Стоимость
Вместимость
Парная
Парковка
Район / Микрорайон
Ближайшее метро
Аква зона
Территория
Банные аксессуары
SPA-процедуры
Услуги
Развлечения
Кухня
Разное

Оздоровительно-эстетический комплекс «Кияночка» №1136


Есть скидки и акции
  • Время работы:
  • ПН: с 09:00 до 23:00
  • ВТ: с 09:00 до 23:00
  • СР: с 09:00 до 23:00
  • ЧТ: с 09:00 до 23:00
  • ПТ: с 09:00 до 23:00
  • СБ: с 09:00 до 23:00
  • ВС: с 09:00 до 23:00
Киевская область
город Киев
район Голосеевский (Теремки)
ул. Академика Заболотного, 48 А
М Теремки
Принимаем Visa/MasterCard
Нормально 4.7
Интерьер
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Удобства
На основании 48 отзывов

Большой оздоровительный комплекс приглашает гостей, которые любят качественно организованный отдых. Вашему вниманию предлагаются услуги, направленные на то, чтобы ваше тело очистилось, здоровье улучшилось, а настроение всегда было на высоте. На территории заведения функционирует бесплатная общественная парковка, организационными вопросами у нас занимается опытный администратор, а сами посетители имеют возможность заказать дополнительно услуги профессионального банщика. Кроме того, здесь можно пройти целый комплекс СПА процедур – оздоровительный и расслабляющий массаж, антицеллюлитный, с применением арома-масел. Еду наши гости могут приносить с собой, для любителей шашлыков и печеного мяса тут имеется мангал и прочие элементы, необходимые для самостоятельного приготовления блюд.

Попариться наши гости могут в четырех залах – саунах «Витраж», «Галерея», «Инфракрасная», «Галерея и Инфракрасная». Русская баня и финская сауна с горячим обжигающим паром дополняется душевыми кабинками, гидромассажным боксом, приверженцы классики могут воспользоваться ведрами-водопадами. В комнатах для отдыха есть все необходимое – мягкая мебель, уютная атмосфера, множество интересных развлечений.

Сауна «Витраж»

Рассчитана на 6 человек (максимум 10 человек).

В стоимость сауны входит: потогонный фиточай, простыня, банное полотенце.

Доплата за каждого 7-го и следующего человека составляет 100 грн.

Минимальное время заказа 2 часа.

Специальные скидки

За третий и последующие часы - скидка 10%

При предоплате 10 посещений скидка 15%

Празднование Дня Рождения

(минимальный заказ 4 часа) - скидка 15%

Дополнительная оплата за уборку

• при использовании веника - 200 грн.

• при использовании медового скраба - 300 грн.

• при использовании скраба из кофейных зерен -600 грн.

• при использовании в джакузи пены для ванн, пахучих солей и других веществ - 900 грн.

Посетителям саун надается 10% скидка на услуги парикмахерской, маникюра, косметологии в день посещения сауны.

Сауна «Галерея»

Рассчитана на 3 человек (максимум 4 человека).

В стоимость сауны входит: потогонный фиточай, простыня, банное полотенце.

Доплата за 4-ого человека составляет 100 грн.

Минимальное время заказа - 2 часа.

Специальные скидки

За третий и последующие часы - скидка 10%

При предоплате 10 посещений скидка 15%

Празднование Дня Рождения максимум 4 человека

(минимальный заказ 4 часа) - скидка 15%

Дополнительная оплата за уборку

• при использовании медового скраба - 300 грн.

• при использовании скраба из кофейных зерен -600 грн.

• при использовании в джакузи пены для ванн, пахучих солей и других веществ - 900 грн.

Посетителям саун надается 10% скидка на услуги парикмахерской, маникюра, косметологии в день посещения.

Сауна «Инфракрасная»

Рассчитана на 3 человек (максимум 4 человека).

В стоимость сауны входит: потогонное фиточай, простыня, банное полотенце.

Доплата за 4-ого человека составляет 100 грн.

Минимальное время заказа - 2 часа.

