Country Hotel Complex "Kupava" №654

Очень редко пишу отзывы, но не смогла не оставить этот. Я хочу сказать огромное спасибо ресторану /комплексу Купава, за обслуживание, за вкусную еду, оперативность, помощь, безотказность! Ребята вы молодцы! Желаю вам процветания, большого количества гостей и мира🙏🏻 У нас была свадьба, я очень нервничала, управляющая Елена, поддерживала, помогла, просила нас расслабиться)))) спасибо Вам большое💋💋 Все прошло потрясающе! Ребятам за обслуживание , отдельное спасибо, их было не видно, но они всегда рядом! Очень довольна что выбрали вас! И провели наш замечательный день с вами! А еще, у вас супер завтраки)))) приятно было проснуться у вас, еле и прийти покушать)))) Гости тоже все остались довольны💋💋💋

Приехали хотели заказать банкет , место нам очень понравилось! Нас встретила администратор (Брюнетка) попросили показать территорию, провести экскурсию! Она сказала идите сами смотрите , понравится не понравится. Мы сказали , что мы у вас первый раз. После она с недовольным лицом пошла показывать нам территорию! Попросили показать баню , она нам отказала! Якобы она закрыта и открывается только на выходных! Решили попробовать кухню , и за одно посмотреть банкетное меню. Мерю она передала через официантов и после этого даже не подошла и не объяснила по банкетному меню.. кухня нам не понравилась!!!! Из-за такого хамского отношения, мы выбрали другое место для празднования!

Приехали отдыхать с молодым человеком, слышали много хорошего о заведении и решили посетить его. Нам встретилась черненькая пожилая администратор, которая с самого начала на нас косо посмотрела и разговаривала с нами через зубы якобы делая одолжение. Впечатление конечно испортилось и мы покинули данное место, к сожалению из-за подобного случаев я не могу рекомендовать данное заведение своим знакомым( а владельцам советую внимательнее относится к выбору персонала и администрации, ведь это так же является лицом заведения.

Отмечали свадьбу в Купаве в августе 2021-го. По своему опыту я не могу никому рекомендовать это место для таких важных событий.

Из плюсов:
вкусная еда
приятные официанты

Из минусов:
1. Будьте готовы, что после внесения предоплаты и обещанных в момент заключения сделки условий, эти условия будут меняться со скоростью света. У нас это касалось насчет алкоголя. Изначально было условие, что алкоголь будет ресторана, но по розничным ценам. Было приблизительно озвучено ценовую политику и нам это подошло. По ходу у них все переигралось, сказали, что алкоголь мы привозим свой + платим за пробковый сбор. Непредвиденные расходы, которые мы не планировали.
2. О 10% за обслуживание мы узнали перед свадьбой. Ок, мы не против, но об этом нужно говорить в момент заключения сделки! Вышла круглая сумма.
3. Будьте готовы, что выкупите зону для росписи, а за день до свадьбы узнаете, что перд вами там тоже роспись. И она заканчивается за час. А вашим декораторам нужно все поставить. И конечно же, как в нашем случае, скорее всего те, кто перед вами, опоздают. И из-за этого ваше мероприятие тоже задержится! Ваши гости будут париться под летним солнцем на 40 минут дольше, чем вы планировали. Администрация украла у нас 40 минут нашего праздника!
4. САМОЕ ПЕЧАЛЬНОЕ - администратор Ирина. За 2 недели до свадьбы мы приехали составлять меню. Она села напротив нас, поджала щеку рукой и так сидела все время с легкой ухмылкой на лице и... МОЛЧАЛА. Т. е., никаких предложений, никаких вариантов, консультации и т. д. Ее тон общения был таким, будто мы приехали к ней домой и заставляем составлять нам меню. Я не знаю, как бы мы выкрутились, если бы с нами не было опытного помощника. Мы бы просто не составили банкетное меню, т. к. Ирина молчала! Когда попросили фото тортов - оказалось их нет. Спросили об особенностях начинок - она не знает. позвала кондитера. Пришла кондитер и с таким же лицом и тоном с нами общалась. А еще, у нее были грязные ногти. Поэтому торт мы заказали в другом месте.

Посещаем ресторан Купава часто. Готовят очень вкусно! Отдельное спасибо повару , который всегда учитывает просьбы клиентов! Я аллергик и мне некоторых продуктов нельзя, я всегда предупреждаю. Повар даже предлагает альтернативные заправки для салата! Это очень радует. Поэтому мы всегда возвращаемся в заведение где внимательно и с уважение относятся к просьбам клиентов! Персонал вежливый и внимательный!

