СПА-комплекс «Беатрис» №1523

Хожу в это заведение больше года, на гидромассаж.
Из +своя парковка в центре города, замечательный мастер/ массажист Света! Приятные девочки администраторы!
Из - в гидромассажной ванне абсолютно не работают бульбашки, руководство на жалобы не реагирует, это самый огромный минус!!! Я являюсь постоянным клиентом данной процедуры, и каждый раз приходя вижу ,что ничего совершенно не сдвигается с мертвой точки… пока хожу только на мастера!
Надеюсь ,что руководство все -таки устранит этот недочёт тк услугу клиент получает неполноценную!

Посетила маникюр в салоне Беатрис. Мастер из прошлого века, до сих пор снимает гель-лак фольгой и химикатами. Нет даже фрезы для снятия выравнивающего слоя базы, очень долго снимала аппаратом с мелкой фрезой, с недовольством бурча. После выставила конечно за это красивый счет. Не слышит просьб клиента. На фото "квадратная форма ногтей" в глазах мастера. Прекрасный пример когда мастер долго на одном месте, не обучается и не развивается в современном мире. Этот маникюр не стоит и половины денег

Были на приеме у детского стоматолога Крячко Сергея Станиславовича. Ребенку 4 года, первый серьезный поход к стоматологу и сразу 2 удаленных зуба. Абсолютно без боли при помощи седации. Ребенок через час после удаления зубов играл на детской площадке и забыл, что у него нет 2 зубиков. Очень внимательный персонал, все чисто. Сергей Станиславович врач от Бога, побольше бы таких, и может быть у всех деток поход к стоматологу не вызывал бы такой ужас. Очень подробно все рассказал, объяснил про данную манипуляцию. Ребенок сразу пошел на контакт, сам сел в кресло, показал зубы, а расположить ребенка к себе за 2 минуты это много о чем говорит. Отдельное спасибо хочется выразить врачу- анестезиологу (к сожалению запомнила только фамилию, все очень быстро прошло ?) Середенко, все подробно рассказал, наладил контакт с ребенком с первой минуты общения.
Буду рекомендовать таких профессионалов, специалистов, любящих свою работу, всем своим знакомым

Посетили сауну, она же бассейн она же хамам итд
Пробыли там с 17 до 22

Итак:
Удобное месторасположение, бассейн тепленький- дети плескались долго и не замерзали- это замечательно

Полотенца и тапочки нужно приносить с собой- удивили
Фен в количестве 1шт ошарашил- это как?
Джакузи- работает ровно на 50%, то есть фонтанирует только из двух углов, вместо четырёх (не знаю, как написать точнее, думаю понятно), плюс не мешало бы ее помыть, так, чтоб с пристрастием и специалист нами средствами

Полопавшуюся обшивку на диванах тоже можно бы реставрировать- ну не солидно это выглядит, когда в середине дивана синтепон через огромную дыру торчит
И самый большой шок- уборщица, которая несколько раз за эти пять часов без стука и предупреждения заходила к нам с абсолютно отмороженным видом, чтобы что-то там проверить, посмотреть или богегознаетчтоеще

А за 15 минут до окончания нашего приплаченного времени добрая женщина со шваброй пришла убираться, и сжподробно рассказала нам, куда мы должны вынести мусор))
В общем, советский сервис неискореним?

PS: девушка на ресепшн очень милая и вежливая, это порадовало

Хочется выразить большую благодарность вашему сервису, и в частности администратору первого разряда! ?
Впервые пришли к Вам в начале снежного марта, на входе нам рассказали все правила и порядок действий в банях, были обходительны и увлечены клиентом.?
Всё было прекрасно, пар изумительный, температура 85°, большей и чистый бассейн... ???