Специальные скидки

За третий и последующие часы - скидка 10%

При предоплате 10 посещений скидка 15%

Празднование Дня Рождения максимум 4 человека

(минимальный заказ 4 часа) - скидка 15%

Дополнительная оплата за уборку

• при использовании медового скраба - 300 грн.

• при использовании скраба из кофейных зерен -600 грн.

• при использовании в джакузи пены для ванн, пахучих солей и других веществ - 900 грн.

Посетителям саун надается 10% скидка на услуги парикмахерской, маникюра, косметологии в день посещения.

Сауна «Галерея и Инфракрасная» (две сауны объединены вместе)

Рассчитана на 6 человек (максимум 10 человек).

В стоимость сауны входит: потогонное фиточай, простыня, банное полотенце.

Доплата за 7-ого и каждого следующего человека составляет 100 грн.

Минимальное время заказа - 2 часа.

Специальные скидки

За третий и последующие часы - скидка 10%

При предоплате 10 посещений скидка 15%

Дополнительная оплата за уборку

• при использовании веника - 200 грн.

• при использовании медового скраба - 300 грн.

• при использовании скраба из кофейных зерен -600 грн.

• при использовании в джакузи пены для ванн, пахучих солей и других веществ - 900 грн.

Посетителям саун надается 10% скидка на услуги парикмахерской, маникюра, косметологии в день посещения

Сауна «Витраж»

Русская баня, Финская сауна

Сауна «Галерея»

Финская сауна

Сауна «Инфракрасная»

Инфракрасная кабина

Сауна «Галерея и Инфракрасная» (две сауны объединены вместе)

Финская сауна, Инфракрасная кабина

Сауна «Витраж»

до 12 человек

Сауна «Галерея»

до 4 человек

Сауна «Инфракрасная»

до 4 человек

Сауна «Галерея и Инфракрасная» (две сауны объединены вместе)

до 10 человек

Сауна «Витраж»

Душ, Гидромассаж, Ведро-водопад

Сауна «Галерея»

Душ, Гидромассаж, Ведро-водопад

Сауна «Инфракрасная»

Душ, Гидромассаж, Ведро-водопад

Сауна «Галерея и Инфракрасная» (две сауны объединены вместе)

Душ, Гидромассаж, Ведро-водопад

Парковка

Общественная бесплатная

Администратор, Вода питьевая, Посуда, Банщик

Банные аксессуары

Веники, Простыни, Шапки, Тапки, Полотенца, Халат

SPA-процедуры

Массаж раслабляющий, Массаж оздоровительный, Массаж антицеллюлитный, Арома-масла

WIFI, Cпутниковое ТВ

Напитки

Чай черный, Чай зеленый, Чай из трав, Кофе

Оздоровительно-эстетический комплекс «Кияночка»
Оздоровительно-эстетический комплекс «Кияночка»
Оздоровительно-эстетический комплекс «Кияночка»

Акции и скидки

Скидка 10% на третий и последующие часы в сауне

Скидка 15% при предоплате за 10 посещений

Ко Дню рождения, при заказе сауны на 4 часа и более скидка 15%. Скидка действует условии предоставления копии документа о рождении.

Отзывы (48)

Сауна супер, парилка хоть и электрическая, но весьма добротная. Интерьер оформлен превосходно, джакузи-бомба. Были в зале «витраж», зал вместительный и есть даже две раздевалки и несколько вёдер с холодной водой. Персонал приветливый. В стоимость входили полотенца и простыни и так-же чай

Владимир Иванов
Владимир Иванов
12 декабря 2021 в 22:14

Ответ

Спасибо за отзыв и оценку. Приходите к нам, будем рады вам.


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
12 декабря 2021 в 22:39
Прекрасный сервис, внимание и теплое общение. Очень рекомендую общий массаж у Дениса в идеале с инфракрасной сауной и травяным чаем, а если нужна максимальная релаксация обязательно попробуйте массаж горячими камнями. За молодостью, красотой и расслаблением хожу к Анне на массаж лица. Маникюр и педикюр очень кропотливо делает Ирина, это был лучший аппаратный педикюр в моей жизни!
Спасибо за чудесное настроение, которое создаете своим клиентам!