Из плюсов хорошее расположение рядом с водоемом,сама баня довольно чистая,есть бассейн с проточной водой.
Минусы это персонал и сама планировка бани.
Один из банщиков вообще никак не клиентоориентирован ,мы приходили первыми в баню она не была достаточно расстоплена,за 10 минут до окончания времени уже говорил выходить всё это с недовольным видом.Ко второму банщику вопросов нет.
Планировка неудобна тем что ты всегда в поле зрения персонала,даже в душевых которые объеденены с массажной комнатой нет дверей.

Это бывший пруд Куряжского монастыря. Когда-то монахи просто удили рыбу, а в 21 веке здесь построили Загородный комплекс для отдыха "Купава". Все красиво, как на поздравительной открытке. Ухоженный пруд с утками, скульптурки, павильоны, ресторан. Продумана каждая мелочь.

Давненько не был в этом заведении и даже захотел приехать после летнего посещения «Сковороды». Визит состоялся и сразу же хочу сказать, что в плане кухни «Купава» явно выигрывает. Хотя в плане локации все же «Сковорода» интереснее за счёт естественного ландшафта в лесу.

Более детально по блюдам. Были заказаны: Уха, салат из Утки и карамелезированной груши плюс шашлык. Уха и шашлык понравились, а в отношении грудки вышли разночтения у меня и супруги, которая утверждает, что мясо утки должно быть мягче в салате. В отношении ценника разночтений не возникло - обоюдно можем утверждать, что слегка завышен. В городе за эти же деньги можно найти заведения с кухней чуть интереснее. Все конечно же субъективно, но я больше 4-х звёзд точно не поставлю.

Все понравилось. Спасибо

Играли там свадьбу, первую годовщину, и годик сыну. Прекраснейшее место для отдыха и проведение важной даты, с превосходной кухней и красивыми пейзажами если вы хотите зделать фото!!!

Хорошее и красивое место.
Очень внимательный персонал.
Атмосферно. В самый раз для того чтобы отметить день рождения, корпоратив или свадьбу.
Большая зелёная территория со своим водоёмом.
Кофе американо плохой, очень не понравился. Пельмени и сырники очень хорошо.

Отличная Кухня и новые красивые номера!
Почему две звезды:
1. Находятся возле трассы - шум проезжающих автомобилей круглосуточно! Даже в дальних домиках некомфортно!
2. Недалеко фермерское хозяйство- если дует ветер с той стороны, воняет ужасно!!!
3. Умыться или принять душ не получится, вода очень сильно воняет сероводородом!
Из планируемых двух дней отдохнуть переночевали только один! Отдых испорчен! Очень жаль!

Все понравилось)

Все вкусно,хорошее обслуживвнин

Перспективное место для отдыха и для проведения свадеб место. Но, неухоженное и с хамоватым мужиком админом.

Очень красивое место. Вкусная, разнообразная кухня,. Особое спасибо молодому человеку с именем Стас, который нас обслуживал. Позитивный, внимательный с хорошим чувством юмора. Купава понравилось, рекомендую.

Были впервые) решили отметить семейный праздник. Для лета отличный вариант для отдыха: есть пляж, можно отдыхать в беседке на берегу пруда и есть где погулять. Кухня очень вкусная, официант и администратор очень приятный! Территория охраняется, есть парковка. Можно остаться на ночь. Удобно для празднования свадеб. Возле беседок есть хорошая сцена и танцпол! Играет приятна музыка. За дополнительную плату можно заказать песню. Нам ее спели вживую!) Очень приятное место. Вернёмся к вам ещё!?

Огромное СПАСИБО за великолепный отдых! Красивейшая территория, чистота, обслуживание на высшем уровне! Очень вкусная кухня и большой выбор блюд. А от улыбок персонала исходит просто невероятная энергетика!!!!!!! Однозначно вернемся сюда!

Очень крутое место

Интерьер, местоположение, ландшафт 5, меню 3

Оочееь все понравилось, жили в ВИПе, свой чистый, песчаный пляж, ухоженный водоем, просторый номер, завтрак включен! Ужинали и завтракали в беседке над водой) кухня хороша, официанты приветливы, молодые, современные! Обязательно приедем еще!

Отличное место для отдыха. Приезжаем уже не первый раз. Отзывчивый и внимательный персонал. Очень ухоженная территория. Полное отсутствие комаров. Прекрасные удобные номера. Отличная кухня. Очень рекомендую.

