете лежать на подушках и курить кальян. В ресторане Hutor большое меню, и еда довольно вкусная. Теперь вам не нужно ходить в Drunken Hut на обед или ужин. По выходным здесь играет живая музыка. Некоторые номера были обновлены новой мебелью, но не все. Цены по-прежнему хорошие. Персонал всегда приветлив.

Михаил Зиборов

11 июля 2021 в 13:53

Здесь хорошо относятся к клиентам, а природная среда помогает отвлечься от городского шума и расслабиться.

Олег Бидулин

9 июля 2021 в 22:35

Отель большой и кажется шикарным, но персонал очень плохой. Такое ощущение, что они больше беспокоятся о том, чтобы расстроить своих боссов, чем о том, чтобы помочь гостям. Мы ехали 6 часов и приехали поздно вечером. Женщина на стойке регистрации сказала нам, что мы не можем заселиться, потому что она проводит какую-то проверку. Она задавала много вопросов и неохотно дала нам ключ от номера. Это не место повышенной безопасности, а место для отдыха гостей. Отелю необходимо улучшить обслуживание клиентов и отремонтировать номера.

V Fomkin

8 июля 2021 в 23:49

Мне понравилось, я чувствовал себя немного измотанным, но утренняя трапеза была приятной.

Alexander

4 июля 2021 в 12:18

Обслуживание нуждается в улучшении. Кондиционер в номере протекает, а вешалка для полотенец сломана. Душ пропускает воду на пол. Унитаз расположен слишком близко к стене, что затрудняет его использование. Завтрак просто отличный. В гриль-зоне слишком долго обслуживают заказы. Приборы нужно просить, сами они их не принесут. Тем не менее, место чистое и красивое.

Ирина Шевцова

28 июня 2021 в 18:27