Country complex "Romankovskaya usad'ba" №709

Шикарное место как для мероприятий, так и семейного отдыха. Территория очень красивая и ухоженная, бассейн чистый, еда вкусная, номера хорошие. Сервис на высоте. Мы проводили корпоративное мероприятие - все остались очень довольны. Спасибо всей команде, что сделали нам праздник, особенно Тане управляющей, которая воплотила все наши пожелания в реальность. Приедем еще обязательно!

Были с мужем на свадьбе у друзей 22.07.2023. Загородный комплекс просто волшебный ☺️есть где погулять и что посмотреть. В номерах очень комфортно и чисто , вид из окна бесподобный. Завтраки очень хорошие. В общем рекомендую. Ну и конечно отдельно хочется отметить ресторан !!!!❤️ Просто не хватает слов и эмоций , что б выразить восторг 🤩 насколько все было вкусно и красиво , от одного внешнего вида блюд , приходишь в изумление ))) официанты Николай и Александр очень внимательные . Обслуживание на высшем уровне . 👏 Молодцы . И еще, очень важный момент отметить хочется , это управляющая комплексом Татьяна ))) Профессиональней и приятней человека мы просто не встречали . Благодарим за позитивный отдых . Так держать . Будем рекомендовать.

Очень красивое место, территория ухоженная и комфортная, еда вкусная, персонал очень приветлив. Отдельное спасибо Алексею за работу, человек профи своего дела

Гуляли свадьбу летом. Заказали ресторан ещё за 5 месяцев до свадьбы, внесли задаток на условиях, что алкоголь, фрукты, безалкогольные напитки наши без доплат. За месяц до свадьбы позвонили и сказали, что поменялся управляющий и теперь за все надо доплачивать, включая 10% от ведущего за использование электричества ??спустя несколько скандалов, все таки пошли на уступки и согласились на предыдущие условия. Предоставили 3 меню, сказали выбирать. Потом выяснилось, что одно с них не актуальное и надо все переделывать , хотя блюда утверждали вместе в присутствии управляющей Анастасии,которая как видимо сама запуталась в тех меню. Для выездной церемонии пообещали предоставить бесплатно стулья, но потом за 2 недели выяснилось, что они будут для другого мероприятия. Во время свадьбы с флориста напонятно кто, собирался взять деньги за её работу там. Обслуживание :5 официантов на 6 столов, но почти никогда их не было видно. Алкоголь наливали сете сами, одна с официантов как-будто выпившая. Но это цветочки. Здесь реально обворовывают!!было куплено 24 бутылки вина и 24 шампанского. Вино стояло сразу на столах и гости начали пить, спустя час по нашему указанию поставили и шампанское, которое уже никто после вина не пил. В итоге:не осталось "ни одной бутылки шампанского". На столы подсунули мясо, которое мы не заказывали, видимо с другой свадьбы и не первой свежести, вместо того, что мы заказали. Вечером для розрезания торта на улице уже не оказалось переноски для аппаратуры. Ведущий бегал все искал, потому что ни управляющей, ни хоть кого-то не было.Вишенкой на торте стал номер для новобрачных без горячей воды и с сырым бельём. Видно, что ресторан богатый, роскошная территория, но все впечатление портят люди. Уволить всех к чертами и набрать ответственных и порядочных людей! Звезда только за территорию и сам комплекс.

Хорошое место, рекомендую.
Можно посидеть в беседке, пожарить шашлык на их мангале. В бассейне в конце августа вода уже холодная. Слизи в бассейне нет как писали ниже. Это такая плитка просто. Скользкая. Территория хорошая.

Бассейн грязный (на дне чувствуется налет слизи), наверное не очень часто включают фильтрацию. Еда не очень качественная. Многих позиций из меню нет в наличии. Бассейн и поведение гостей никто не контролирует. Чужие дети ходят по голове.
Из плюсов - красивая территория за бассейном.