Ксения Барышникова
Ксения Барышникова
6 ноября 2021 в 11:58

Ответ

Ксения, спасибо огромное за теплые слова. Всегда рады вам в нашем салоне. Будем дальше вас радовать и дарить вам хорошее настроение.


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
6 ноября 2021 в 15:52
Администратор приветливый, всё чисто / опрятно. Брали сауну галерея. Отлично провели вечер.

Nikita Palamarchuk
Nikita Palamarchuk
5 ноября 2021 в 22:30

Ответ

Спасибо. Будем рады видеть вас вновь.


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
6 ноября 2021 в 09:39
Всім рекомендую салон краси Кияночка. Там багато послуг. Чудові професіонали працюють. Адміністратор Ірина завжди допоможе підібрати все що мені потрібно. З друзями були і в сауні. Дуже сподобалося. Бажаю процвітання та вдячних постійних клієнтів.

Nataliya Chan
Nataliya Chan
15 августа 2021 в 07:31
Хочу выразить огромную благодарность мастеру ногтевого сервиса Оле,уже более 3х лет доверяю свои ножки только ей! Нравится мастерство, профессионализм! Всегда все чисто и стерильно, так же большой выбор цветов на любой вкус и настроение)))Олечка спасибо огромное за качество и всегда позитивное настроение) Мастера парикмахеры Вам спасибо за всегда красивые и ухоженные волосы! Обслуживают у мастера Оксаны, всегда четко подобран цвет, стрижка и укладка всегда только у неё!
Также мастерам массажа Нине и Жанне! Массаж в тандеме, когда прорабатывается каждый сантиметр тела это супер!
Спасибо Вам девочки! Вы мастера своего дела!

Виктория Сороченко
Виктория Сороченко
14 августа 2021 в 10:34

Ответ

Спасибо вам


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
3 июля 2021 в 23:58
Хожу в этот салон уже больше двух лет. Замечательные мастера, только слова благодарности!!!

Елена Косминская
Елена Косминская
11 августа 2021 в 21:32
Дякую за послуги!
Завжди радо зустрічають,пропонують каву,обслуговують на професійному рівні.
Особлива подяка майстеру-перукарю Оксані, після неї - просто красуня!
Довіряю свої ручки та ніжки тільки Олесі.
Дякую за майстерність, результат, гарний настрій!

Елена Кушнирук
Елена Кушнирук
11 августа 2021 в 18:23
Обновляю отзыв :) Очень рада вернутся к хорошим мастерам и адекватным администраторам. Замечательный коллектив обеспечит хорошее настроение и на все 100% воплотит задуманное вами.

С наступающим праздником! Уважаемые владельцы Кияночки, а что происходит?? В среду 6 марта, сначала не могу полдня к вам дозвониться, потом администратор говорит что шугаринг и мужскую стрижку можно записаться только на 9 марта (14 и 14-15). Ок. Подтверждаю запись. Решила на всякий случай написать мастеру, вдруг будет свободное на 7 или 8 число, ну хочется быть красивой. Иии. 7 число после обеда все свободно!!! 8 число также!! Я просила записать на шугаринг к Наталье, но записали почему-то к какой-то Людмиле!!! Наталье даже не сообщили что к ней хотят записаться на процедуры!
И что за косметолог Людмила, которую в салоне не знает??
А у парихмахера оказывается весь день 9 марта расписан и ей просто некуда брать еще человека??

А, простите, на кой сидит такой администратор?
Была пятерка, ставлю единицу!!

Юлия Кандакова
Юлия Кандакова
10 августа 2021 в 14:20

Ответ

Всегда рады встречи с Вами!


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
20 сентября 2018 в 16:34
Регулярно пользуюсь услугами салона: маникюр и педикюр, стрижки (и детские тоже), массаж, косметолог, сауны. Все очень доброжелательные и приветливые. Ни разу не было нареканий на мастеров и персонал. Спасибо вам большое за ваш труд. К вам хочется возвращаться вновь и вновь.

Alina Danylchenko
Alina Danylchenko
10 августа 2021 в 12:27
Хорошая обстановка’ приветливый персонал. Профессионализм косметолога-массажиста Ани и парикмахера Оксаны.Удачи вам и процветания!!!