Ещё в 2018 (21.09)играли тут свадьбу,очень всё понравилось,обслуживание отличное,еда вся вкусная,очень порадовала природа,а приятным бонусом был номер в подарок,как раз то что нужно после активного дня,утром позавтракали и спокойно уехали

Чисто, ухоженно, приятно и вкусно! Есть озеро и пляж свои! Звезду сняла за отсутствие электричества из-за прошедшей мимо грозы и небольшой путанице в заказе А так- рекомендую!)

красивое место, вкусная еда и наливки

Отдыхали у вас с друзьями и остались в полнейшем восторге. Очень вкусная эко кухня, свежий воздух и очень красивая природа, приятнейший и приветливый персонал, отдельное спасибо официанту Даниилу за хорошее настроение и за шоу с горящей самбукой. Обязательно вернёмся ещё раз!

Красиво, вкусно, дорого. Официант - отличный.

Уютное место.Можно вкусно поесть, а так же отдохнуть на пляже .Парковок всегда хватает.А если приехали на авто и решили отдохнуть,то можно остаться в номере Есть беседки большие и маленькие.Есть Ресторан.Я остался доволен.

Тихое уютное место. Вкусная кухня. Можно позагорать и искупаться. Прайс завышен

Вчера посетили это замечательное место. Атмосфера просто супер. Играла живая романтическая музыка. Хочется отдельно поблагодарить официантов. Молодцы! У нас было просто чаепитие, но нам уделили максимум внимания. Ещё хочется отметить чистоту территории, озеленение, дружеский приём персонала - начиная с охранника и даже работница которая занимается выдачей белья бросила свою работу показывая нам как
пройти в уборку.В это место хочется вернуться.

Очень хорошее место для отдыха. Мы из Одессы впервые тут. Нам очень понравилось))))

Очень понравилось отдыхать всей семьей!!! Номера, ресторан и пляж - СУПЕР!!!!

Очень уютное и хорошее место для отдыха недалеко от города. Ухоженная уютная территория, чистые номера, приветливый и вежливый персонал, вкусная кухня.

Отличный персонал, официанты прям не придраться?, вкусный шашлык и салат (авокадо, груша, креветки, рукола). Вкусные завтраки, особенно блинчики с творогом). Обязательно вернемся)

Уютный загородный ресторанный комплекс, на территории есть пруд, летние площадки, парковка

Отдыхали в коттедже vip , всё чисто в ресторане обслуживание и еда всё на высоте .

Место замечательное, обслуживание отличное.

Он закрыт и не работает. Но здание добротное...

Отличное место, как для торжества поближе к природе, так и для тихих посиделок. Были и в ресторане, и в банном комплексе, всё понравилось, готовят вкусно (особенно на мангале), банщик отличный, сервис ненавязчивый, природа вокруг радует глаз, рекомендую.

Превосходная кухня, как всегда радует в Купаве. Спасибо за гостеприимства)) Чудесная атмосфера

Очень красиво и вкусно всё ?

Добрый день Купава! Заезжал недавно к Вам, угостить родителей чем нибудь вкусненьким и посидеть на берегу пруда. Вы как всегда на высоте, официант Станислав умничка,отлично знает меню, всё оперативно и качественно, всё что заказали безупречно вкусно, по блюдам видно что приготовлены только что, то есть с пылу с жару.
У всех свои предпочтения и требования, но что касается меня и мою жену, мы Вас обожаем! Так держать, и благодарных Вам клиентов!
P. S. Родители от Вас просто в восторге.

Отличное место для отдыха всей семьи

Красивое уютное место, приятный персонал, вкусный шашлык

Приветливый персонал. Вкусная еда. Душевная атмосфера

Просто супер! Шикарная природа, озеро, уточки плавают. Полный релакс! Здорово проработан ландшафт, очень стильно. И кухня выше всяких похвал! Прямо жемчужина совсем рядом с Харьковом. Очень рекомендую

Наш заказ был свинные ребра и чай с бергамотом. Официант сказал, что ребра будут готовы в течении 30 минут, но мы просидели час. Мясо оказалось очень жёстким. Сообщили об этом официанту, он просто сказал извините и ушёл.

Вчера семьёй отдыхали всё было на высшем уровне!! Персонал приятный,отзывчивый!! кухня очень вкусная!! Здесь очень круто,уютно,кайфово!! сюда хочеться возвращаться снова и снова, и Вам рекомендую 1000%!))

Вчера семьёй отдыхали !! всё на высшем уровне!! персонал приятный,отзывчивый,кухня оочень вкусная!! оочень красиво,уютно!! сюда хочеться возвращаться снова и снова!! Поэтому всем 1000% Рекомендую !))

Замечательно...уютно и ?