Класс

Ок

Все супер)

Отвратное отношение персонала,если не хотят работать,увольте.почему я должен ждать,и напрягаться?я приехал отдохнуть

Спасибо огромное за чудесный отдых ! Красивая зелёная территория, большой чистый бассейн было очень приятно купаться , хороший ресторан с вкусной кухней ! Номера уютные , чистые !!! Рыбалка с существующей рыбой , которую нам ещё потом и приготовили на ужин- на мангале))) При заселение в стандартный номер обнаружили , что кондиционер не работает ! То Анна быстро решила эту проблему и переселили нас в улучшеный номер по той же цене! Вообще Анна отдельный человек на базе все вопросы к ней ! Анна быстро решит ситуацию! Особая ей благодарность человек на своём месте!
Обязательно буду всем советовать и ещё не раз сюда вернемся !!!!! От семьи Волковых ?

Добрый день! Начну отзыв со слов благодарности всем сотрудникам отеля БЛЛЬШЕ СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!!! Территория сказочно-красивая, много зелени, бассейн чистый, номера уютные. Завтраки в прекрасном ресторане очень вкусные! А какая здесь рыбалка ... рыба сама лезит на крючок!
Из персонала хочу выделить Анну. Настолько доброжелательная , отзывчивая , решит любую проблему, внимательная к отдыхающим ! Человек просто любит свою работу!!! Обязательно сюда вернёмся всем рекомендую)))

Ужасно! Обвесили по еде на банкете в раза 4. Персонал приторможенный. Что бы купить что-то надо еще бегать и искать. Терминала нет. Туи в паутине,пруд грязный. Лежаки тоже грязные.
Кароче 0/5

Невозможно было дождаться персонал чтоб заселиться в отель. Когда спустя какое-то время сами нашли сотрудника отеля, повел нас с чемоданами на третий этаж пешком, при том, что у меня двое детей и младшего несла на руках, никто не помог занести вещи. Но это еще пол беды, поднимаемся мы в 35 градусную жару на третий этаж, открываем номер, а он не убран, при том, что номер мы бронировали заранее!! Человек с ключами молча уходит и мы с детьми варимся на жаре дальше. Снова никого недождавшись пошла искать работников отеля чтоб решить вопрос с заселением. Встречаю того же мужчину, который нас пытался заселить и на мои вопросы он отвечает мол я ничего не знаю, я охранник вообще и уходит. Все это продолжается в солнцепек еще минут 20, никто не подходит, никто не извинился даже за сложившуюся ситуацию. В результате я начала высказывать свое недовольство (мягко говоря) и нас ведут в номер по их мнению получше, помочь спустить вещи и поднять опять таки никто не предложил. Но это еще не всё. Ми пошли на бассейн и тут ждал еще один сюрприз? Вода очень грязная с кучей волос от предыдущих посетителей. В результате мы не остались там на ночь, номера это отдельный разговор и не очень приятный. Само место очень красивое, но за ним не ухаживают и персонал не любит свою работу.

Был на корпоративе. Все понравилась. Кухня наверное могла быть лучше. Но с комментариями согласен. Обслуживание не сильная сторона этого заведения. О цене не скажу. Бассейн не большой но плавать 10 вполне можно. В общем мне больше понравилось чем нет.

Был только в банкетном зале на втором этаже, да, там класно, а вот были некоторые моменты- немного поразили
К вам приезжают люди на нифига себе машинах, но в это время
1) мыло в дозаторе - нет, вместо этого бляшанка мыла
2) сам дозатор поломан, и ладно если б был поломан вчера - позавчера, но лежит уже с недели две кнопка от дозатора настенного
3) крышка держателя туалетной бумаги зафиксирована саморезом, Карл, ну блин
4) освежитель воздуха побратався с дозатором мыла
Да, это мелочи
Но испортили общее впечатление
А вот рыбки в тех маленьких озерках при входе- очень даже класно

Чистая красивая территория, хороший бассейн, номера отличные!

Бассейн хороший. Две звёзды за обслуживание.

Класс,

Вся прелесть красивого места смазана запухшей официанткой с перегаром и усами.
Не рекомендую!!

В целом уютное,тихое место , небольшой бассейн, в принципе достаточно , чтобы охладится в жару, НО … большое разочарование это персонал , летающий в облаках, если ты не можешь запомнить что тебе заказывают - записывай! Путаются кому , что нести , очень медленное обслуживание .