Ваня Крост
Ваня Крост
9 августа 2021 в 21:35

Ответ

Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку наших мастеров и нашей работы. Всегда рады Вам в нашем салоне.


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
9 августа 2021 в 22:10
Спасибо огромное за высокий уровень обслуживания и за качественное выполнение услуг. Мастера своего дела! Все на высшем и лучшем уровне. Ваша клиента уже года 3 и буду дальше ею оставаться!!!

Леся Коваленко
Леся Коваленко
9 августа 2021 в 20:23

Ответ

Спасибо огромное за Ваш отзыв. Мы ценим и уважаем наших клиентов. Всегда рады Вам в нашем салоне.


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
9 августа 2021 в 20:42
Мастера умнички все. А отзыв прозвучал зачем его удалять. Скрин вложен.

Нина Кравчук
Нина Кравчук
9 августа 2021 в 18:09

Ответ

Владельцы бизнеса не могут удалять отзывы. Но Гугл может, если отзыв сделан с подозрительного или фейкового аккаунта.


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
11 августа 2021 в 15:16
Добрый день,была у вас 27.07 на процидуре дипиляция,это просто кошмар......мало того что записивалась на 4 зони,так за два часа было сделано только две,а как сделано это ужас!!!!!

Была вашим постояным клиенто по косметологии,но теперь вы потиряли постояного клиента!Если у вас прописана эта процидура в прайсе так найдите нормального мастера либо ,с таким мастиром как это....лутче уберите с прайса строку дипиляция

Такое письмо было на писано на почту салона,на что мне перезвонили и администратор сказала что воопще человек каторый мне делал ету процедуру не мастер дипицяции!!!!Ето просто кошмар!!!!потом придумали историю что у меня алергия на воск!!!!фото с порваной кожей ,это нечего,кароче что мастера ,что аминистрация полний ночь!!!!!..........

Евгения Оноприенко
Евгения Оноприенко
2 августа 2021 в 16:59
Були у сауні та на масажі. Сауни чисті, охайні, гарно і комфортно. Відчуття після відвідування класні. Майстер масажу Ніна Кравчук - справжній професіонал! Знає свою роботу досконало. Рекомендую!
Відгук писала вже давно, але вирішила його скорегувати, так як після того була вже кілька разів у перукаря Владислави. Хороший мвйстер, вдало підібрали мені колір волосся, який я хотіла.

Катерина Горобець
Катерина Горобець
13 июля 2021 в 11:59

Ответ

Щиро дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи! З нетерпінням чекаємо вас у нашому салоні.


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
12 октября 2020 в 10:49
Я постоянный клиент СПА Кияночки, хочу выразить благодарность команде профессионалов.
Сегодня был на процедуре термоодеяла, настоятельно рекомендую всем. Главный мастер массажа Нина Кравчук превосходен, благодарю за минуту здоровья.

Skandar Zadran
Skandar Zadran
10 июля 2021 в 10:28
Ходим с малышкой на массаж к Нине Кравчук, очень нравится что специалист находит подход к ребенку, общается с ней и малышке она нравится. Но надо быть готовым к тому что ребенок будет плакать, массаж для них это что то вышедшее за рамки привычного, мне как маме это тяжело, но Нина объясняет и показывает что ребенок плачет не от боли, а потому что в нашем случае это черта характера ?поэтому я могу быть спокойна

Единственное очень не хватает терминала в данном комплексе, я как человек который ранее у вас был знаю что нужно брать наличные, но это не всегда удобно, иногда приходится делать круг что бы снять деньги с карты (иногда с комиссией ?) было бы очень здорово если появится возможность оплачивать картой это значительно упростит многим жизнь и будет очень удобно что не нужно с собой тащить лишние вещи

Настасья Щербина
Настасья Щербина
9 июля 2021 в 14:14
Был на массаже, огромное спасибо, человек профессионал Нина Кравчук, благодарю вас.
Но, в салоне отсутствует терминал и это огромный минус.

Владимир Голод
Владимир Голод
7 июля 2021 в 17:36
Любимый Мастер - золотые руки, стригусь только здесь и с огромным удовольствием) спасибо Владе)

Katerina Kozachishina
Katerina Kozachishina
7 июля 2021 в 11:55
Салон просто бомба мастера маникюра вообще божественные особое и огромное спасибо Лесичке и Оличке девочки вы бомба? единственное но это вытяжки я выхожу салона будто снегом натрусило не возможно вещи дорогие жалко

Юлия Саверина
Юлия Саверина
5 июля 2021 в 12:49

Ответ

Спасибо Вам за отзыв! Мы приняли во внимание Ваше пожелание! Благодаря отзывам наших клиентов мы становимся лучше.


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
6 июля 2021 в 14:40
Специалист Жанна - это божественные руки! Благодарности от Земли и до Неба)

Nata Demianenko
Nata Demianenko
2 июля 2021 в 11:57

Ответ

Спасибо Вам! Приходите к нам, будем рады!


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
3 июля 2021 в 23:58
приємна атмосфера, ввічливий персонал. Коли відвідував то джакузі глючила, постійно переставала працювати.

Никита Шевчук
Никита Шевчук
30 июня 2021 в 18:10

Ответ

Нікіта, дякуємо Вам за відгук, який допомогає нам покращити наш сервіс. Скажіть, будь ласка, якого числа та яку із наших саун Ви відвідували? Ми не змогли найти ваше імя та фамілію серед відвідувачів нашої сауни в червні місяці. Будь ласка зв'яжіться із нами, щоб надати дану інформацію.
Відповідно до заводських установох, які ми не можемо змінити, джакузі виключаються автоматично кожні 15 хвилин.
Зазвичай, збої в роботі джакузі трапляються тоді, коли трапляються скачки напруги
від постачальник електроенергії, від чого спрацьовує захист та запобіжники, які відключають джакузі.


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
30 июня 2021 в 20:35
Ходил на массаж к Нине и Жанне, сделали массаж в 4 руки, все отлично и недорого!

Ilya Savchuk
Ilya Savchuk
26 июня 2021 в 12:27

Ответ

Спасибо! Ждем Вас на следующий сеанс массажа!


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
27 июня 2021 в 16:33
Пользуюсь услугами салона более 5 лет, всегда профессиональный подход, внимательность и высокие стандарты работы! Отдельное спасибо девочкам на ресепшене за приятное общение и дружескую атмосферу) к вам бегу как на праздник!

Татьяна Корбут
Татьяна Корбут
25 июня 2021 в 17:36

Ответ

Спасибо за отзыв! Спасибо что остаетесь с нами на протяжении многих лет! Всегда очень рады Вам)


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
27 июня 2021 в 16:32
Хочу выразить благодарность массажисту Нине Кравчук за её профисианализм, чувствительность и человечность! Человек и профессионал с большой буквы!Очень рекомендую!

Александрина Татаренко
Александрина Татаренко
24 июня 2021 в 20:40

Ответ

Спасибо за отзыв! Ждем Вас в нашем салоне!


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
27 июня 2021 в 16:29
Дуже подобається це місце, чудовий привітний персонал, дякую за якісно надані послуги.

Мирослава Титаренко
Мирослава Титаренко
24 июня 2021 в 18:41

Ответ

Спасибо за оценку и отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем салоне!


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
27 июня 2021 в 16:28
Just been to whole body massage, incredible therapist - she’s brilliant! Receptionist is greeting kind and nice. Highly recommend this salon!

Mariia Iakovenko
Mariia Iakovenko
24 июня 2021 в 18:00
хорошо ?

Natalia Zvezda
Natalia Zvezda
16 июня 2021 в 13:38

Ответ

Спасибо за оценку!


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
27 июня 2021 в 16:26
Була на процедурі масажу у Ніни Кравчук, усе дуже сподобалося, професійна консультація, якісний масаж. Рекомендую усім, завтра йдемо на проколювання вушної мочки.

Yana Pech
Yana Pech
12 июня 2021 в 14:22

Ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно. Предлагаем так же посетить наши остальные услуги. С радостью вам в этом поможем)


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
14 июня 2021 в 18:53
Акція приведи друга , дійсно працює 20 відсотків знижки на масаж до Ніни Кравчук, просто дуже приємно. Дякую за професіоналізм .Рекомендую.