Тихо, уютно, красиво. Ухоженная территория, много деревянных качелей, елок.. озеро. Как для близости к озеру, комаров почти не было.
Приветливый персонал, готовят вкусно. Стараются помочь, если что-то нужно.
Почти не было навязчивой музыки, как это бывает возле бассейнов. Для меня это важно.
Цены адекватные, как для такого комплекса. Людей немного, удалось спокойно отдохнуть.

В бассейне мутная и грязная вода

Хороший комплекс, со средними ценами. Територия не большая но уютная. Есть небольшой басейн .в басейн просится система с лучшей фильтрацией так как попадается пух и разные насекомые но это не смертельно. Одним из недодочетов есть долгое обслуживание клиентов . Но этот вопрос не к персоналу, а скорее к руководству так как осущаеться нехватка кадров. Сами по себе ребята стараються и очень приветливые на твердую пятерочку. Отдельное спасибо Анне за ее работу с клиентами. Подведя итог если вы хотите провести спокойно выходной и у вас нет звездных загонов или спец требований то это заведение можно смело рекомендовать для спокойного и уютного отдыха. Нам с супругой понравилось)

Територия очень ухоженная. Красиво. Готовят очень вкусно. Но капец как долго. Надеялся покушать отдохнуть часок. Но в связи с долгой готовкой затянулось на 2 часа. Оказалось что терминала нет.

Место хорошо только территорией. Тут нельзя не похвалить, красиво, зелено и атмосферно. Все остальное оставляет грустное впечатление.

Номера убитые в хлам. Отсутствие вытяжки в санузле, плесень в душевой кабинке, а ее стенки заляпаны толи засохшей мыльной пеной, или еще чем. Грязный ковролин в номерах, с пятнами и изогнутый по углам. Болтающиеся на проводах удленнители для розеток. Торчащие гвозди. Интернет слабый настолько, что его скорее нет, чем есть.

Кухня никакая. Бесплатные завтраки такие, что сразу понятно, раз бесплатно, значит можно не париться, пусть едят,что дали. Свежеприготовленного ничего,даже в элементарных вещах, которые готовятся минуту, ощущается,что они разморожены, при чем не очень умело. Либо же готовить там никто особо не хоче.

Беседки за странные цены это отдельные песни. Грязные, заросшие паутиной.
Официанты работают так, словно им в тягость вообще ноги передвигать, а уж подойти к людям - смерти подобно.

Комплекс зеленый, но обслуживание желает лучшего, номерной фонд убогий, ковровое покрытие грязное-пятна, потертости, слив в душе забит. Питание : сырники на завтрак были невкусные, с заморозки, на ужин хачапури хватило не всем, хотя цены -выше рыночных.
Радует только природа

В лесу

Место очень атмосферное, красивое, ухоженое. Для отдыха вдвоем это просто мечта!!!
В номерах тепло, есть все необходимые для комфортного проживания вещи.
А номере одна двухспальная кровать, или одна двуспальная и одна односпальная. Больше номеров нет. Если у вас большая семья,то прийдется или ютиться,или брать несколько номеров.
По просьбе вам предоставят чайник и все необходимое.
Территория шикарная,есть пруд для рыбалки на платной основе. С ней,нам не очень повезло,поймали маленького карасика и красноперку.
В общем!!!!Рекомендую!!!!!

Атмосфера располагающая, на территории чисто, комфортно и безопасно. Обслуживание на хорошем уровне, отличная кухня. Отдельное спасибо администратору Анне!

Кайф

Отдыхали с супругой на выходных. Очень красивая большая территория , шикарная баня , вкусная еда ( гриль меню отличное ! ) . Отдельное спасобо Администратору Анне за приятное обсуживание . Отличное место !!!

Хочу поблагодарить весь коллектив комплекса , Василя Фёдоровича за его заботу о каждом клиенте , Анну администратора за улыбки и старания , девочек на кухне за вкусную еду , Сергея на охране за помощь , нового работника Наталью за радость , всем всем всем огромное спасибо за отдых !

Были в бане. Все понравилось. Сервис на высоте.

Лучшее заведение!
Очень красиво и очень вкусно!
Шикарные банкетные залы, бани, гостиница. Обслуживание на высшем уровне!!!

Крутое место.

Очень красивое и приятное место для отдыха с любимой и компанией

Прекрасное место для веселья