Надія Печовал
Надія Печовал
12 июня 2021 в 13:37

Ответ

Спасибо за Ваш отзыв. Приятно слышать положительные отзывы о наших мастерах.


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
14 июня 2021 в 18:54
Найкращий косметолог Руслана Ткаченко та Масажист Ніна Кравчук.
Корекція фігури з використанням ліполітику прекрасно допомагає зменшити об'єми. Рекомендую майстрів.Русю та Ніну

Татьяна Гузенко
Татьяна Гузенко
12 июня 2021 в 13:16

Ответ

Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв. Всегда рады Вам в нашем салоне!


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
14 июня 2021 в 19:10
Хороший сервіс, високої кваліфікації майстри. Відповідність ціни та наданих послуг. У захваті від масажиста Ніни Кравчук, можу та хочу рекомендувати, як професіонала вищої категорії.

Ольга Иваницкая
Ольга Иваницкая
10 июня 2021 в 18:56

Ответ

Спасибо за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас на остальных наших услугах.


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
14 июня 2021 в 19:28
"Кияночка" став спасінням для моєї спини. Після пологів та тривалого носіння дитини на руках вже ледве рухалася. Тепер щотижня ходжу туди на масаж. Випрямилися плечі, не болять руки і значно полегшилися нічні судоми. Але вдячна не тільки за це. Сеанс масажу став для мене щотижневою психотерапією: дружнє спілкування, посмішки, розуміння мого втомленого стану, підтримка плюс кваліфікаційні поради, як зменшити больові відчуття, які вправи варто робити, які елементи додати в харчування... Якщо ви любите невимушену обстановку плюс дійсно класний масаж - дуже раджу записуватись до Ніни Кравчук!

Тетяна Попова
Тетяна Попова
31 мая 2021 в 18:26

Ответ

Спасибо Вам за положительный отзыв. Очень приятно читать. Мы рады, что специалисты нашего салона смогли вам помочь. Всегда рады Вам!


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
14 июня 2021 в 19:30
Супер

Таяна Илина
Таяна Илина
20 мая 2021 в 11:54

Ответ

Спасибо за оценку!


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
14 июня 2021 в 19:31
Были с девушкой в сауне "Галерея". В целом все очень понравилось. Чисто, аккуратно, очень разумная цена. Сантехника и помещение не ушатаное. Приятная и уютная атмосфера. Очень хороший вариант из представленного на рынке. Возможно лучшее, что есть в Киеве в категории "ДЛЯ ПАРЫ". Ставлю 4, а не 5 из-за пары моментов, которые, если Вы исправите, с моей точки зрения, сделают ваше заведение идеальным местом для такого отдыха.
1) Телевидение очень барахлит: 5-10 минут нормально показывает, потом 5-10 помехи и прерывчатый звук. По сути, посмотреть телевизор возможности нет, хотя там это предусмотрено;
2) Включение света в туалете и ванной по датчику - хорошее решение, но проблема в том, что свет в душе не выключается потом еще минут 15. Мы хотели оставить только свет от джакузи, чтобы атмосфера была более романтичной, но увы. Сидишь и тебе в лицо валит свет из душа( Обычный выключатель был бы более уместен или же отладьте текущую систему с датчиком.
Желаю Вам удачи! Приедем снова, когда все пофиксите)

Дмитрий Скопинцев
Дмитрий Скопинцев
19 мая 2021 в 17:29

Ответ

Спасибо за Ваш отзыв. Мы учтем Ваши пожелания! Будем рады видеть снова в нашем салоне)


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
19 мая 2021 в 18:42
??

rusik r
rusik r
8 мая 2021 в 23:01
Хожу стабильно 2 раза в неделю к массажисту Нине. Очень благодарна ей и считаю ее одним из лучших специалистов Киева. Рекомендую всем ! Таких квалифицированных специалистов не так много, уж поверьте.

Анна Мирная
Анна Мирная
22 апреля 2021 в 22:56
Чисто и уютно.

Andrey Borota
Andrey Borota
21 апреля 2021 в 12:59
записывался на стрижку. Мастер Влада, очень приятный собеседник и отличный мастер. Рекомендую.
так же, крайне рекомендую попасть к косметологу Руслане. Проводит прием со знанием своего дела. Замечательные процедуры, а также дельные советы по уходу за кожей.

Vadym Semenyshyn
Vadym Semenyshyn
4 апреля 2021 в 12:22
Пристойно, але є куди розвиватись. Масаж хороший, але є кілька зауважень. Персонал без масок. Весь. На рецепції трапляються ситуації коли адміністратор зайнятий на момент того, коли приходиш, варить каву, т.д., в ідеалі рецепцію та кухню розділити. Не намагаються витратити чим побільше грошей відвідувачів, це приємно.
Атмосфера більше як "в гостях у подруги", аніж строго професійна. І дуже незручно що немає терміналу.

Оновлення: 3 дні по тому, маски на місці. ?

Катерина Дегтяр
Катерина Дегтяр
31 марта 2021 в 13:09
очень понравилось)

Александр Сикорский
Александр Сикорский
29 марта 2021 в 18:11
Комфортне і затишне місце, сауна і джакузі)

Yulia Kholodna
Yulia Kholodna
28 марта 2021 в 01:14
Вже майже чотири роки відвідую салон "Кияночка" завдяки майстру-стилісту Владиславі. Тільки у неї роблю стрижку і фарбування волосся. Мені імпонує, що Влада є прихильником "здорової" краси та обирає максимально натуральні засоби в роботі. Рекомендую усім,хто цінує професійний сервіс.

Анастасія Безугла
Анастасія Безугла
23 марта 2021 в 09:01
Рекомендую. Чисто й затишно!

Александра
Александра
7 марта 2021 в 21:11

Ответ

Дякуємо! Завжди раді бачити вас в нашому салоні.


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
8 марта 2021 в 10:36
Все чисто, очень уютно, вкусный чай. Минус - несмотря на просторное помещения, сама сауна внутри вмещает не больше 3 человек

Viktoriya Kleinova
Viktoriya Kleinova
21 февраля 2021 в 14:43
Очень уютно, точно будем приходить ещё.

Inna Olenina
Inna Olenina
3 февраля 2021 в 11:47
Отвратительный сервис, просто наихудшие впечатления произвело данное заведение. Посмотрели оценки, хорошие. Заказали баню+джакузи с друзьями на 2 часа в воскресение (24.01) на 8 человек. По началу впечатления были хорошие, но это не на долго!
Как только зашли в помещение увидели что датчик показывает что температура в бане 59 градусов, сразу же позвали «администратора», пришла сказала что весь день баня работала, сказала что сейчас исправит!
ИТОГ: 45 минут, мы сидели и ждали когда же баня нагреется хотя бы до 75 градусов.
Конечно же мы высказали своё недовольство, на что нам ответили что сделают скидку. Джакузи тоже не особо порадовал, так как вместо обещаных 35 градусов было 32(очень ощутимая разница)
КУЛЬМИНАЦИЯ
Вышли мы вовремя, стоим на рецепции и спрашиваем на счёт скидки, так как не получили обещаных 2 часа!
Нам говорят что максимум что могут сделать это убрать доплату за 2 человек, которые якобы должны оплачивается отдельно, но на официальном сайте бани от этом ни слова.
Вообщем не советую связываться от слова СОВСЕМ, если не хотите испортить себе отдых!
Люди без понятия что такое сервис, просто деревня какая то селит на рецепции. На месте владельцев я бы получше выбирала людей на такую ответственную должность!!!

Анна Гладущенко
Анна Гладущенко
27 января 2021 в 21:22

Ответ

Здравствуйте Анна,
Мы благодарны вам за отзыв. Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания.

1. У нас два контрольных датчика температуры: первый, тот, что вы видели, показывает температуру обшивки в парилке, другой на пульте управления, поэтому реальная температура в парилке на 10-15 выше. В парилке установлена каменка “Harvia”, одна из лучших каменок, представленных на рынке саун, которая за 45 мин увеличивает температуру на 50-60 градусов. До вашего прихода администратор проверил сауну, и она была нагрета до 100 градусов. В среднем, сауна нагревается с комнатной температуры до 100 градусов за полтора часа, а охлаждается при закрытой двери 4-5 часов. Если выключить сауну (а мы ее не выключали), она остывает очень медленно, поэтому физически невозможно что температура так быстро упала до 60 градусов, если конечно не держать дверь открытой. Во время вашего посещения администратор мне позвонила, мы вместе проверили систему, и еще раз перепроверили после того, как вы ушли. Все работало идеально, поэтому я с уверенностью могу сказать, что причина, по которой сауна была холодней, чем должна была бы состоит в том, что вы возможно не закрыли дверь в парилке.

2. Температура воды в СПА бассейне у нас по умолчанию составляет 30-32 градуса, это самая комфортная температура для принятия массажной ванны после парилки. Семьи, которые приходят до нас с маленькими детьми, просят температуру в СПА бассейне 34 -35 градусов, мы всегда это выполняем. Вам нужно было при заказе акцентировать внимание на температуре воды в массажной ванне.

3. В стоимость посещения сауны входит полотенце, простынь и специально приготовленный потогонный чай. Все это рассчитано на 6 человек. Доплата за седьмого и следующего человека составляет 100 грн. Эта информация есть на нашем официальном сайте okk.kiev.ua и других интернет-платформах, где мы размещены:
https://sauny.ua/ozdorovitelno-esteticheskiy-kompleks-kiyanochka
https://laznya.kiev.ua/users/ru/anketa.php?sauna_id=266
https://vsebani.kiev.ua/sauna-kijanochka-teremki-kiev
Пожалуйста, напишите сайт, на котором вы не увидели упоминание о доплате.
Стоимость одного часа вашего времени в сауне составляет 580 грн. Если вы от этой стоимости отнимите оплату 6 комплектов 240 грн. (простынь и полотенце, аренда которых составляет минимум 40 грн. на рынке), то стоимость одного часа сауны составляет 340 грн. или 57 грн. на одного человека. Вам сложно будет найти сауну нашего уровня по такой цене.

4. Администратор предложил вам дополнительное время, но вы отказались, так как спешили в ресторан в 23:00, несмотря на то что в стране был объявлен lockdown и все рестораны были закрыты. Вам была предоставлена скидка за неудобство в размере около 20%, вы хотели 50% (со слов администратора, который работал в этот день).

Мы заботимся, чтобы все клиенты, которые посещают наш СПА комплекс получили удовольствие и оздоровились в наших саунах. Большинство наших клиентов, это семьи с детьми и компании, которые заботятся о своем здоровье. Они приходят в наши сауны, чтобы оздоровиться, очистить организм от шлаков и повысить иммунитет, поэтому у нас запрещено курение и употребление алкогольных напитков.

Я так же очень внимательно отношусь к критике работы наших администраторов, и в случае их оплошностей, я стараюсь полностью разобраться в причине. В это непростое время, когда администраторы рискуют своим здоровьем для того, чтобы предоставить безопасное и комфортное посещение сауны для клиентов, оскорблять их и называть их "деревней" недопустимо.

В данном случае, мы не видим ошибок работы администратора, или салона. Мы не считаем ваше требование снизить цену ВДВОЕ во время эпидемии, потому что вы возможно не закрыли дверь в парилке, и невнимательно прочитали прайслист, разумным.

С уважением,
Владельцы спа-салона Кияночка


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
28 января 2021 в 00:29
Профессиональный массажист, приятная атмосфера, приемлемые цены, отличный персонал. В Кияночке работают настоящие профессионалы. Рекомендую!

Таня Стрилец
Таня Стрилец
24 января 2021 в 20:28

Ответ

Спасибо большое


Оксана Баталова
Оксана Баталова Администратор сауны
28 января 2021 в 06:00
Все чисто и аккуратно. Красиво. Отмечали день рождения. В джакузи удобно, вода 35°.Парилка рассчитана на человек 6 человек. Большой стол, для большой компании.

Марина Левченко
Марина Левченко
11 января 2021 в 16:40